Kết quả khảo nghiệm tính khả thi của các biện pháp đề xuất được tác giả tổng hợp tại bảng số liệu dưới đây:
Bảng 3.3. Mức độ cần thiết của các biện pháp
TT Các biện pháp khả thiKhông thườngBình Khả thi
Nhóm những biện pháp chung:
1 Nâng cao nhận thức về ĐBCL đào tạo 3.4% 9.1% 87.5% 2 Hoàn thiện mô hình tổ chức và hệ thống
văn bản ĐBCL đào tạo - 6.8% 93.2%
108
TT Các biện pháp khả thiKhông thườngBình Khả thi
chung với hoạt động của hệ thống ĐBCL đào tạo
Nhóm biện pháp cụ thể:
4 Xây dựng chuẩn, tiêu chí đánh giá cho
các hoạt động đào tạo - 8.0% 92.0%
5 Vận hành hệ thống ĐBCL đào tạo 5.7% 5.7% 88.6% 6 Đánh giá hệ thống ĐBCL đào tạo; 1.1% 5.7% 93.2% Với kết quả nghiên cứu được tổng hợp tại bảng số liệu trên cho thấy GV, CBQL, chuyên viên đánh giá cao về mức độ khả thi của các biện pháp đã được đề xuất trong luận văn. Tất cả các biện pháp được đề xuất đều có tỷ lệ ý kiến đánh giá của GV, CBQL, chuyên viên là khả thi (từ 87% đến 93%).
109
Tiểu kết Chương 3
Các nguyên tắc nền tảng cho quá trình áp dụng biện pháp hoàn thiện hệ thống ĐBCL đào tạo trong Trường ĐHKT bao gồm 5 căn cứ trọng tâm đó là: Tuân thủ các quy định hiện hành; Nhấn mạnh vai trò của người quản lý; Huy động sự tham gia; Tiếp cận theo quá trình, đảm bảo tính hệ thống và phù hợp với điều kiện thực tiễn của CSGD đại học. Khi xây dựng hệ thống ĐBCL đào tạo ở Trường ĐHKT cần tuân thủ các nguyên tắc tập trung và thống nhất, đảm bảo tính khả thi, đảm bảo tính thích ứng với sự thay đổi, đảm bảo tính hệ thống.
Trên cơ sở các nguyên tắc, luận văn đề xuất 2 nhóm biện pháp nhằm hoàn thiện hệ thống ĐBCL đào tạo ở Trường ĐHKT đó là:
+ Nhóm những biện pháp chung: Nâng cao nhận thức về ĐBCL đào tạo; Hoàn thiện mô hình tổ chức và hệ thống văn bản ĐBCL đào tạo; xây dựng lồng ghép kế hoạch chiến lược chung với hoạt động của hệ thống ĐBCLđào tạo;
+ Nhóm biện pháp cụ thể: Tổ chức xây dựng chuẩn, tiêu chí đánh giá cho các hoạt động đào tạo; vận hành hệ thống ĐBCL đào tạo; đánh giá hệ thống ĐBCL đào tạo.
110
PHẦN KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
1. Kết luận
Xây dựng một hệ thống ĐBCL đào tạo tại CSGD có ý nghĩa hết sức to lớn trong việc duy trì các chuẩn mực và không ngừng nâng cao chất lượng GDĐH. Với các giả thuyết nghiên cứu đặt ra, luận văn “Hoàn thiện hệ thống ĐBCL đào tạo tại trường ĐHKT –ĐHQGHN”đã đạt được những kết quả nghiên cứu chính như sau:
1. Góp phần bổ sung và phát triển cơ sở lý luận của vấn đề ĐBCL đào tạo và hệ thống ĐBCL đào tạo như xây dựng một hệ thống các khái niệm công cụ, đặc biệt là khái niệm ĐBCL đào tạo; vai trò của ĐBCL đào tạo đối với CSGD; những yếu tố ảnh hưởng mạnh mẽ tới hệ thống ĐBCL đào tạo hiện nay. Đồng thời hệ thống ĐBCL đào tạo ở trường ĐHKT được tác giả đề xuất bao gồm 3 bước: Xác lập chuẩn và quy trình; tổ chức thực hiện; đánh giá mức độ thực hiện.
