- Tăng mức độ thỏa mãn
2.1.1.Giới thiệu khái quát về tập đoàn và cơ cấu nhân lực của Tập đoàn Bảo
2.1. Khái quát tình hình tổ chức, hoạt động và những vấn đề thực tiễn đặtra trong công tác đãi ngộ nhân lực tại Tập đoàn Bảo Việt ra trong công tác đãi ngộ nhân lực tại Tập đoàn Bảo Việt
2.1.1. Giới thiệu khái quát về tập đoàn và cơ cấu nhân lực của Tập đoàn BảoViệt Việt
2.1.1.1. Giới thiệu khái quát về Tập đoàn Bảo Việt
Tên doanh nghiệp: Tập đoàn Bảo Việt.
Địa chỉ: Số 8 – Lê Thái Tổ - Hoàn Kiếm- Hà Nội Mã số doanh nghiệp: 0100111761
Điện thoại: 04.3928 9999/ 04.3928 9898 Website: http://baoviet.com.vn
Ngành nghề kinh doanh: Đầu tư vốn vào các công ty con, công ty liên kết, kinh doanh dịch vụ tài chính, hoạt động kinh doanh bất động sản và các lĩnh vực khác theo quy định của pháp luật.
Vốn điều lệ: 6.804.714.340.000 đồng Việt Nam.
Cổ đông sáng lập: Bộ tài chính, Tổng công ty đầu tư và kinh doanh vốn Nhà nước (SCIC), HSBC Insurance Holdings Limited.
Tiền thân của Tập đoàn Bảo Việt là Công ty bảo hiểm Việt Nam được thành lập theo quyết định số 179/CP ngày 17/12/1964. Công ty chính thức đi vào hoạt động ngày 15 tháng 1 năm 1965 chỉ với 16 nhân viên. Trải qua quá trình phát triển đến năm 2005, Bảo hiểm Bảo Việt được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án cổ phần hóa Tổng công ty Bảo hiểm Việt Nam và thí điểm thành lập Tập đoàn Tài chính - Bảo hiểm Bảo Việt theo Quyết định số 310/2005/QĐ-TTg ngày 28 tháng 11 năm 2005. Năm 2007, Tập đoàn Bảo Việt hoàn thành cổ phần hóa với sự tham gia của các đối tác chiến lược nước ngoài HSBC; hoàn thành bước đầu việc thành lập Tập đoàn Tài chính - Bảo hiểm Bảo Việt hoạt động theo mô hình Công ty mẹ - Công ty con. Đến nay, Bảo Việt là doanh nghiệp đầu tiên cung cấp bảo hiểm phi nhân thọ, nhân thọ và chứng khoán tại thị trường Việt Nam. Bảo Việt – thông qua qua các đơn vị thành viên – đang cung cấp các dịch vụ tài chính toàn diện bao gồm bảo hiểm, ngân hàng, chứng khoán, quản lý quỹ và đầu tư với mạng lưới phân phối rộng khắp các tỉnh thành trên cả nước, phục vụ hàng triệu khách hàng. Tập đoàn có các công ty con và đơn vị hạch toán phụ thuộc sau:
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu Tập đoàn Bảo Việt
Nguồn: Khối Quản lý nhân lực- Tập đoàn Bảo Việt.
• Tổng công ty Bảo hiểm Việt (“Bảo hiểm Bảo Việt”): - Địa chỉ: Số 35 – Hai Bà Trưng – Hoàn Kiếm – Hà Nội. - Tỷ lệ sở hữu của trực tiếp của Tập đoàn: 100%
- Ngành nghề kinh doanh: Bảo hiểm tài sản, bảo hiểm trách nhiệm và bảo hiểm con người, kinh doanh tái bảo hiểm và giám định tôn thất.
• Tổng công ty Bảo Việt Nhân thọ(“Bảo Việt nhân thọ”): - Địa chỉ: Số 1 – Đào Duy Anh- Đống Đa– Hà Nội
- Tỷ lệ sở hữu trực tiếp của Tập đoàn: 100%
- Ngành nghề kinh doanh: Kinh doanh bảo hiểm nhân thọ, tái bảo hiểm • Công ty TNHH Quản lý quỹ Bảo Việt (“BVF”):
- Địa chỉ: Số 8 – Lê Thái Tổ - Hoàn Kiếm- Hà Nội - Tỷ lệ sở hữu trực tiếp của Tập đoàn: 100%
- Ngành nghề kinh doanh: Quản lý quỹ đầu tư chứng khoán và quản lý danh mục đầu tư chứng khoán.
• Công ty cổ phần Chứng khoán Bảo Việt(“BVSC”): - Địa chỉ: Số 8 – Lê Thái Tổ - Hoàn Kiếm- Hà Nội - Tỷ lệ sở hữu trực tiếp của Tập đoàn: 100%
- Ngành nghề kinh doanh: Môi giới chứng khoán, tự doanh chứng khoán, bảo lãnh phát hành chứng khoán, tư vấn và lưu ký chứng khoán.
