đến hoạt động quản trị logistics tại công ty Cổ phần Đại Siêu Thị Mê Linh 3.2.1. Đánh giá tổng quan tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
a. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Tên đơn vị: Công ty cổ phần Đại Siêu Thị Mê Linh.
Tên giao dịch bằng tiếng Anh: Melinh Hypermarket Joint Stock Company
Địa chỉ: TTTM Melinh PLAZA, Km8 đường cao tốc Thăng Long - Nội bài, Hà Nội.
Công ty cổ phần Đại Siêu Thị Mê Linh chính thức đi vào hoạt động ngày 12/09/2006 dưới hình thức tổ chức và quản lý hoạt động kinh doanh tại Đại siêu thị Mê Linh (Melinh Hypermarket) tại tầng 1 tòa nhà trung tâm thuộc Trung tâm thương mại VLXD hoàn thiện và trang thiết bị nội thất Melinh PLAZA.
Melinh PLAZA - Tổ hợp thương mại Vật liệu xây dựng và trang thiết bị nội thất là mô hình lần đầu tiên được xây dựng tại Việt Nam, bao gồm: Trung tâm thương mại với tổng diện tích sàn 71.500 m2 là nơi trưng bày, kinh doanh
vật liệu xây dựng, nội thất và đồ dùng dụng cụ gia đình; Toà nhà Mê Linh gồm khách sạn, văn phòng và căn hộ cao cấp có diện tích gần 15.000 m2; Khu nhà hàng có diện tích 2.500 m2 và tổng kho Melinh PLAZA với tổng diện tích 20.000 m2. Đây là một mô hình hoàn toàn mới ở Việt Nam nhưng đã được thử nghiệm thành công ở nhiều nước trên thế giới. Melinh PLAZA là nơi chuyên trưng bày, giới thiệu và kinh doanh sản phẩm vật liệu xây dựng hoàn thiện và trang thiết bị nội thất cao cấp của các nhà sản xuất, kinh doanh trong và ngoài nước.
Ngoài hình thức bán lẻ, Melinh Hypermarket còn có hình thức bán buôn cho các khách hàng trong nước thông qua hệ thống đặt hàng, bán hàng qua điện thoại, bán hàng trực tuyến qua mạng internet.
b. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty
Cho thuê mặt bằng để kinh doanh các sản phẩm VLXD hoàn thiện, trang thiết bị nội thất và đồ dùng dụng cụ gia đình với tổng diện tích cho thuê là 12.000m2. Đối tượng cho thuê là các nhà sản xuất, kinh doanh, đại lý, nhà phân phối VLXD hoàn thiện, trang thiết bị nội thất và đồ dùng dụng cụ gia đình. Các đơn vị thuê dài hạn như: công ty gạch Đồng Tâm, công ty Homemart, công ty TNHH An Thái…
Công ty Cổ phần Phân phối Mê Linh sẽ nhận làm đại lý, ký gửi các sản phẩm vật liệu xây dựng hoàn thiện và trang thiết bị nội thất.
Công ty Cổ phần Đại siêu thị Mê Linh chuyên kinh doanh vật liệu xây dựng hoàn thiện và đồ dùng dụng cụ gia đình trên tổng diện tích 14.000m2, trong đó diện tích trưng bày 10.000m2.
Cho thuê kho, bãi tập kết và lưu giữ hàng hóa.
Tổ chức triển lãm về VLXD, trang thiết bị nội thất và đồ dùng dụng cụ gia đình.
Tổ chức các hoạt động xúc tiến thương mại và chuyển giao công nghệ sản xuất mới giữa các công ty trong và ngoài nước.
Giúp các doanh nghiệp nước ngoài tìm kiếm đại lý, nhà phân phối, đại diện tại Việt nam để tham gia trưng bày sản phẩm tại Melinh PLAZA.
Ngoài cung cấp mặt bằng làm nơi trưng bày và kinh doanh các sản phẩm vật liệu xây dựng hoàn thiện và trang thiết bị nội thất, văn phòng và căn hộ cho thuê, kho bãi, Melinh PLAZA còn có các dịch vụ sau:
- Melinh Tower cung cấp dịch vụ Khách sạn 3 sao, Văn phòng hạng A, nhà hàng và căn hộ cao cấp.
- Business Center với phòng hội đàm, phòng hội thảo có sức chứa trên 200 chỗ ngồi.
- Dịch vụ ngân hàng. - Dịch vụ vận chuyển.
