mại cổ phần Sài Gòn Trà Vinh
3.2.2.1 Quá trình thành lập ngân hàng TMCP Sài Gòn Trà Vinh
Chi nhánh Trà Vinh - Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Sài Gòn (SCB Trà Vinh), tiền thân là Phòng Giao dịch của Chi nhánh Vĩnh Long - Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Sài Gòn, tọa lạc tại số 439 Điện Biên Phủ, Phƣờng 6, Thị xã Trà Vinh, Tỉnh Trà Vinh.
Qua thời gian hoạt động đem lại nhiều hiệu quả tích cực. Vào ngày 11 tháng 05 năm 2009, Chi nhánh Trà Vinh - Ngân hàng TMCP Sài Gòn chính thức đi vào hoạt động nhằm chủ động hơn trong cơ cấu hoạt động, đủ sức cạnh tranh với các Ngân hàng bạn trong cùng địa bàn, phù hợp với tình hình phát triển kinh tế - xã hội chung trên địa bàn Trà Vinh theo quyết định số 1127/2009/QĐ-HĐQT của Tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Sài Gòn về việc thành lập Chi nhánh Trà Vinh.
STT
Hình Thức Nội Dung Đơn Vị Cấp
1
Giải thƣởng
“Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp
năm 2009” (CSR Award 2009) Phòng Thƣơng mại và Công nghiệp Việt Nam
2
Giải thƣởng Thƣơng hiệu Mạnh Việt Nam 2010 Thời báo Kinh tế Việt Nam
3
Danh hiệu “Sản phẩm dịch vụ tốt nhất năm 2010” cho nhóm sản phẩm Tiết kiệm do ngƣời tiêu dùng bình chọn
Báo Sài Gòn Tiếp Thị
4
Danh hiệu Top 500 Doanh nghiệp tƣ nhân lớn nhất Việt Nam VietNamNet Báo điện tử
5
Danh hiệu Cúp 10 năm đồng hành vì ngƣời nghèo Ban vận động vì ngƣời nghèo TP.HCM 6 Danh hiệu
Xếp vị trí thứ 5 trong Top 10 Doanh nghiệp tƣ nhân, đồng thời xếp vị trí
thứ 27 trong Top 1000 Doanh nghiệp nộp thuế thu nhập doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam theo công
bố của Ban tổ chức Chƣơng trình V1000
Báo điện tử VietNamNet
Sau ngày 3 Ngân hàng hợp nhất, căn cứ vào giấy phép thành lập và hoạt động của Ngân hàng TMCP Sài Gòn số 283/GP-NHNN đƣợc Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam cấp ngày 26/12/2011, căn cứ điều lệ của Ngân hàng TMCP Sài Gòn, căn cứ Công văn của Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam số 9827/NHNN-TTGSNH ngày 26/12/2011 về mạng lƣới hoạt động của Ngân hàng TMCP Sài Gòn. Vào ngày 30/12/2011, quyết định số 38/2011/QĐ- HĐQT về việc thành lập Chi nhánh Trà Vinh – Ngân hàng TMCP Sài Gòn quyết định thành lập Chi nhánh Trà Vinh – Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB hợp nhất) trên cơ sở đổi tên Chi nhánh Trà Vinh – Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB cũ) với tên gọi chính thức và địa chỉ nhƣ sau:
Tên gọi: Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Sài Gòn – Chi nhánh Trà Vinh Địa chỉ: Số 23 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phƣờng 2, Thành phố Trà Vinh, Tỉnh Trà vinh.
Chi nhánh Trà Vinh là chi nhánh cấp 1, có con dấu riêng, đƣợc tổ chức và hoạt động theo Quy chế quản lý nội bộ về mạng lƣới hoạt động của Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Sài Gòn.
Lĩnh vực hoạt động kinh doanh
Hoạt động tín dụng
Ngân hàng thực hiện việc cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn bằng VNĐ và ngoại tệ cho nhiều thành phần kinh tế thuộc các lĩnh vực: sản xuất, kinh doanh, thƣơng mại, dịch vụ, tiêu dùng,… Đối tƣợng cho vay của ngân hàng ngày càng mở rộng đa dạng hơn nhƣng chủ yếu vẫn là các cá nhân, hộ gia đình và các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn.
