3.4.1. Những tồn tại trong hoạt động huy động vốn của Ngân hàng TMCP Đại Tín - CNSG Đại Tín - CNSG
- Cơng tác huy động vốn của Ngân hàng TMCP Đại Tín – CNSG vẫn cịn nặng về các biện pháp huy động truyền thống, biện pháp tiếp thị chưa rộng rãi đến các khu vực dân cư, do chưa cĩ mạng lưới rộng tại TPHCM. Các hình thức khuyến mãi, quảng cáo cịn hạn chế một phần do cơ chế, một phần do thiếu chủ động trong nghiên cứu, đề xuất các biện pháp huy động chưa nghiên cứu sâu thị hiếu thị trường. - Huy động vốn thơng qua việc phát hành giấy tờ cĩ giá vẫn chưa được triển khai nhiều, đồng thời mức độ cạnh tranh của sản phẩm cịn kém chưa thực sự hấp dẫn khách hàng. Do vậy mà ngân hàng cịn gặp khĩ khăn trong việc huy động vốn trung và dài hạn.
- Trong cơ cấu huy động vốn của Ngân hàng TMCP Đại Tín – CNSG tiền gửi tiết kiệm của các tổ chức kinh tế chiếm tỷ trọng cao hơn của cá nhân. Điều đĩ chứng tỏ niềm tin của khách hàng cá nhân đối với ngân hàng chưa cao. Và các TCKT thực sự chỉ là các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Sự cạnh tranh trong huy động tiền gửi của các ngân hàng trên địa bàn thành phố ngày càng trở nên khốc liệt hơn. Một số ngân hàng khơng ngừng nâng lãi suất nội tệ lên cao. Nhiều khi lãi suất lên quá cao khiến ngân hàng TMCP Đại Tín khơng cạnh tranh nổi. Hiện nay mức lãi suất của Ngân hàng Đại Tín đưa ra chỉ cĩ 11.5% nhưng tại các ngân hàng khác thì cĩ chương trình lãi suất thưởng làm cho mức lãi suất thực sự huy động của các ngân hàng khác vượt hơn 11.5%.
- Do CNSG mới đi vào hoạt động hơn 2 năm nay, các loại hình hoạt động cịn đơn điệu và hạn chế, ngân hàng chỉ mới đưa ra các sản phẩm cơ bản cần cĩ của một ngân hàng chứ chưa phát triển thêm sản phẩm cĩ đặc thù riêng của ngân hàng TMCP Đại Tín, đồng thời các sản phẩm cịn mang nặng tính nơng thơn (sản phẩm quá đơn giản, chỉ áp dụng một loại hình sản phẩm truyền thống).
- Các dịch vụ huy động vốn, thanh tốn, chuyển tiền chưa phát triển đúng mức, một số dịch vụ như: Ủy nhiệm chi, Séc,… tuy đã triển khai nhưng phát triển chưa đủ mạnh và chưa đủ chất lượng. Chẳng hạn như khách hàng ở tại Chi nhánh Long An muốn chuyển tiền đi Đơng Á – HCM, thì chi nhánh Long An phải làm điện đẩy lên Chi nhánh Sài Gịn và tại chi nhánh Sài Gịn sẽ thực hiện chuyển tiền điện tử mĩn tiền trên đến Ngân hàng Đơng Á, tương tự 23 Phịng giao dịch trực thuộc CNSG cũng phải thơng qua CNSG mới cĩ thể chuyển tiền đi cho khách hàng.
- Mức độ ứng dụng cơng nghệ thơng tin trong việc phát triển sản phẩm chưa cao và mức độ liên kết các sản phẩm, dịch vụ cịn thấp.
- Hiện nay hầu hết các NHTM nước ta đều triển khai mơ hình giao dịch một cửa. Đây là mơ hình hiện đại, nhiều tiện ích. Tuy nhiên cho đến nay thì ngân hàng TMCP Đại Tín vẫn chưa triển khai mơ hình này.
- Ngân hàng TMCP Đại Tín – CNSG vẫn chưa cĩ một chiến lược huy động vốn tồn diện. Cụ thể, chưa cĩ một chiến lược đối với từng nhĩm khách hàng cụ thể.