có giải pháp ứng phó kịp thời.
- Cán bộ lãnh đạo thường xuyên nghiên cứu thị trường để điều chỉnh lãi suất cho phù hợp vừa mang tính cạnh tranh vừa tuân theo quy định thỏa thuận lãi suất đã ký.
- Cần nghiên cứu đưa ra các hình thức trả lãi phù hợp theo nhu cầu của khách hàng.
Bên cạnh đó, đưa ra các giải pháp hạn chế vấn đề cạnh tranh lãi suất ngân hàng cũng cần đưa ra các giải pháp khác để nâng cao khả năng cạnh tranh của ngân hàng trên địa bàn.
5.7 HIỆN ĐẠI HÓA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG NGÂN HÀNG
Đây là một trong những yêu cầu quan trọng nhất của các NHTM, ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin là nhiệm vụ quan trọng, ưu tiên hàng đầu trong chiến lược phát triển và hội nhập.
Trong những năm qua, NHNNo&PTNT Việt Nam nói chung và NHNNo&PTNT quận Cái Răng nói riêng, với nội lực của mình đã cố gắng tập trung đầu tư trang thiết bị phần cứng, phần mềm, các sản phẩm ứng dụng công nghệ kỹ thuật mới để tạo cho khách hàng giao dịch thuận tiện hơn. Đó là thành công rất lớn của ngân hàng. Giúp cho khách hàng tiếp cận với dịch vụ ngân hàng mọi lúc, mọi nơi; tiết kiệm thời gian và chi phí giao dịch; an toàn về chất lượng dịch vụ với công nghệ bảo mật cao; hiệu quả trong quản lý vốn,… Tuy nhiên, việc thực hiện hiện đại hóa công nghệ thông tin của ngân hàng vẫn còn một số hạn chế: Website của ngân hàng phải tạo được sự thu hút bắt mắt của khách hàng, đó cũng là công cụ giúp ngân hàng thực hiện marketing trực tiếp qua mạng. Phải thường xuyên và nhanh chóng cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, lãi suất thường xuyên thay đổi nên ngân hàng phải cập nhật liên tục.
Đời sống người dân ngày càng nâng cao thì càng đòi hỏi cao về sự tiện nghi, nhanh chóng, và đáp ứng nhu cầu tài chính của mình. Áp dụng những công nghệ mới chính là đòn bẩy giúp ngân hàng thu hút được nhiều khách hàng hơn tạo thuận lợi cho công tác huy động vốn của mình và có thể khẳng định vị thế của mình trong môi trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay.
43