2.2.1 Lộ trình các tuyến
Hiện nay cơng ty đang hoạt động 05 tuyến xe buýt cĩ trợ giá cụ thể như sau:
Tên tuyến: Bến xe Chợ Lớn – Đại học Nơng Lâm (Mã tuyến: 06)
Lộ trình:
- Lượt đi: Ga Chợ Lớn A - Lê Quang Sung - Nguyễn Thị Nhỏ - Hồng Bàng - An Dương Vương - Nguyễn Văn Cừ - Nguyễn Thị Minh Khai - Xơ Viết Nghệ Tĩnh - Điện Biên Phủ - Xa lộ Hà Nội - Nguyễn Văn Bá - Đặng Văn Bi - Võ Văn Ngân - Xa lộ Hà Nội - Quốc lộ 1A - Bến Trường Đại học Nơng Lâm.
- Lượt về: Bến Trường Đại học Nơng Lâm - Quốc lộ 1A - Xa lộ Hà Nội - Võ Văn Ngân - Đặng Văn Bi - Nguyễn Văn Bá - Xa lộ Hà Nội - Điện Biên Phủ - Xơ Viết Nghệ Tĩnh - Nguyễn Thị Minh Khai - Phùng Khắc Khoan - Trần Cao Vân - Võ Văn Tần - Bà Huyện Thanh Quan - Nguyễn Thị Minh Khai - Nguyễn Văn Cừ - An Dương Vương - Nguyễn Tri Phương - Hùng Vương - Hồng Bàng - Phú Hữu - Ga Chợ Lớn A.
- Cự ly tuyến: 26,5 km
- Số chuyến hoạt động trong ngày: 190 chuyến/ngày
Tên tuyến: Bến xe Quận 8– ĐH Quốc Gia TP.HCM (Mã tuyến: 08)
Lộ trình:
- Lượt đi: Bến xe Quận 8 - Quốc lộ 50 - cầu Nhị Thiên Đường - Tùng Thiện Vương - cầu Chà Và - Hải Thượng Lãn Ơng - quay đầu - Triệu Quang Phục - Hải Thượng Lãn Ơng - Châu Văn Liêm - Hồng Bàng - Lý Thường Kiệt - Hồng Văn Thụ -Phan Đăng Lưu - Bạch Đằng - Xơ Viết Nghệ Tĩnh - Quốc lộ 13 - Phạm Văn Đồng - Kha Vạn Cân - Võ Văn Ngân - Xa lộ Hà Nội - Quốc lộ 52 - Quốc lộ 1A - Đường 621 - (ngã ba đường vào khu ký túc xá) - (ngã ba đường vào Trường ĐH Quốc Tế) - (ngã ba đường vào Trường ĐH Khoa Học Tự Nhiên) - Bến xe buýt A Khu ĐH Quốc Gia TP.HCM.
- Lượt về: Bến xe buýt A Khu ĐH Quốc Gia TP.HCM (rẽ phải) - (Ngã ba đường vào Trường ĐH Khoa học Tự nhiên) - (Ngã ba đường vào Trường ĐH Quốc
tế) - (Ngã ba đường vào khu ký túc xá) - Đường 621 - Quốc lộ 1A - Quốc lộ 52 - Võ Văn Ngân –Kha Vạn Cân - Phạm Văn Đồng - Quốc lộ 13 - Đinh Bộ Lĩnh - Bạch Đằng - Phan Đăng Lưu - Hồng Văn Thụ - Xuân Diệu - Xuân Hồng - Trường Chinh - Lý Thường Kiệt - Hồng Bàng - Châu Văn Liêm - cầu Chà Và - Cao Xuân Dục - Tùng Thiện Vương - cầu Nhị Thiên Đường - Quốc lộ 50 - Bến xe Quận 8.