2. Về thực trạng hệ thống ĐBCL đào tạo, trường ĐHKT đã xây dựng được các quy trình thực hiện, có các tiêu chí và mốc chuẩn để đào tạo gắn với CĐR, phù hợp với các quy định của Bộ GD&ĐT, ĐHQGHN và mục tiêu mà Nhà trường đặt ra. Tuy nhiên, hệ thống ĐBCL đào tạo của trường ĐHKT trong thời gian qua vẫn gặp phải nhiều tồn tại và hạn chế cần được khắc phục, đó là: Nhận thức, sự đồng thuận trong thực hiện và đầu tư nguồn lực tài chính cho hoạt động ĐBCL đào tạo của lãnh đạo và các thành viên trong Nhà trường còn chưa cao; nguồn nhân lực thực hiện các hoạt động ĐBCL còn thiếu về số lượng và năng lực còn hạn chế; VHCL chưa trở thành yếu tố then chốt trong hoạt động ĐBCL đàotạo của Nhà trường; …
3. Để khắc phục những hạn chế và phát huy được các ưu điểm, luận văn đề xuất 2 nhóm biện pháp nhằm hoàn thiện hệ thống ĐBCL đào tạo ở Trường ĐHKT đó là: 1) Nhóm những biện pháp chung: Nâng cao nhận thức về đảm bảo chất lượng đào tạo; Hoàn thiện mô hình tổ chức hệ thống văn bản ĐBCL đào tạo; Biện pháp lồng ghép kế hoạch chiến lược chung với hoạt động của hệ thống ĐBCL đào tạo. 2) Nhóm biện pháp cụ thể: xây dựng chuẩn, tiêu chí đánh giá cho các hoạt động đào tạo; vận hành hệ thống ĐBCL đào tạo;đánh giá hệ thống ĐBCL đào tạo. Kết quả thăm dò ý kiến đội ngũ cán bộ và GV trường ĐHKT cho thấy các bước xây dựng và vận hành hệ thống ĐBCL đào tạo của luận văn đề xuất là hợp lý đồng thời khẳng định tính cấp thiết và khả thi của việc áp dụng hệ thống ĐBCL đào
111
tạo trong điều kiện hiện nay của Nhà trường. Để các biện pháp trên được thực hiện một cách đồng bộ, Ban Giám hiệu Nhà trường phải quyết tâm, quyết liệt và chỉ đạo sát sao; mọi thành viên trong Nhà trường cùng nhau thực hiện để hướng đến mục tiêu nâng cao CLĐT của trường ĐHKT.
2. Khuyến nghị
2.1. Đối với Bộ GD&ĐT và ĐHQGHN
- Tiếp tục bổ sung, hoàn thiện hệ thống văn bản về ĐBCL đào tạo.
- Phát triển năng lực cho đội ngũ chuyên gia và các nhân sự chủ chốt của hệ thống ĐBCL đào tạo.
- Tăng cường các hoạt động hợp tác quốc tế, tham gia vào các mạng lưới ĐBCL trong khu vực và quốc tế.
- Đối với ĐHQGHN, tác giả đề xuất thành lập Ban ĐBCL giáo dục thay cho Viện ĐBCL giáo dục, tại các trường thành viên thành lập Phòng ĐBCL giáo dục thay cho Trung tâm ĐBCL giáo dục để khẳng định hơn nữa vai trò và tầm quan trọng của công tác ĐBCL.
2.2 Đối với trường ĐHKT
- Tăng cường đầu tư tài chính cho hoạt động ĐBCL đào tạo và cải tiến nâng cao CLĐT.
- Triển khai hệ thống ĐBCL bên trong các CTĐT. - Đẩy mạnh VHCL trong Nhà trường.
- Bổ sung các chế độ, chính sách nhằm tạo động lực và điều kiện để ĐNGV, CBQL và chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo phát huy tốt vai trò của mình trong hoạt động ĐBCL đào tạo cũng như các hoạt động cải tiến nâng cao CLĐT.
