P HN MU
3.1.2. Mc tiêu hoàn th in Marketing mix ngân hàng Techcombank
V y m c tiêu c a vi c hoàn thi n Marketing-mix cho ngân hàng TCB là gì. Rõ ràng trong nh ng n m v a qua, chi n l c Marketing còn có m t s đi m ch a phù h p. Chính vì v y, m c tiêu c a vi c hoàn thi n chi n l c Marketing là giúp cho ngân hàng có đ nh h ng phát tri n trong ng n h n và dài h n, giúp cho ngân hàng ch n đ c h ng đi đúng đ n phù h p v i xu th phát tri n c a th tr ng, kh c ph c nh ng h n ch , phát huy nh ng u đi m đ t ng b c tr thành ngân hàng d n đ u trong l nh v c NH bán l t i Vi t Nam.
D a vào k t qu kinh doanh c a các n m 2010, 2011 (B ng 2.3 ), và k ho ch n m 2012 c a TCB. D a vào xu h ng phát tri n c a th tr ng và đi u ki n có c a ngân hàng, ngân hàng c n đ a ra m c tiêu cho chi n l c c a Marketing c a ngân hàng TCB nh sau:
Trong giai đo n (2012-2016 )
y m nh phát tri n c a ngân hàng, c i thi n các chi tiêu tài chánh, đ t m c t ng tr ng doanh thu và l i nhu n t ng n m v i m i t ng tr ng không d i 20%, khi đ t đ c m c doanh thu nh trên thì TCB s c i thi n đ c các ch s tài chính c th v i m c tiêu c th nh sau:
B ng 3.1 :Các m c tiêu tài chính t ngtr ng trong giai đo n 2012-2016
Ch tiêu 2012 2013 2014 2015 2016 T ng tài s n 223,421 268,105 321,726 386,071 463,286 T ng dý n cho vay 97,452 116,942 140,331 168,397 202,076 Ti n g i c a khách hàng 141,058 172,091 209,951 256,140 312,491 V n ch s h u 11,959 14,590 17,800 21,716 26,493
L i nhu n sau thu 5,300 6,625 8,281 10,352 12,939
ROE 27.33% 25.00% 25.00% 25.00% 25.00%
ROA 1.92% 2.00% 2.00% 2.00% 2.00%