- Nghiệp vụ huy động vốn là hoạt động cần thiết của NHTM nói chung và NHNo & PTNT chi nhánh huyện Trà Ôn nói riêng. Huy động nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi của các tổ chức kinh tế, doanh nghiệp, cá nhân... và sử dụng nguồn vốn này để cho vay. Vì vậy, để nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng thì Ngân hàng cần tăng cường công tác huy động vốn cụ thể như sau:
+ Phát triển các sản phẩm huy động vốn, tổ chức các chương trình như tiết kiệm dự thưởng, khuyến mãi nhân các ngày lễ, tết, kỷ niệm,... thường xuyên hơn nhằm thu hút khách hàng nhiều hơn. Phát hành thẻ miễn phí cho khách hàng đến làm thẻ, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng cũng như là cạnh tranh với các NHTM khác, đó cũng là cách huy động nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư;
+ Bên cạnh thái độ phục vụ văn minh lịch sự vốn có, thì nên chuyển khai các nhu cầu công nghệ thông tin mới của Ngân hàng vào công tác quản lý kịp thời;
+ Nên xem xét và đưa ra những biện pháp hợp lý, để phần nào cân đối tỷ trọng trong vốn huy động tiền gửi có kỳ hạn ngắn hạn với trung – dài hạn của Ngân hàng được phù hợp hơn.
-Xây dựng và phát triển khách hàng bằng cách:
+ Tăng cường quảng bá và tiếp thị khuyến khích khách hàng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của NHNo & PTNT chi nhánh huyện Trà Ôn;
+ Đơn giản hóa các thủ tục về dịch vụ thanh toán tiền điện, tiền nước, thanh toán cước điện thoại, thanh toán tiền phạt vi phạm luật giao thông, để khách hàng cảm thấy thoải mái khi đến Ngân hàng thực hiện dịch vụ này;
+ Tiếp tục hoàn thiện quy chế bảo hiểm tiền gửi, nhằm tạo sự an tâm hơn cho người gửi tiền;
+ Chú trọng hơn nữa về mối quan hệ với khách hàng gửi tiền truyền thống, như là đưa ra các chương trình khuyến mãi đặc biệt, quà tặng hấp dẫn cho những khách hàng thân thiết trong các dịp lễ lớn.