2.3 Đối với GV, CBQL, SV trường ĐHKT
- ĐNGV và CBQL cần thường xuyên trau dồi trình độ chuyên môn, phương pháp giảng dạy; tự nâng cao năng lực quản lý, nâng cao nhận thức về công tác ĐBCL đào tạo của Nhà trường; tăng cường cống hiến, đóng góp các sáng kiến, ý kiến cho Nhà trường nhằm nâng cao hoạt động dạy – học cùng các hoạt động khác.
- SV cần thường xuyên nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của các hoạt động ĐTKS và các hoạt động khác của Nhà trường; thực hiện nghiêm túc, đúng và đủ các quy định mà Nhà trường đã đề ra.
112
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Danh mục tài liệu tiếng Việt
1. Vũ Thị Phương Anh (2008), ĐBCL GDĐH ở Việt Nam với nhu cầu hội nhập, Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh.
2. Bộ GD&ĐT (2017), Thông tư số 12/2017/TT-BGDĐT ngày 19/5/2017 quy định về KĐCL CSGD đại học.
3. Bộ GD&ĐT (2016), Thông tư số 04/2016/TT-BGDĐT ngày 14/3/2016 Về tiêu chuẩn đánh giá chất lượng CTĐTcác trình độ của GDĐH
4. Bộ GD&ĐT (2014), Thông tư 23/2014/TT-BGDĐT ngày 18/7/2014 Thông tư ban hành quy định về đào tạo CLC trình độ đại học
5. Bộ GD&ĐT (2009), Tài liệu Hội thảo đảm bảo chất lượng GDĐH.
6. Nguyễn Hữu Châu (2008), Chất lượng giáo dục - Những vấn đề lí luận và thực tiễn, Nxb Giáo dục, Hà Nội.
7. Nguyễn Đức Chính (chủ biên) (2017), QLCL trong giáo dục, NXB Giáo dục Việt Nam, Hà Nội
8. Dự án SREM (2010), Quản lí Nhà nước về giáo dục, quyển 2, Nxb Hà Nội. 9. Đảng Cộng sản Việt Nam (2013),Nghị quyết số 29-NQ/TW ngày 4/11/2013 Hội nghị
Trung ương 8 khóa XI về đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục và đào tạo, Hà Nội. 10. Đảng Cộng sản Việt Nam (2016), Văn kiện Nghị quyết Đại hội Đại biểu toàn
quốc lần thứ XII,Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội.
11. Nguyễn Tiến Đạt (2007), Kinh nghiệm và thành tựu phát triển giáo dục và đào tạo trên thế giới, tập 1 & 2, Nxb Giáo dục, Hà Nội.
12. Nguyễn Minh Đường - Hoàng Thị Minh Phương (2014), QLCL đào tạo và chất lượng nhà trường theo mô hình hiện đại, Nxb Giáo dục, Hà Nội.
13. Nguyễn Quang Giao (2013), Đẩy mạnh hoạt động ĐBCL ở các trường đại học hiện nay, Tạp chí Khoa học Giáo dục, số 97
14.Nguyễn Quang Giao (2012), Hệ thống ĐBCL quá trình dạy học ở trường ĐH, Nxb Đà Nẵng, Đà Nẵng.
113
những năm đầu thế kỷ XXI (Việt Nam và thế giới), Nxb Giáo dục, Hà Nội.
16. Lê Văn Hảo (2012), Xây dựng hệ thống ĐBCL bên trong và VHCL tại trường đại học KHXH&NV, ĐHQG Thành phố Hồ Chí Minh
17. Bùi Minh Hiền - Vũ Ngọc Hải - Đặng Quốc Bảo (2011), Quản lí giáo dục, Nxb Đại học Sư phạm, Hà Nội.
18.Bùi Hiển, Nguyễn Văn Giao, Nguyễn Hữu Quỳnh, Vũ Văn Tảo (2001), Từ điển Giáo dục học, Nxb Từ điển Bách khoa, Hà Nội
19.Phạm Quang Huân (2010), Đổi mới QLCL trong nhà trường nhằm nâng cao chất lượng giáo dục, Đại học Sưphạm, Hà Nội.
20.Trần Văn Hùng (2017), Xây dựng VHCL trong các trường đại học tư thục Việt Nam, Luận án tiến sĩ Giáo dục học, trường Đại học Vinh, Nghệ An.
