Các khoản trợ cấp khách sạn đưa ra cho nhân viên còn rất ít. Khách sạn cần cân nhắc sử dụng các khoản trợ cấp cho nhân viên của từng bộ phận, các khoản trợ cấp đưa ra phải gắn với các quy định cụ thể, đảm bảo sự công bằng cho từng nhân viên. Các khoản trợ cấp này nên có, bởi các nhân viên, đặc biệt là nhăn viên bộ phận buồng luôn phải làm việc buổi đêm và gặp những khó khăn nhất định trong công việc. Đề xuất:
- Tăng mức trợ cấp tiền ăn đêm cho nhân viên từ mức 20000 VNĐ lên mức 25000 VNĐ, đồng thời những nhân viên làm việc vào buổi đêm, vào ngày hôm sau sẽ được nghỉ ngơi ở nhà.
- Khách sạn nên áp dụng mức trợ cấp cho những nhân viên nữ trong chế độ thai sản, nuôi con trong hoàn cảnh khó khăn. Có thể thực hiện đối với nhân viên nữ đã làm việc đủ 12 tháng tại Bảo Sơn sẽ được nghỉ chế độ thai sản 4 tháng và vẫn hưởng mức lương cơ bản..
Như vậy, sử dụng nhiều mức trợ cấp cho nhân viên sẽ tạo ra được động lực cho nhân viên làm việc hiệu quả và giúp cho nhân viên có thêm những khoản tiền sử dụng cho
bản thân, giúp họ thấy mình có giá trị, thấy được quan tâm, từ đó nỗ lực hơn trong công việc.
Việc khách sạn Bảo Sơn chưa áp dụng mức phụ cấp nào cho nhân viên trong các bộ phận có thể thấy rằng khách sạn chưa nhìn ra những tác dụng quan trọng của phụ cấp là tạo ra công bằng giữa các nhân viên trong các bộ phận khác nhau và đãi ngộ thực tế. khách sạn có thể áp dụng một số loại phụ cấp như sau:
- Phụ cấp trách nhiệm công việc đối với trưởng các bộ phận trong khách sạn và trưởng ca. Vì họ có vai trò quan trọng đối với hoạt động trong các bộ phận, chịu trách nhiệm đào tạo nhân viên, giải quyết các tình huống, ý kiến phàn nàn của khách hàng về các dịch vụ cung cấp, nhưng khách sạn chưa có chính sách nào để bù đắp thỏa đáng công sức mà họ bỏ ra. Chính sách thưởng theo doanh thu, chia đều cho các nhân viên trong bộ phận tuy có những ưu điểm nhưng cũng có những mặt hạn chế là chưa thấy được công sức đóng góp của từng người trong các bộ phận đối với khách sạn. Do vậy, khách sạn nên áp dụng phụ cấp trách nhiệm đối với các trưởng ca là 500.000 VNĐ/ tháng, trưởng bộ phận là 1000.000 VNĐ/ tháng.
- Khách sạn cũng nên đưa ra các chính sách phụ cấp độc hại đối với nhân viên bộ phận buồng khi họ thường xuyên phải tiếp xúc với những chất tẩy rửa, các hóa chất độc hại trong việc dọn phòng, với mức phụ cấp cơ bản là 200000 VNĐ/ tháng.
- Khách sạn cũng có thể thêm các loại phụ cấp như xăng xe đi lại, tiền điện thoại cho nhân viên với mức là 100.000 VNĐ/tháng. Điều này sẽ làm cho nhân viên cảm thấy quan trọng, gắn bó, thấy được sự quan tâm mà khách sạn dành cho họ.
Như vậy, hoàn thiện chính sách phụ cấp cho nhân viên là điều cần thiết mà khách sạn nên thực hiện trong thời gian tới. Từ đó. nhân viên sẽ có thể phát huy năng lực bản thân và cống hiến hết sức cho khách sạn.