- Cự ly tuyến: 32,55 km
- Số chuyến hoạt động trong ngày: 336 chuyến/ngày
Tên tuyến : Đại học Quốc Gia – Bến xe Miền Tây (Mã tuyến: 10)
Lộ trình:
- Lượt đi: Bến xe buýt A Khu đơ thị ĐH Quốc Gia TP.HCM - Đường 621 - Quốc lộ 1A - Xa lộ Hà Nội - Điện Biên Phủ - Đinh Tiên Hồng - Võ Thị Sáu - Đường 3/2 - Nguyễn Tri Phương - Ngơ Gia Tự - Hồng Bàng - Châu Văn Liêm - Hải Thương Lãn Ơng - Lê Quang Sung - Phạm Đình Hổ - Hậu Giang - Kinh Dương Vương - Bến xe Miền Tây (trả khách) - Kinh Dương Vương - Chỗ đậu xe buýt tại Bến xe Miền Tây.
-Lượt về: Chỗ đậu xe buýt tại Bến xe Miền Tây - Kinh Dương Vương -Hậu Giang -Tháp Mười - Hải Thượng Lãn Ơng -Châu Văn Liêm - Hồng Bàng - An Dương Vương - Nguyễn Tri Phương - Đường 3/2 - Lý Thái Tổ - Điện Biên Phủ - Xa lộ Hà Nội - Quốc lộ 1A - Đường 621- Bến xe buýt A Khu đơ thị ĐH Quốc Gia TP.HCM.
- Cự ly tuyến: 30,9 km
- Số chuyến hoạt động trong ngày: 120 chuyến/ngày
Tên tuyến : Bến xe Chợ Lớn – ĐH Giao thơng vận tải (Mã tuyến: 56)
Lộ trình:
- Lượt đi: Ga Chợ Lớn A - Lê Quang Sung - Nguyễn Hữu Thận - Tháp Mười - Hải Thượng Lãn Ơng - Châu Văn Liêm - Hồng Bàng - An Dương Vương - Nguyễn Văn Cừ - Nguyễn Trãi - Nguyễn Cư Trinh - Trần Hưng Đạo - Phạm Ngũ Lão - trạm Sài Gịn - Hàm Nghi - Hồ Tùng Mậu – đường nhánh S2 - Tơn Đức Thắng - Nguyễn Hữu Cảnh - cầu Sài Gịn - Xa lộ Hà Nội - Nguyễn Văn Bá - Đặng Văn Bi - Võ Văn Ngân - Lê Văn Việt - Trường Đại học Giao thơng vận tải (Quận 9).
- Lượt về: Trường Đại học Giao thơng vận tải (Quận 9) - Lê Văn Việt – ngã tư Thủ Đức – Xa lộ Hà Nội – ngã tư Bình Thái - Xa lộ Hà Nội - cầu Sài Gịn - Cầu vượt Nguyễn Hữu Cảnh - Tơn Đức Thắng - Hàm Nghi - Trạm Sài Gịn - Phạm Ngũ Lão - Trần Hưng Đạo - Nguyễn Cư Trinh - Nguyễn Trãi - Nguyễn Văn Cừ - An Dương Vương - Nguyễn Tri Phương - Hùng Vương - Hồng Bàng - Châu Văn Liêm - Hải Thượng Lãn Ơng - Lê Quang Sung - Ga Chợ Lớn A.
- Cự ly tuyến: 23,35 km
- Số chuyến hoạt động trong ngày: 160 chuyến/ngày
Tên tuyến: Lê Hồng Phong – ĐH Quốc Gia (Mã tuyến: 53)
Lộ trình:
- Lượt đi:Bến Lê Hồng Phong - Trần Phú - Phạm Viết Chánh - Cống Quỳnh -Phạm Ngũ Lão - Nguyễn Cư Trinh - Trần Hưng Đạo - Hàm Nghi - Hồ Tùng Mậu – đường nhánh S2 - Tơn Đức Thắng - Nguyễn Hữu Cảnh - Xa lộ Hà Nội – ngã tư Bình Thái – Xa lộ Hà Nội – ngã 4 Thủ Đức – Võ Văn Ngân - Lê Văn Chí - Hồng Diệu 2 - Kha Vạn Cân - Quốc lộ 1A - (Trạm 2) - Quốc lộ 1A - Đường 621 – (rẽ trái) - Bến xe buýt A (khu đơ thị ĐH Quốc Gia TP.HCM) – (ngã ba đường vào Trường ĐH Khoa Học Tự Nhiên) -.(ngã ba đường vào Trường ĐH Quốc Tế) - Đường trục chính số 1- số 5 - số7 - Ký túc xá B (Đại học Quốc Gia).
