- Phải cơ cấu lại hoạt động của hệ thống ngõn hàng Đối với cỏc nước cú nền
2.2.1.2.Quy hoạch và kế hoạch của Ngõn hàngTMCP cụng thương Việt Nam trờn địa bàn tỉnh Nghệ An
2.2.1.2. Quy hoạch và kế hoạch của Ngõn hàng TMCP cụng thương Việt Namtrờn địa bàn tỉnh Nghệ An trờn địa bàn tỉnh Nghệ An
Là thành viờn của Vietinbank, cỏc chi nhỏnh của ngõn hàng TMCP cụng thương Việt Nam trờn địa bàn tỉnh Nghệ An luụn nỗ lực hết mỡnh để gúp phần hoàn thành mục tiờu chung của Vietinbank. Tư tưởng này được thống nhất trong từng chi nhỏnh, từ ban giỏm đốc, cỏc trưởng phú phũng đến cỏc cỏn bộ, cụng nhõn viờn.
Tranh thủ tối đa sự ủng hộ của chớnh quyền địa phương, NHNN tỉnh và Ngõn hàng TMCP Cụng thương Việt Nam cựng với sự cố gắng nỗ lực của toàn thể CB,CNV để thực hiện thành xuất sắc chỉ tiờu kế hoạch được giao. Từ đú, phấn đấu đưa Ngõn hàng TMCP cụng thương Việt Nam trờn địa bàn tỉnh Nghệ An thành khu vực phỏt triển năng động và xuất sắc nhất trong toàn hệ thống.
Thực hiện tốt phương chõm “Khỏch hàng là thượng đế” trong mọi hoạt động tại cỏc chi nhỏnh. Luụn mang đến cho khỏch hàng sự hài lũng khi giao dịch tại cỏc chi nhỏnh, từ đú gúp phần thu hỳt khỏch hàng và nõng cao uy tớn của Vietinbank.
Chuẩn hoỏ và xõy dựng đội ngũ cỏn bộ cú năng lực, cú tinh thần trỏch nhiệm, thỏi độ phục vụ tận tỡnh, chuyờn nghiệp và đạo đức nghề nghiệp cao.
Triển khai kế hoạch kinh doanh năm 2010
Trờn định hướng hoạt động kinh doanh của Ngõn hàng TMCP cụng thương Việt Nam, Ngõn hàng TMCP cụng thương Việt Nam trờn địa bàn tỉnh Nghệ An đề ra kế hoạch cho năm 2010 tốc độ tăng trưởng hàng năm như sau:
Bảng 2.1. Kế hoạch 2010 và tốc độ tăng trường cỏc năm tiếp theo
Stt Chỉ tiờu Đơn vị Thực hiện 2009 Kế hoạch 2010 Tốc độ tăng trưởng cỏc năm tiếp theo 1 Nguồn vốn huy động Tỷ đồng 2.881 3.399 15 – 20% 2 Dư nợ cho vay nền kinh tế Tỷ đồng 3.000 3.810 25 – 30%
- Dư nợ ngắn hạn Tỷ đồng 1.737 2.277 30 – 35% - Dư nợ trung và dài
hạn Tỷ đồng 1.263 1.533 20 – 25%
3 Nợ xấu % 0,9 0,5 Dưới 1%
4 Thu dịch vụ ngõn hàng: Triệu đồng 9.500 18.000 40 – 45% 5 Lợi nhuận đó trớch DPRR: Triệu đồng 54.000 93.000 25 – 30%
Nguồn: Bỏo cỏo tổng kết năm 2009 của Vietinbank - Chi nhỏnh: Nghệ An, Bến Thuỷ, Bắc Nghệ An, Cửa lũ
Trờn cơ sở kế hoạch kinh doanh tổng thể năm 2010 và định hướng tốc độ tăng trưởng hàng năm, cỏc chi nhỏnh ngõn hàng TMCP cụng thương Việt Nam trờn địa bàn tỉnh Nghệ An đó xõy dựng kế hoạch dư nợ tớn dụng năm 2010 cụ thể như sau:
Bảng 2.2. Kế hoạch dư nợ tớn dụng năm 2010
Stt Lĩnh vực kinh doanh Đơn vị Thực
hiện 2009 Kế hoạch 2010 1 Ngành Nụng & Lõm nghiệp Tỷ đồng 280 350 2 Ngành Cụng nghiệp Tỷ đồng 450 630 3 Ngành SX phõn phối điện và khớ đốt Tỷ đồng 540 766
