5. Bố cục đề tài
3.3.2.1.Chiến lược Marketing
Dựa trên nhu cầu thiết yếu cũng như thị hiếu của khách hàng, phòng kinh doanh đã phối hợp với phòng Marketing của công ty để đưa ra được chiến lược marketing làm thế nào để có thể vừa thu hút khách hàng mới, vừa tạo được thích thú, sự mong muốn quay lại sử dụng sản phẩm ở những khách hàng cũ.
Phòng Marketing đề xuất tặng e-voucher giảm giá 10% với nhiều loại sản phẩm cho lần mua tiếp theo với các khách hàng mua sản phẩm dịch vụ có giá trị đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên. Ngoài ra, khi khách hàng mua hàng với hóa đơn từ 500.000 VNĐ trở lên, các khách hàng được làm thẻ khách hàng thân thiết, được chiết khấu % giá trị đơn hàng khi mua hàng tạo cho khách hàng cảm thấy quen thuộc, gần gũi hơn với doanh nghiệp đồng thời có thể dễ dàng upsell làm tăng doanh thu. Việc tặng e-voucher giảm giá 10% cho lần mua hàng tiếp theo sẽ kích thích khách hàng quay lại sử dụng sản phẩm để có thể được hưởng quyền lợi giảm giá.
Bên cạnh đó, công ty còn ra mắt quyến công thức chế biến yến mạch với nhiều phương pháp chế biến hơn quyển công thức cũ và chương trình hóa đơn 500.000 VNĐ kích thích khách hàng mua nhiều hơn sản phẩm để được tặng cuốn sách.
Hơn nữa, khi sản phẩm Đồng hồ định vị đang có tỷ lệ đóng góp rất ít vào doanh thu nên khi tặng 3 e- voucher, trong đó có e- voucher giảm giá khi mua đồng hồ sẽ đóng góp vào phần thúc đẩy làm tăng doanh thu của sản phẩm đồng hồ định vị.
Cùng với thời điểm hiện nay, nhu cầu làm đẹp giữ dáng( các sản phẩm hữu cơ), nhu cầu sử dụng các sản phẩm hàng điện tử( đồng hồ) và các dịch vụ cho thuê căn hộ ngày càng được chú trọng và quan tâm nhiều hơn nên khi công ty đưa đến những chính sách về giá cả, ưu đãi giữ chân khách hàng hợp lý, tạo nên lợi thế cạnh tranh riêng biệt của công ty.
61