- Lượt về: Ký túc xá B (Đại học Quốc Gia) - Đường trục chính số 7 - số 5 - số 1 - (rẽ phải) - (ngã 3 đường vào Đại học Quốc tế) - (ngã 3 đường vào trường Đại học Khoa học Tự nhiên) – (bến xe buýt A Đại học Quốc gia) - Đường 621 - Quốc lộ 1A (Trạm 2) - Quốc lộ 1A - Kha Vạn Cân - Hồng Diệu 2 – Lê Văn Chí – Võ Văn Ngân – ngã 4 Thủ Đức – Xa lộ Hà Nội - ngã 4 Bình Thái - Xa lộ Hà Nội - Nguyễn Hữu Cảnh - Tơn Đức Thắng - Hàm Nghi - Trần Hưng Đạo - Nguyễn Thái Học - Phạm Ngũ Lão - Cống Quỳnh - Nguyễn Thị Minh Khai - Hùng Vương - Lê Hồng Phong - Bến Lê Hồng Phong.
- Cự ly: 29,35 km
2.2.2 Phương tiện hoạt động trên tuyến
Tính đến tháng 07/2015 tổng số xe hoạt động buýt là 168 xe. Hầu hết các loại xe đều được sản xuất từ năm 2003 đến năm 2006. Đơn vị tổ chức chạy xe theo biểu đồ chạy xe.
Vấn đề tuổi thọ của phương tiện vẫn chưa được quan tâm đúng mức, do đĩ dẫn đến nhưng hư hỏng, xuống cấp ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ VTHKCC.
Do đơn vị giao phương tiện cho xã viên tự quản lý nên chưa cĩ quy định về chế độ bảo dưỡng phương tiện định kỳ. Thơng thường các phượng tiện cứ hoạt động bình thường đến khi nào hư thì sửa.
Đơn vị đang áp dụng chế độ tổ chức quản lý tập trung đối với cơng tác bảo dưỡng sửa chữa phương tiện.
2.2.3 Cơng tác vận hành trên tuyến
Hiện nay cơng tác vận hành trên tuyến thực hiện theo: - Biểu đồ chạy xe
- Giao lệnh vận chuyển hàng ngày, vé cho lái xe, tiếp viên. - Điều hành phương tiện từ bãi đậu ra tuyến.
- Điều hành, nhân viên kiểm tra giám sát hoạt động của phương tiện, lái xe trên tuyến.
- Điều hành đầu cuối bến ký xác nhận giờ đến thực tế, số vé lượt và nghiệm thu vé tập sau mỗi chuyến.
- Tổng hợp phơi vé, lệnh vận chuyển và thu tiền sau mỗi ngày.
Phịng kế hoạch điều hành cĩ trách nhiệm trong cơng tác vận hành các tuyến buýt của đơn vị bố trí đầy đủ nhân viên điều hành làm việc tại các đầu bến xe buýt
theo quy định. Phịng kế hoạch điều hành phối hợp chặt chẽ với đội xe của đơn vị trong việc tổ chức thực hiện tác nghiệp xe buýt hàng ngày. Đặc biệt những trường hợp xe đang hoạt động trên tuyến bị hư hỏng, hoặc lái xe, tiếp viên vì một lý do nào đĩ khơng thể tiếp tục thực hiện nhiệm vụ thì lái xe phối hợp với đội xe để cĩ phương án giải quyết nhanh, hạn chế thấp nhất việc mất chuyến cĩ thể xảy ra.
Đơn vị cũng cĩ bộ phận kiểm tra giám sát: cĩ trách nhiệm kiểm tra, giám sát, đơn đốc nhắc nhở việc chấp hành nội quy, quy định của đơn vị, của Sở Giao thơng vận tải, Trung tâm Quản lý và Điều hành vận tải hành khách cơng cộng đối với lái xe và tiếp viên đồng thời xác định các tình huống bất ngờ, chống các hành vi gian lận làm thất thốt doanh thu.