11
Lợi nhuận sau thuế bình
quân/người 0,006 0,057 0,143 0,296 0,325 0,273
12 Số lao động 74 113 130 135 146 158
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2005 – 2009)
2.2 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN TÍNDỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM, CHI NHÁNH ĐÔNG ĐÔ.
2.2.1. Triển khai các văn bản pháp lý điều chỉnh thanh toán tín dụngchứng từ tại Ngân hàng BIDV Việt Nam, chi nhánh Đông Đô. chứng từ tại Ngân hàng BIDV Việt Nam, chi nhánh Đông Đô.
- Nghị định 63/1998/NĐ – CP ngày 17/08/1998 của chính phủ về quản lý ngoại hối.
- Thông tư 01/1999/TTQT – NHNN7 ngày 16/04/1999 của NHNN Việt Nam hướng dẫn thi hành Nghị định số 63/1998/NĐ – CP về quản lý ngoại hối.
- Nghị định 90/1998/NĐ - CP ngày 07/11/1998 của chính phủ ban hành Qui chế quản lý vay và trả nợ nước ngoài.
- Thông tư 03/1999/TTQT – NHNN7 ban hành ngày12/08/1999 của NHNN Việt Nam hướng dẫn việc vay và trả nợ nước ngoài của các doanh nghiệp.
- Quyết định 170/1999/QĐ –TTg ngày 19/08/1999 của Thủ tướng chính phủ về khuyến khích người Việt Nam ở nước ngoài chuyển tiền về nước.
- Thông tư 02/2000/TTQT – NHNN7 ngày 24/02/2000 của Thống đốc NHNN Việt Nam hướng dẫn thi hành quyết định 170/1999/ QĐ – TTg của Thủ tướng chính phủ về khuyến khích người Việt Nam ở nước ngoài chuyển tiền về nước.
- Quyết định 283/2000/QĐ – NHNN14 ngày 25/08/2000 của Thống đốc NHNN ban hành qui chế bảo lãnh ngân hàng.
- Quyết định 386/2001/QĐ – NHNN ngày 11/04/2001 của Thống đốc NHNN về việc sửa đổi một số điều trong qui chế bảo lãnh ngân hàng ban hành theo quyết định 283/2000/QĐ – NHNN của Thống đốc NHNN.
- Quyết định 711/2001/QĐ – NHNN ngày 25/05/2001 ban hành qui chế mở thư tín dụng nhập hàng trả chậm (Điều 15 của qui chế được sửa đổi bởi quyết định số 1233/2001/QĐ – NHNN.)
- Quyết định 1437/2001/QĐ – NHNN ngày 19/11/2001 của Thống đốc NHNN Việt Nam ban hành qui định về mua, chuyển, mang ngoại tệ ra nước ngoài của người cư trú là công dân Việt Nam.
- Quyết định 226/2002/QĐ – NHNN ngày 26/03/2002 ban hành qui chế hoạt động thanh toán qua các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán.
- Một số yêu cầu khi mở L/C trả ngay, qui định tại công văn 405/NHNN – QLNH ngày 23/01/2006 của vụ quản lý ngoại hối NHNN.
- Quy định thanh toán quốc tế ban hành theo quyết định số 3115/QĐ – HĐH ngày 1/7/20004 của tổng giám đốc ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam.
- Quyết định số 4929 của Tổng giám đốc BIDV Việt Nam ban hành ngày 13/9/2005 về “Quy trình thanh toán quốc tế”.
2.2.2. Thực trạng chất lượng hoạt động thanh toán TDCT tại Ngân hàngBIDV chi nhánh Đông Đô. BIDV chi nhánh Đông Đô.
2.2.2.1. Chất lượng TTQT bằng L/C qua một số chỉ tiêu định tính
a. Thời gian thực hiện giao dịch
Căn cứ vào qui trình TTQT, tập quán, thông lệ quốc tế, chi nhánh đưa ra mục tiêu chất lượng là thời gian thực hiện các nghiệp vụ
Bảng 2.3: Mục tiêu chất lượng TTQT bằng L/C tại BIDV Đông Đô
Đơn vị: ngày làm việc
STT Loại nghiệp vụ
Thời gian tối đa thực hiện nghiệp vụ
BIDVĐông Đô Đông Đô
Vietin Bank Đống Đa
1 Duyệt hồ sơ xin mở L/C 6 ngày 7 ngày
2 Phát hành L/C 1 ngày 1 ngày
3 Phát hành sửa đổi L/C 1ngày 1 ngày
4 Thông báo L/C và thông báo sửa đổi L/C 1 ngày 1 ngày
5 Kiểm tra chứng từ theo hình thức L/C 2 ngày 3 ngày
6 Gửi chứng từ đòi tiền. 60 phút 1/2ngày
(Nguồn: Phòng TTQT)
Nhìn chung, các nghiệp vụ TTQT tại chi nhánh BIDV Đông Đô được thực hiện đúng trong khung qui định. Một số nghiệp vụ như duyệt hồ sơ xin mở L/C, kiểm tra chứng từ theo hình thức L/C và gửi chứng từ đòi tiền ở ngân hàng BIDV Đông Đô được thực hiện nhanh hơn ngân hàng khác. Điều này thể hiện cố gắng rất lớn của ngân hàng trong việc nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.