5. Bố cục khóa luận
2.1.4. Tình hình nguồn nhân lực của Công ty TNHH NhiNa năm 2019
Bảng 2.2. Cơ cấu lao động của Công ty TNHH Nhi Na năm 2019
(Đơn vị tính: người) Chỉtiêu Số lượng Tỷlệ(%) Tổng lao động 18 100 1. Phân theo giới tính Nam 10 55,56 Nữ 8 44,44 2. Phân theo bộphận làm việc Bangiám đốc 2 11,11 Phòng marketing 2 11,11 Phòng kếtoán–tài chính 4 22,22 Phòngđiều hành 3 16,67 Đội ngũ lái xe 7 38,89 3. Phân theo trìnhđộ Đại học 6 33,33 Cao đẳng 5 27,78 Trung cấp 5 27,78 Phổthông 2 11,11
(Nguồn: Phòngđiều hành - Công ty TNHH Nhi Na)
Dựa vào bảng số liệu trên, ta thấy tổng số lao động của Công ty TNHH Nhi Na năm 2019 là 18 người. Do số lượng lao động của công ty ít bị biến động nên không có sự so sánh lao động qua các năm. Tình hình nguồn lao động năm 2019 theo các chỉ tiêu như sau:
+ Theo giới tính: Số lao động nam cao hơn số lao động nữ, chiếm 55,56% trong cơ cấu lao động của công ty trong khi lao động nữ chỉ chiếm 44,44%. Điều này là do công ty làm về dịch vụ xe du lịch cho nên nguồn nhân lực của công ty chủ yếu cần những lao động nam có chuyên môn cao về lĩnh vực này như tài xế, nhân viên điều hành,…Bên cạnh đó, công ty cũng sở hữu những nhân viên nữ chu đáo, tận tình, cẩn
thận trong công việc kinh doanh. Đội ngũ nhân viên là những người trẻ trung, năng động, nhiệt tình và nhanh nhẹn trong công việc đã ghi những dấuấn tốt đẹp trong lòng mỗi khách hàng khi trải nghiệm dịch vụcủa công ty.
+ Theo bộ phận làm việc: do tính chất công việc nên đội ngũ lái xe là bộ phận chiếm tỷ trọng cao nhất trong cơ cấu lao động của công ty (chiếm 38,89%). Số lao động của bộ phận này hầu như biến động qua các năm tùy theo số lượng xe công ty đầu tư thêm để đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày càng tăng. Tuy đội ngũ lái xe có số lượng khá nhiều trong cơ cấu lao động của công ty, nhưng họ luôn đảm bảo tuân thủ chặt chẽcác quy tắc lái xe an toàn do Pháp luật quy định và nội bộ công ty đềra.
+Theo trình độ: Lao động đại học chiếm tỷtrọng cao nhất trong cơ cấu lao động với 33,33%. Đây chủ yếu là những nhân viên văn phòng, nhân viên quản lí và ban giám đốc. Họ là những người lãnh đạo, những người có trình độ học vấn cao để đảm bảo cho việc quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả. Bên cạnh đó, do tính chất công việc đó là phục vụkhách du lịch nên số lượng lao động có trìnhđộ cao đẳng và trung cấp chiếm tỷtrọng khá cao (chiếm 27,78% cơ cấu lao động). Nhân viên trong công ty đều được đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng phục vụcần thiết để có thể phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp và đáp ứng yêu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.