1. Định hƣớng phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại Techcombank
1.2.Định hướng phát triển hoạt động thanh toán quốc tế của Techcombank
Với quyết tâm trở thành Ngân hàng nội địa đầu tiên ở Việt Nam có một đội ng chuyên gia về Ngân hàng giao dịch, Techcombank kỳ vọng sẽ đẩy nhanh tăng trƣởng lợi nhuận và củng cố vững chắc vị trí, nâng cao tầm ảnh hƣởng trên thị trƣờng Việt Nam Để đạt đƣợc kỳ vọng này, phòng thanh toán quốc tế đ đề ra định hƣớng phát triển nhƣ sau :
Đảm bảo tính an toàn, chính xác trong nghiệp vụ thanh toán quốc tế của toàn hệ thống Để đạt đƣợc mục tiêu này, Trung tâm thanh toán và phòng thanh toán quốc tế hội sở sẽ xem xét và sửa đổi lại Bảng phân công công việc cho phù hợp với từng th nh viên Định kỳ hàng quý sẽ tiến hành rà soát lại các hồ sơ thanh toán quốc tế để kịp thời chấn chỉnh, bổ sung. Ngoài ra, phòng thanh toán quốc tế hội sở c ng sẽ tổ chức một số buổi hƣớng dẫn về nghiệp vụ L/C và UCP 600 cho nhân viên thanh toán quốc tế, nhân viên tín dụng của các chi nhánh và phòng giao dịch Techcombank.
Tiếp tục mở rộng quan hệ đại lý với các ngân h ng khác theo định hƣớng: mỗi
một quốc gia sẽ thiết lập quan hệ đại lý với ít nhất 01 ngân hàng bản địa.
Đẩy mạnh công tác tiếp thị khách h ng để có thể thúc đẩy hơn nữa hoạt động
TTQT. Bên cạnh đó, phòng sẽ phối hợp với phòng Phát triển kinh doanh trong các chƣơng tr nh hợp tác với các Hiệp hội Thủy sản, Hiệp hội doanh nghiệp trẻ nhằm xúc tiến kinh doanh với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu trong hiệp hội.
Mục tiêu trong năm 2011 của phòng thanh toán quốc tế là :
Doanh số thanh toán quốc tế dự kiến năm 2011 l : 150 000 tỷ đồng và doanh thu
phí là: 520 tỷ đồng.
Hoàn thiện mô hình CST ( Client Service Team - mô hình phục vụ khách hàng
cho các khách hàng lớn, tiếp tục cải tiến và xây dựng các giải pháp tiên tiến ; đồng thời kiện toàn mô hình phối hợp với các chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc.
Xây dựng thành công giải pháp tài khoản tập trung với việc chuyển tiền hai
chiều theo các tiêu chí linh hoạt đáp ứng đƣợc hoàn toàn nhu cầu quản lí luồng tiền của các tập đo n, công ty mẹ.