b. Các nhân tố môi trường bên ngoài doanh nghiệp.
3.3.4. Đối với hoạt động quản trị vận chuyển
Hoạt động vận chuyển của công ty được chia ra làm 2 phân đoạn a. Vận chuyển từ nhà cung ứng tới công ty
Như đã nêu trên, hoạt động mua hàng của công ty với các nhà cung ứng diễn ra tại kho giao nhận hàng hóa của công ty. Vì thế, hàng hóa mà công ty mua vào có thể là do chính nhà cung ứng vận chuyển đến hoặc do chính công ty thuê một bên logistics khác vận chuyển đến tùy theo giao ước của hai bên. Với các hoạt động nhập khẩu hàng hóa từ nước ngoài về thì việc vận chuyển cũng được hai bên thực hiện theo giao kết trong hợp đồng.
Với hoạt động nhập khẩu công ty chủ yếu thuê các công ty vận tải biển trở hàng về bến cảng Hải Phòng sau đó sẽ thuê một công ty vận tải đường bộ trở hàng về công ty với tần xuất trung bình là 2 chuyến/tháng.
Với việc mua hàng của các công ty nội địa mà đơn vị phụ trách vận chuyển là công ty thì công ty chủ yếu thuê công ty vận chuyển Logitem có trụ sở tại khu công nghiệp Quang Minh, gần với trụ sở của công ty với tần xuất trung bình là 2 chuyến/tuần, tải trọng 60 tấn/1 lần.
b. Vận chuyển hàng hóa tới khách hàng tiêu dùng của công ty
Với đặc thù là một siêu thị bán lẻ chuyên kinh doanh các mặt hàng có giá trị cao, công kềnh thì việc đáp ứng được nhu cầu vận chuyển cho khách hàng là một yếu tố vô cùng quan trọng để giữ chân khách hàng và mang khách hàng đến với công ty.
Đối với các sản phẩm được miễn phí vận chuyển từ 20km đến 30km (tùy theo từng mặt hàng ) hoặc những mặt hàng không được miễn phí vận chuyển (khách hàng phải thanh toán phí vận chuyển cho công ty tùy theo quãng đường di chuyển), mà khách hàng đã mua tại siêu thị Mê Linh, công ty sẽ có trách nhiệm vận chuyển tới tận nơi khách hàng yêu cầu trong thời gian sớm nhất.
Đội xe của công ty gồm 2 xe tải nhỏ với 5 nhân viên phụ trách vận chuyển và lắp đặt hàng tới tận nơi khách hàng yêu cầu.