Để có cơ sở xây dựng các giải pháp thu hút khách du lịch Hàn Quốc đến Hà Nội nói riêng và Việt Nam nói chung, chúng tôi tổ chức thu thập ý kiến đóng góp của các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn Hà Nội. Mọi thông tin các doanh nghiệp cung cấp sẽ được giữ kín và chỉ nhằm mục đích nghiên cứu.
Chúng tôi đánh giá cao sự hợp tác của Quý doanh nghiệp trong việc trả lời các câu hỏi theo mẫu sau:
1. Tên Doanh nghiệp: ...
2. Địa chỉ: . ... Email: ...
3. Thời gian bắt đầu hoạt động lữ hành:
4. Doanh nghiệp có đón khách du lịch Hàn Quốc không? Có Không
Nếu câu trả lời là không xin vui lòng cho biết lý do và chuyển đến câu số 14
... ...
Nếu câu trả lời là có xin vui lòng chuyển sang câu số 5
5. Doanh nghiệp đón khách du lịch Hàn Quốc đi theo hình thức nào? Tour trọn gói không có thời gian tự do Đi lẻ
Tour trọn gói có thời gian tự do Theo nhóm 6. Hình thức khách thường đăng ký tour với doanh nghiệp
Tự liên hệ qua website Qua doanh nghiệp lữ hành Hàn Quốc 7. Theo doanh nghiệp, đặc điểm gì của Hà Nội và các vùng phụ cận thu
hút được khách du lịch Hàn Quốc:
Các di tích văn hóa, lịch sử Các làng nghề
Khu phố cổ Ẩm thực: Bảo tàng Gallery
8. Các hoạt động chính doanh nghiệp thường tổ chức cho khách du lịch Hàn Quốc trong thời gian khách lưu trú tại Hà Nội ... ... 9. Khách đi theo tour của doanh nghiệp thường ở loại cơ sở lưu trú nào
Khách sạn 1-3 sao Khách sạn 4-5 sao
10. Khách của doanh nghiệp đi theo tour thường chi tiêu là bao nhiêu và tỷ lệ trong cơ cấu chi tiêu như thế nào?
Chi tiêu: ……….USD/tour
Trong đó: Khách sạn: %; Ăn uống: %; Đi lại: % ; Mua sắm: %
11. Ước lượng số lượng khách du lịch Hàn Quốc doanh nghiệp khai thác và chiếm tỷ trọng như thế nào trong tổng lượng khách quốc tế doanh nghiệp khai thác:
Chỉ tiêu 2005 2006 2007 Lượng khách du lịch Hàn Quốc
Tỷ trọng (%)
Số ngày khách lưu trú trung bình tại Việt Nam
Số ngày khách lưu trú trung bình tại Hà Nội
12. Ước lượng tỷ lệ khách du lịch Hàn Quốc theo độ tuổi doanh nghiệp khai thác trong nhưng năm gần đây:
Dưới 18 tuổi Từ 18 đến 39 tuổi Từ 40 đến 59 tuổi Trên 60 tuổi
13. Trong quá trình tổ chức tour cho khách du lịch Hàn Quốc, doanh nghiệp thường gặp khó khăn về vấn đề:
Chưa có đủ thông tin về khách
Chưa xây dựng được sản phẩm theo thị hiếu khách Chưa có hướng dẫn viên giỏi tiếng Hàn
Chưa có đối tác Hàn Quốc ổn định Phụ thuộc nhiều vào đối tác
Khách có xu hướng mua tour giá thấp
Các yếu tố khác: ...
14. Theo doanh nghiệp, các dnịch vụ vui chơi giải trí hiện nay tại Hà Nội : Đa dạng Bình thường Nghèo nàn
15. Doanh nghiệp có ý kiến gì để nâng cao hiệu quả phục vụ khách du lịch tại các điểm vui chơi giải trí ...
16. Xin vui lòng cho biết kế hoạch khai thác khách du lịch Hàn Quốc của doanh nghiệp trong thời gian tới ...