• Công ty TNHH Bảo Việt – Âu Lạc:
- Địa chỉ: Hà Liễu – Phương Liễu- Quế Võ – Bắc Ninh - Tỷ lệ sở hữu trực tiếp của Tập đoàn: 60%
• Ngân hàng TMCP Bảo Việt(“Baoviet Bank”): - Địa chỉ: Số 8 – Lê Thái Tổ - Hoàn Kiếm- Hà Nội - Tỷ lệ sở hữu trực tiếp của Tập đoàn: 52%
- Ngành nghề kinh doanh: Dịch vụ ngân hàng • Công ty cổ phần đầu tư Bảo Việt(“BV Invest”) - Địa chỉ: Số 71 – Ngô Sĩ Liên – Đống Đa- Hà Nội - Tỷ lệ sở hữu trực tiếp của Tập đoàn: 55%
- Ngành nghề kinh doanh: Kinh doanh bất động sản, tư vấn đầu tư xây dựng, cung cấp máy móc thiết bị.
• Trung tâm đào tạo Bảo Việt
- Địa chỉ: Số 8 – Lê Thái Tổ - Hoàn Kiếm- Hà Nội
• Ban Quản lý các Dự án đầu tư xây dựng cơ bản Bảo Việt(“PMU”) - Địa chỉ: Số 71 – Ngô Sĩ Liên – Đống Đa – Hà Nội.
• Mô hình quản trị doanh nghiệp
Năm 2008, Tập đoàn Bảo Việt xây dựng mô hình quản trị doanh nghiệp trên cơ sở chiến lược phát triển của Tập đoàn Bảo Việt. Mô hình này đã được HĐQT phê duyệt và đến nay đã triển khai khai thành công, mang lại nhiều ưu việt cho Tập đoàn. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Sơ đồ 2.2: Mô hình quản trị Tập đoàn Bảo Việt
Nguồn: Khối Quản lý nhân lực- Tập đoàn Bảo Việt.
Mô hình quản trị doanh nghiệp được xây dựng phù hợp với các chuẩn mực quản trị kinh doanh và thông lệ quốc tế, có tính đến điều kiện thực tế hiện nay của Tập đoàn trong quá trình chuyển đổi sang hoạt động theo hình thức công ty cổ phần. Đặc điểm cơ bản của mô hình này là Công ty mẹ được hình thành theo các khối chức năng công việc, trong mỗi khối này sẽ có các ban, phòng chức năng có mối quan hệ chặt chẽ và hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình thực hiện nhiệm vụ. Mỗi khối chức năng sẽ có giám đốc phụ trách khối và được Tổng giám đốc phân cấp hoặc ủy quyền để trực tiếp giải quyết các công việc cụ thể của khối.
Trong giai đoạn chuyển đổi sang mô hình công ty cổ phần, Hội đồng quản trị đã hình thành 03 ủy ban giúp việc cần thiết:
- Ủy ban kiểm toán: Tham mưu cho HĐQT để xây dựng một hệ thống kiểm soát nội bộ hiệu quả và đảm bảo tuân thủ pháp luật. Đáp ứng yêu cầu báo cáo tài chính bên ngoài gồm các yêu cầu theo quy định đối với các công ty niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán.
- Ủy ban thù lao và bổ nhiệm: Xác định chiến lược để xây dựng, nâng cao và đào tạo nhằm phát triển nguồn nhân lực cấp cao cho tập đoàn. Xây dựng chính sách, quy định trong việc tuyển dụng, bổ nhiệm, sử dụng, chấm dứt hợp đồng lao động, sa thải, sơ chế tiền lương và thù lao đối với cấn bộ cấp cao của tập đoàn.
- Ủy ban chiến lược và đầu tư: Tham mưu, tư vấn cho HĐQT trong việc hoạch định chiến lược phát triển, xây dựng các nguyên tắc và giá trị cốt yếu trong HĐKD, trong quá trình quản lý chiến lược kinh doanh của Tập đoàn, xây dựng và thẩm định hệ thống tiêu chuẩn mực đánh giá, thúc đẩy việc thực hiện chiến lược, kế hoạch phát triển của tập đoàn. Tham mưu, tư vấn cho HĐQT trong việc hoạch định chiến lược đầu tư, xây dựng chính sách và nguyên tắc đầu tư ngắn, trung, dài hạn.
- Tổng giám đốc điều hành công việc của tập đoàn thông qua phụ trách khối, chỉ đạo trực tiếp một số ban.
- Khối quản lý hoạt động: tham mưu, tư vấn cho Tổng giám đốc trong công tác rà soát, xây dựng, tổ chức, quản lý và thực thi chiến lược chính sách, quy định, cơ chế và kế hoạch kinh doanh liên quan đến lĩnh vực quản lý hoạt động, thư ký tập đoàn và quan hệ công chúng.