4 Ngành xõy dựng & kinh doanh
BĐS Tỷ đồng 670 830
5 Ngành thương mại và dịch vụ Tỷ đồng 750 890
6 Cỏc ngành khỏc Tỷ đồng 310 344
Tổng cộng Tỷ đồng 3.000 3.810
Nguồn: Bỏo cỏo tổng kết năm 2009 của Vietinbank - Chi nhỏnh: Nghệ An, Bến Thuỷ, Bắc Nghệ An, Cửa lũ Ngành Nụng & Lõm nghiệp: Trong năm 2010 về cơ bản Ngõn hàng TMCP
cụng thương trờn địa bàn tỉnh Nghệ An vẫn tiếp tục duy trỡ những khỏch hàng hiện tại đang hoạt động trong lĩnh vực này. Phần lớn dư nợ trong lĩnh vực này đang tập trung cho vay Cụng ty CP Tổng cụng ty vật tư nụng nghiệp Nghệ An, trong năm 2010 doanh nghiệp nay sẽ đầu tư xõy dựng mới nhà mỏy sản xuất phõn bún phục vụ sản xuất nụng nghiệp. Do đú, dự kiến dư nợ cuối năm 2010 đối với ngành Nụng &
lõm nghiệp tại ngõn hàng TMCP cụng thương Việt Nam trờn địa bàn tỉnh Nghệ An đạt 260 tỷ đồng.
Ngành Cụng nghiệp: Trong năm 2010, ngoài cỏc khỏch hàng hiện tại như:
Cụng ty xi măng Hoàng mai, Cụng ty gạch ngúi Xuõn Hoà, Cụng ty CP Gạch Granit Trung đụ, …cỏc chi nhỏnh Ngõn hàng TMCP cụng thương Việt Nam trờn địa bàn tỉnh Nghệ An sẽ phỏt triển thờm cỏc khỏch hàng mới.
Ngành sản xuất phõn phối điện và khớ đốt: Hiện nay, Ngõn hàng TMCP cụng
thương Việt Nam trờn địa bàn tỉnh Nghệ An đang giải ngõn khoản cho vay đồng tài trợ đối với 02 dự ỏn thuộc Tập đoàn điện lực Việt Nam là: Dự ỏn Thuỷ điện Quảng trị (Ngõn hàng TMCP cụng thương trờn địa bàn tỉnh Nghệ An cho vay 100 tỷ đồng), Dự ỏn Thuỷ điện bản Vẽ (Ngõn hàng TMCP cụng thương trờn địa bàn tỉnh Nghệ An cho vay 666 tỷ đồng). Năm 2010 cũng là năm kết thỳc thời hạn giải ngõn 02 dự ỏn trờn, nờn dự kiến dư nợ cuối năm 2010 của lĩnh vực Sản xuất phõn phối điện và khớ đốt là 766 tỷ đồng.
Ngành xõy dựng & kinh doanh bất động sản: Đõy là lĩnh vực mà Ngõn hàng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
TMCP cụng thương Việt Nam trờn địa bàn tỉnh Nghệ An cú nhiều khỏch hàng truyền thống và tốc độ tăng trưởng của ngành này luụn duy trỡ ở mức cao.
Ngành thương mại: Chủ yếu mà Ngõn hàng TMCP cụng thương Việt Nam
trờn địa bàn tỉnh Nghệ An vẫn tiếp tục duy trỡ đối với những khỏch hàng đang quan hệ tớn dụng tại ngõn hàng TMCP cụng thương Việt Nam trờn địa bàn tỉnh Nghệ An như: Cụng ty Nụng sản xuất nhập khẩu tổng hợp, Cụng ty Cổ phần Hoàng Long, Cụng ty Đầu tư & Phỏt triển Miền nỳi….
Lĩnh vực khỏc: Ngoài cỏc khỏch hàng đang quan hệ tại ngõn hàng TMCP cụng
thương Việt Nam trờn địa bàn tỉnh Nghệ An, năm 2010 mà Ngõn hàng TMCP cụng thương Việt Nam trờn địa bàn tỉnh Nghệ An sẽ giải ngõn cho vay đồng tài trợ đối với dự ỏn: Xõy dựng mạng 3G của Cụng ty Viễn thụng EVN (dự kiến ngõn hàng TMCP cụng thương Việt Nam trờn địa bàn tỉnh Nghệ An cho vay 100 tỷ đồng).