21.Phan Văn Kha - Nguyễn Lộc (2012), Khoa học giáo dục Việt Nam từ đổi mới đến nay, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội.
22.Đào Văn Khanh (2012), QLCL ở trường đại học, ISO hay EFQM, Hội thảo khoa học
23.Trần Kiều (2003), “Chất lượng giáo dục: Thuật ngữ và quan niệm”, Tạp chí Thông tin Khoa học Giáo dục (100), tr.55-57
24.Đặng Bá Lãm (2003), Giáo dục Việt Nam những thập niên đầu thế kỉ XXI: Chiến lược phát triển, Nxb Giáo dục, Hà Nội.
25.Phạm Thành Nghị (2000), QLCL GDĐH, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội
26.Lê Đức Ngọc (2008), Văn hóa tổ chức, Trung tâm Kiểm định Đo lường và Đánh giá chất lượng giáo dục (CAMEEQ), Hà Nội
27.Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam (2012), Luật GDĐH
28.Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam (2018), Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của luậtGDĐH.
29.Nguyễn Quý Thanh (2005), ĐBCL GDĐH - Nhìn từ một số cặp phạm trù, Kỷ yếu Hội thảo về ĐBCL GDĐH của ĐHQG HàNội.
30.Phạm Xuân Thanh (2005), “Hệ thống ĐBCL GDĐH của Việt Nam”, Hội thảo về ĐBCL GDĐH.
114
31. Phạm Xuân Thanh (2011), Hệ thống đảm bảo chất lượng giáo dục đại học: Thực tiễn ở Việt Nam trong bối cảnh hội nhập quốc tế, Báo cáo hội thảo–tập huấn Chỉ số thực hiện ĐBCL GDĐH và tăng cường năng lực cho hệ thống ĐBCL giáo dục của nhà trường, Bộ Giáo dục và Đào tạo, 14-16/10/2011, Cần Thơ.
32.Nguyễn Thanh Trọng & Mai Thị Huyền Trang (2011), Những vấn đề cơ bản về mô hình ĐBCL của mạng các trường ĐH ASEAN, ĐHQG Tp. Hồ Chí Minh. 33.Nguyễn Văn Tuấn (2011), Chất lượng GDĐH - nhìn từ góc độ hội nhập, Nxb
Tổng hợp, Thành phốHồChí Minh.
34.Từ điển Bách khoa Việt Nam (2009), Nxb Từ điển Bách khoa, Hà Nội 35.Từ điển Giáo dục học(2001), Nxb Từ điển Bách khoa, Hà Nội.
36.Từ điển tiếng Việt (2002), Nxb Đà Nẵng, Đà Nẵng.
37.Trường Đại học Kinh tế (2019), Báo cáo Ba công khai năm học 2018 – 2019,
Hà Nội.
38.Trường Đại học Kinh tế (2015), Báo cáo Tự đánh giá (Để đăng ký kiểm định chất lượng giáo dục trường đại học), Hà Nội.
39.Trường Đại học Kinh tế (2019), Báo cáo Tự đánh giá giữa chu kỳ kiểm định chất lượng giáo dục (giai đoạn 2016 – 2018), Hà Nội.
40.Trường Đại học Kinh tế (2015 - 2019), Báo cáo công tác tuyển sinh các năm, Hà Nội.
41. Trường Đại học Kinh tế (2017 - 2019), Báo cáo Trưng cầu ý kiến SV năm cuối về CTĐT và các dịch vụ hỗ trợ các năm, Hà Nội.
42.Trường Đại học Kinh tế (2015 - 2019), Báo cáo tình hình việc làm SVTN tại trường ĐHKT, Hà Nội.
43. Trường Đại học Kinh tế (2015), Chiến lược phát triển Trường ĐHKT đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030, Hà Nội.
44. Trường Đại học Kinh tế (2020), Báo cáo tổng kết kế hoạch nhiệm vụ, KPIs năm 2019 và xây dựng kế hoạch nhiệm vụ, KPIs năm 2020, Hà Nội.