- Khối quản lý nguồn nhân lực: Tham mưu, tư vấn cho Tổng giám đốc trong công tác rà soát, xây dựng, tổ chức, quản lý và thực thi chiến lược chính sách, quy định, cơ chế và kế hoạch kinh doanh liên quan đến lĩnh vực Quản lý nguồn nhân lực, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của tập đoàn.
- Khối công nghệ thông tin: Tham mưu, tư vấn cho tổng giám đốc trong công tác rà soát, xây dựng, tổ chức, quản lý và thực thi chiến lược chính sách, quy định, cơ chế và kế hoạch kinh doanh liên quan đến lĩnh vực công nghệ thông tin của tập đoàn.
- Khối quản lý bất động sản: Tham mưu, tư vấn cho tổng giám đốc trong công tác rà soát, xây dựng, tổ chức, quản lý và thực thi chiến lược chính sách, quy định, cơ chế và kế hoạch kinh doanh liên quan đến lĩnh vực quản lý bất động sản của tập đoàn, bao gồm xây dựng cơ bản, quản lý và thực hiện các dự án đầu tư xây dựng công trình, quản lý và kinh doanh bất động sản.
- Khối quản lý tài chính: Tham mưu, tư vấn cho tổng giám đốc trong công tác rà soát, xây dựng, tổ chức, quản lý và thực thi chiến lược chính sách, quy định, cơ chế và kế hoạch kinh doanh liên quan đến lĩnh vực Quản lý tài chính, kế toán của tập đoàn.
- Khối xây dựng chiến lược: Tham mưu, tư vấn cho tổng giám đốc trong công tác rà soát, xây dựng, tổ chức, quản lý và thực thi chiến lược chính sách, quy định, cơ chế và kế hoạch kinh doanh liên quan đến lĩnh vực xây dựng chiến lược bao gồm chiến lược kinh doanh, nghiên cứu thị trường phát triển thị trường mới, lĩnh vực kinh doanh mới.
2.1.1.2. Cơ cấu nhân lực của tập đoàn Bảo Việt
Qua hơn 48 năm xây dựng và trưởng thành, đến năm 2013 Tập đoàn Tài chính - Bảo hiểm Bảo Việt đã có một nguồn nhân lực dồi dào với 290 nhân viên ở trụ sở chính và 5500 nhân viên ở 150 chi nhánh trên khắp cả nước. Đội ngũ này có trình độ chuyên môn tốt, đáp ứng được đòi hỏi của yêu cầu ngày càng cao của một doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực tài chính - bảo hiểm.
Tỷ lệ lao động có trình độ đại học và trên đại học rất cao, tính đến năm 2013 tỷ lệ này chiếm 93,5%. Đây là đội ngũ này được đào tạo bài bản về nghiệp vụ đặc thù đảm bảo yêu cầu trong quá trình tác nghiệp. Đặc điểm về trình độ lao động của Tập đoàn được cụ thể ở sơ đồ sau:
Hình 2.1: Cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo
Nguồn: Khối Quản lý nhân lực- Tập đoàn Bảo Việt.
Xét về giới tính, lao động nam chiếm phần lớn hơn, tuy nhiên chênh lệch trong cơ cấu giữa nam và nữ không quá cao (khoảng 6%). Đặc biệt tỷ lệ lãnh đạo nữ giới ở Bảo Việt chiếm tỷ lệ khá cao với 15,25 %. Bảo Việt là một trong những đơn vị có chủ trương bình đẳng giới đảm bảo công bằng cho cán bộ nữ giới trong mọi hoạt động của doanh nghiệp.
Hình 2.2: Cơ cấu lao động theo giới tính
Nguồn: Khối Quản lý nhân lực- Tập đoàn Bảo Việt.
Nếu phân theo độ tuổi, lực lượng lao động của Tập đoàn được chia thành nhiều cấp độ. Cấp độ tuổi có số lượng lao động cao nhất là từ 31-40 tuổi. Độ tuổi lao động này khá cao do công ty luôn quan tâm tới những người lao động đã có kinh nghiệm làm việc, được đào tạo vững chắc về chuyên môn. Trong những năm gần đây, số lượng lao động trẻ được tuyển dụng vào tập đoàn cũng tăng lên đáng kể, tuy nhiên về cơ cấu chiếm lĩnh đa số vẫn là số lượng nhân sự có thâm niên công tác.
Hình 2.3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Nguồn: Khối Quản lý nhân lực- Tập đoàn Bảo Việt.
Đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn cao, ngày càng phù hợp với yêu cầu của thực tế kinh doanh là một trong những nhân tố quan trọng để Bảo Việt phát triển vững chắc và toàn diện.