7. Kết cấu của khoá luận
3.3. Giải pháp cải thiện nhóm nhân tố “Sự công bằng và nhất quán trong chính
sách quản trị”
Tính công bằng và nhất quán là quan trọng trong tất cả các chính sách quản trị của công ty. Khi nhân viên nhận thấy rằng doanh nghiệp chưa thật sự công bằng trong các chính sách quản trị, đặc biệt là các chính sách liên quan đến lợi ích, phúc lợi của nhân viên, bản thân họ thường sẽ cảmthấy bị ức chế, chán nản và thậm chí dẫn đến ý định rời bỏ doanh nghiệp. Bên cạnh đó, sự nhất quán trong các chính sách quản trị cùng là một trong những yếu tố liên quan đến nhận thức của nhân viên về niềm tin vào các chính sách của tổ chức. Tính công bằng và nhất quán trong việc xây dựng các chính sách quản trị của công ty là rất cần thiết nhằm tạo động lực kích thích, động viên nhân viên bởilẽ nhân viên thường mong đợi những cố gắng và kết quả thực hiện công việc của họ được đánh giá, khen thưởng xứng đáng với công sức,nổlực đã bỏ ra. Nếu các chính sách và hoạt động quản trị trong doanh nghiệp giúp nhân viên nhận thấy rằng sự cố gắng, vất vả và mức độ thực hiện công việc tốt của họ được đền bù tương xứng, họ sẽ cố gắng làm việc, có thể hình thành tính năng động, sáng tạo của nhân viên. Hơn nữa, tính công bằng trong nội bộ doanh nghiệp sẽ tạo tâm lý tích cực, thoả mãn với công việc và gia tăng cam kết gắn bó với tổ chức. Ngược lại, nhân viên nhận thấy sự phân biệt đối xử, thiên vị và thiếu nhất quán trong các chính sách và hoạt động của doanh nghiệp sẽ tạo ra tâm lý tiêu cực như thụ động trong công việc, làm giảm tinh thần hợp tác, hỗ trợ, bất mãn, phản ứng lại và có thể bỏ việc. Vì vậy, tác giả cũng có một số các giải pháp gửi đến công ty để cải thiện và nâng cao nhận thức tích cực của nhân viên đối với các chính sách quản trị của doanh nghiệp như sau:
- Kiến nghị lên cấp trên xem xét và thành lập một bộ phận đánh giá riêng trong công ty để thực hiện chuyên môn các chức năng giám sát và đánh giá công nhân viên một cách chuyên nghiệp và hiệu quả nhất, đảm bảo tính công bằng đối với mọi người trong công ty.
- Xây dựng và hoàn thiện, công khai rõ ràng cụ thể đến cán bộ công nhân viên trong tổ chức về các tiêu chí nâng lương hay thăng chức để nhân viên có thể dựa vào đó chứng minh được thực lực của bản thân từng bước leo lên các vị trí cao trong công ty hoặc cho những cá nhân khác thấy được mức lương xứng đáng cho những ai làm việc hiệu quả hơn.
- Các chính sách trong công ty đã vàđang được áp dụng (như chế độ bảohiểm, số ngày nghỉ,…) cần được triển khai nhất quán; nếu có bất kỳ thay đổi nào cần phải kịp thời thông báo đến nhân viên để được nắm bắt thông tin nhanh nhất và hiệu quả nhất.