45. Văn phòng khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, UNECO và Viện Nghiên cứu phát triển giáo dục (04-06/2010), Hội thảo “ĐBCL trong GDĐH Việt Nam”, Đà Lạt 46.Nguyễn Thị Hồng Vân (2011), Quản lý hoạt động đào tạo ở học viện chính trị -
115
hành chính quốc gia HCM trong bối cảnh hiện nay, luận án tiến sĩ chuyên ngành Quản lý Giáo dục, trường Đại học Giáodục –ĐHQGHN.
47.Đỗ Văn Xê (2010),Vai trò của công tác ĐBCL trong trường đại học-kinh nghiệm của Trường Đại học Cần Thơ, Báo cáo tại Hội thảo của BộGD&ĐT.
Danh mục tài liệu tiếng Anh
48.Brennan J., Vries P. & Williams R. [77], Church C.H.[79], Bogue E.G. [76] 49.Bertalanffy, L.V (1968), General system theory: Foundations, development
applications, New York: Geroge Braziller.
50.Sanjaya Mishra, 1998, Quality assurance in higher education, M-1998.
51.Van Vught F. A & Westerheijden D.F. (1993), Quality Management and Quality Assurance in European Higher Education, CHEPS.
52.UNESCO (2011), Making basic choices for external quality, Module 1 - External quality assurance: options for higher education managers,UNESCO.
Tài liệu điện tử
53.Hồng Hạnh (2011), 3 yếu tố quan trọng đảm bảo chất lượng giáo dục đại học, https://dantri.com.vn/giao-duc-khuyen-hoc/3-yeu-to-quan-trong-dam-bao-chat- luong-giao-duc-dai-hoc-1324360489.htm, truy cập ngày 20/7/2020.
54.Mỹ Anh (2019), Báo điện tử Đảng cộng sản Việt Nam, http://dangcongsan.vn/khoa-giao/dien-dan-dam-bao-chat-luong-asean-qa-nam- 2019-541628.html, truy cập ngày 20/7/2020.
55.Trường ĐHKT (2019),
Lịch sử hình thành và phát triển Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN, http://ueb.edu.vn/Sub/14/categoryparent/34/Lichsu.htm truy cập ngày 08/02/2020.
Trường ĐHKT (2019), Danh sách công nhận đạt KĐCL,
http://dbcl.ueb.edu.vn/default.aspx?web4vn=chitiettin&ID=23087&CategoryID=14 90, truy cập ngày 20/7/2020.
116
PHỤ LỤC 1. Mẫu phiếu hỏi
PHIẾU 1. PHIẾU KHẢO SÁTVỀ THỰC TRẠNG HỆ THỐNG
ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO
TẠI TRƯỜNG ĐHKT - ĐHQGHN
Kính thưa Quý Thầy/Cô trong Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN!
Khảo sát này là một phần của luận văn thạc sỹ “Hoàn thiện Hệ thống Đảm bảo chất lượng đào tạo tại trường ĐHKT - ĐHQGHN” với mục đích tìm hiểu thực trạng hệ thống đảm bảo chất lượng đào tạo của Nhà trường, trên cơ sở đó đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác này. Mọi ý kiến đóng góp của Thầy/Cô hoàn toàn đảm bảo tính khuyết danh và chỉ sử dụng với mục đích nêu trên.
Phần I. THÔNG TIN CÁ NHÂN
1. Tuổi: 1Dưới 30 tuổi 2 Từ 30 – 50 tuổi 3 Trên 50 tuổi
2. Số năm công tác của Thầy/Cô:
1Dưới 5 năm 2 Từ 5 – 10 năm 3 Trên 10 năm
3. Trình độ: 1 Đại học 2 Thạc sĩ 3 Tiến sĩ 4 GS/PGS-TS
4. Công việc đảm nhiệm: 1 Chuyên viên 2 Giảng dạy
3.Quản lý cấp Bộ môn 4 Quản lý cấp Khoa/Phòng
PHẦN II. ĐÁNH GIÁ VỀ HỆ THỐNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO
Câu 1: Theo Thầy/Cô, đảm bảo chất lượng đào tạo của Trường ĐHKT
bao gồm các nội dung nào dưới đây? (Có thể chọn nhiều phương án)
TT Nội dung Chọn(dấu X)
1 Đảmbảo chất lượng tuyển sinh