- Các phương tiện thông tin liên lạc. - Khu vui chơi giải trí cho trẻ em. c. Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự)
Ghi chú: Quan hệ chỉ đạo trực tiếp: Quan hệ tương tác hỗ trợ:
Hình 3.1 Bộ máy tổ chức của công ty
Đứng đầu công ty là tổng giám đốc, bên dưới là phó tổng giám đốc và giám đốc. giám đốc là người trực tiếp chỉ đạo các phòng ban của công ty. Cụ thể về một số phòng ban liên quan tới hoạt động quản trị logistics của công ty:
Phòng hành chính nhân sự Phòng tài chính kế toán Phòng vận chuyển lắp đặt Bộ phận bảo hành Phòng kinh doanh Phòng thu mua Phòng an ninh nội bộ Phó GĐ Phó GĐ Phó TGĐ Tổng GĐ Giám Đốc Trợ lý PhóTGĐ Trợ lý GĐ Phòng kiểm soát nội bộ Trợ lý TGĐ
Phòng vận chuyển lắp đặt: phụ trách vận chuyển hàng hóa, lắp ráp thiết bị cho khách hàng. Phòng có 10 nhân viên chuyên phụ trách về vận chuyển.
Phòng thu mua: Tham mưu giúp giám đốc đàm phán ký kết hợp đồng với các nhà cung cấp, lập kế hoạch thu mua hang hóa, khai thác nguồn hàng mới, xây dựng bộ sản phẩm chuẩn, chính sách giá…phòng gồm 8 nhân viên trong đó có 1 quản lý phụ trách giám sát và báo cáo về việc thực hiện các hoạt mua hàng của công ty.
Bộ phận bảo hành: gồm 5 nhân viên. Đây là bộ phận được thành lập với chức năng chính là tiến hành các chính sách bảo hành sau bán cho khách hàng.
d. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 3 năm gần đây
Trong 3 năm gần đây, công ty đã có những bước phát triển mạnh, qua đó cho thấy thương hiệu Melinh Plaza đang ngày càng được biết đến nhiều hơn.
Bảng 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2008-2010
(Đơn vị: triệu đồng) STT Năm Chỉ tiêu 2008 2009 2010 Tăng trưởng 2010/2009 1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 115428,38 123380,28 133178,3 7,94%
2 Doanh thu thuần về bán
hàng và cung cấp dịch vụ 115422,68 123380,28 133178,3
7,94%
3 Giá vốn hàng bán 91208,88 98896,38 107735,82 8,93% 4 Lợi nhuận gộp 24213,79 24483,9 25442,48 3,9% 5 Doanh thu hoạt động tài chính 443,63 644,69 845,74 3,1% 6 Chi phí tài chính 346,26 548,83 683,61 2,4%
7 Trong đó: chi phí lãi vay 1,17 0 0
8 Chi phí bán hàng 10525,91 9763,78 9625,47 -1,4% 9 Chi phí quản lý doanh nghiệp 7438,64 7773,78 7934,48 2,06%
10 Lợi nhuận thuần từ hoạt
động kinh doanh 6346,61 7042,2 8044,66
14,23%
11 Thu nhập khác 1441,8 1461,74 1496,68 2,39%
12 Chi phí khác 13,5 28,63 35,47 23,89%
13 Lợi nhuận khác 1428,3 1433,11 1461,21 1,96% 14 Tổng lợi nhuận kế toán
trước thuế 7774,91 8475,31 9505,87
12,15%
15 doanh nghiệp hiện hànhChi phí thuế thu nhập 1943,73 2118,83 2376,47 12,15%
16 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 5831,18 6356,48 7129,4 12,15%
( Nguồn: Phòng tài chính kế toán)
Nhận xét: Qua bảng trên ta thấy doanh thu của các năm không ngừng
tăng lên qua các năm nhưng tốc độ của các năm không đều nhau. Năm 2008 mặc dù nền kinh tế nước ta bị khủng hoảng nhưng do chất lượng sản phẩm tốt, đảm bảo uy tín vì vậy mà tổng doanh thu vẫn cao đạt 115428,38 triệu đồng. Đến năm 2009 nền kinh tế đã bắt đầu phục hồi nhu cầu mua sắm tăng lên, ngoài ra công ty còn thực hiện tốt các chương trình khuyến mãi ưu đãi cùng với những chính sách phục vụ tốt nhất cho người tiêu dùng nên doanh thu cũng tăng lên và đạt 123380,28 triệu đồng tăng 7951,9 triệu đồng tương ứng tốc độ tăng 6.89%. Đặc biệt là năm 2010 doanh thu đã đạt 133178,3 triệu đồng tăng so với năm 2009 là 9798,02 triệu đồng tương ứng tốc độ tăng 7.94%
Cùng với sự tăng của doanh thu là sự tăng lên của lợi nhuận, lợi nhuận trong 3 năm đều tăng và tăng mạnh qua từng năm. Điều đó chứng tỏ hiệu quả hoạt