Kế hoạch huy động vốn: Nguồn vốn huy động trong thời gian tới sẽ gặp nhiều khú khăn, nờn để đỏp ứng đẩy đủ nguồn vốn cho cụng tỏc đầu tư cho vay phỏt triển kinh tế ngõn hàng TMCP cụng thương Việt Nam trờn địa bàn tỉnh Nghệ An cần phải tập trung thực hiện một số nội dung sau:
- Chỳ trọng cụng tỏc tiếp thị và chăm súc khỏch hàng, đặc biệt khỏch hàng là cỏc đơn vị hành chớnh sự nghiệp và cỏc định chế tài chớnh để thu hỳt và
duy trỡ số dư tiền gửi thanh toỏn lớn như: Kho bạc Nhà nước, bảo hiểm xó hội…
- Đa dạng hoỏ cỏc loại hỡnh huy động, đỏp ứng tối đa nhu cầu phong phỳ, đa dạng của Khỏch hàng, kể cả Khỏch hàng là cỏc DN; TCKT và dõn cư. Chỳ trọng cỏc loại hỡnh huy động hấp dẫn đối với Khỏch hàng. Nõng cao hơn chất lượng chăm súc, phục vụ Khỏch hàng, sẵn sàng cung cấp cỏc sản phẩm dịch vụ trọn gúi cho khỏch hàng. Cải thiện đơn giản thủ tục mở tài khoản tiền gửi cỏ nhõn để thu hỳt Khỏch hàng mở tài khoản, tăng vốn tiền gửi thanh toỏn.
- Điều hành lói suất huy động linh hoạt, phự hợp với mặt bằng huy động vốn trờn địa bàn, đảm bảo hiệu quả kinh doanh đồng thời nõng cao khả năng cạnh tranh về huy động vốn, sử dụng hiệu quả chi phớ quảng cỏo; tiếp thị; khuyến mại nhằm đem lại hiệu quả cao.
- Kế hoạch bỏn chộo sản phẩm để tăng thu dịch vụ và tiền gửi…với số lượng khỏch hàng là doanh nghiệp lớn, kế hoạch của ngõn hàng TMCP cụng thương Việt Nam trờn địa bàn tỉnh Nghệ An là sẽ tăng cường cung cấp cỏc sản phẩm dịch vụ trọn gúi như : quản lý tiền gửi, mở thẻ, thanh toỏn, thu – chi hộ…
Kế hoạch vận hành, chất lượng dịch vụ và quản lý rủi ro 2010
- Trờn cơ cở kế hoạch của Ngõn hàng TMCP cụng thương Việt Nam giao và yờu cầu phỏt triển của từng chi nhỏnh, Giỏm đốc từng chi nhỏnh sẽ giao chỉ tiờu kế hoạch đến cỏc phũng nghiệp vụ/PGD. Cỏc trưởng phũng nghiệp vụ/PGD căn cứ kế hoạch được giỏm đốc giao để phõn bổ chỉ tiờu cho từng cỏn bộ và giỏm sỏt đụn đốc cỏn bộ thực hiện.
- Mở thờm 12 phũng giao dịch để tăng cường kờnh phõn phối
- Hàng tuần cỏn bộ phải cú kế hoạch làm việc cụ thể và kết thỳc tuần phải cú đỏnh giỏ mức độ hoàn thành kế hoạch đề ra gửi trưởng phũng
- Thường xuyờn tổ chức học tập văn hoỏ doanh nghiệp và thực hiện đào tạo, đào tạo lại để nõng cao nhận thức cũng như trỡnh độ cỏn bộ.
- Tăng cường kiểm tra giỏm sỏt cỏc hoạt động ngõn hàng, đặc biệt là cỏc hoạt động cú thể phỏt sinh rủi ro lớn như: Hoạt động tớn dụng, kinh doanh ngoại tệ, thanh toỏn…
- Thực hiện cơ chế tiền lương mới theo địch mức lao động để tăng năng suất lao động
- Thực hiện việc luõn chuyển cỏn bộ chuyờn quản và chăm súc khỏch hàng để trỏnh rủi ro.
- Bố trớ ban giỏm đốc luõn phiờn chăm súc khỏch hàng chiến lược
- Thường xuyờn thực hiện kiểm tra, kiểm soỏt để rà soỏt rủi ro kể cả rủi ro tỏc nghiệp.