Hoạt động huy động vốn
- Mở tài khoản và nhận tiền gửi thanh toán của các tổ chức, cá nhân bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ.
- Mở tài khoản và nhận tiền gửi tiết kiệm bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ.
- Phát hành kỳ phiếu, trái phiếu bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ,…
2.1.2.2. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Trà Vinh
Hình 3.1 : Sơ đồ tổ chức của SCB Trà Vinh
(Nguồn : Phòng Hành chánh tổ chức SCB Trà Vinh) Chức năng nhiệm vụ các phòng ban
Giám đốc:
- Là đại diện pháp nhân đƣợc ủy quyền bởi Ban Điều Hành SCB.
- Tổ chức thực hiện và chịu trách nhiệm cá nhân trƣớc Ban Điều Hành về mọi mặt công tác của chi nhánh.
- Trực tiếp chỉ đạo, điều hành mọi hoạt động của chi nhánh theo đúng pháp luật, điều lệ quy chế quy định của SCB.
- Tổ chức quản lý, tổ chức kinh doanh phù hợp với mục tiêu hoạt động của SCB.
- Quyết định những vấn đề về tổ chức, bố trí, phân công, nhận xét, đánh giá, nâng lƣơng, khen thƣởng cho cán bộ, nhân viên làm việc tại chi nhánh.
BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG KINH DOANH P. HỖ TRỢ KINH DOANH PHÒNG HÀNH CHÁNH TỔ CHỨC PHÒNG KẾ TOÁN BỘ PHẬN BÁN HÀNG BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG BỘ PHẬN THẨM ĐỊNH BỘ PHẬN QUẢN LÝ TÍN DỤNG QUẢN TRỊ NGUỒN VỐN KẾ TOÁN GIAO DỊCH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KẾ TOÁN NỘI BỘ BỘ PHẬN NGÂN QUỸ BAN KIỂM SOÁT
Phòng kinh doanh:
- Thực hiện và quản lý công tác bán các sản phẩm dịch vụ (tín dụng, bảo lãnh, tài trợ thƣơng mại, tiền gửi, dịch vụ thanh toán trong và ngoài nƣớc, kinh doanh ngoại hối, kiều hối,…) tại chi nhánh và các đơn vị trực thuộc theo chỉ tiêu kinh doanh đƣợc giao.
+ Đánh giá tình hình thị trƣờng và tình hình hoạt động ngân hàng trên địa bàn để tham mƣu cho Ban lãnh đạo chi nhánh trong việc triển khai, khai thác thị trƣờng; đồng thời cung cấp thông tin thị trƣờng cho Phòng Khách hàng doanh nghiệp và Phòng Khách hàng cá nhân tại Hội Sở làm căn cứ giao chỉ tiêu kế hoạch và hỗ trợ chi nhánh khai thác tối đa thị trƣờng.
+ Chịu trách nhiệm trực tiếp đối với việc thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh đƣợc giao.
+ Thực hiện các chỉ tiêu bán hàng cho khách hàng theo sản phẩm cụ thể. + Tham mƣu cho Ban lãnh đạo chi nhánh điều phối, giao chỉ tiêu bán hàng cho các đơn vị trực thuộc và hỗ trợ các đơn vị trực thuộc thực hiện các chỉ tiêu bán hàng.
+ Xây dựng, thực hiện kế hoạch tiếp thị khách hàng, thực hiện hƣớng dẫn, giới thiệu, tƣ vấn khách hàng về sản phẩm dịch vụ của SCB.
+ Thực hiện công tác tiếp đón khách hàng, tƣ vấn, bán hàng và hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục khi khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ và hƣớng dẫn khách hàng đến quầy giao dịch có liên quan.
- Thực hiện và quản lý công tác chăm sóc và phát triển khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân.
+ Triển khai thực hiện công tác chăm sóc khách hàng theo chủ trƣơng và định hƣớng, chính sách của SCB.
+ Tham mƣu cho Ban lãnh đạo chi nhánh và Hội Sở trong việc đƣa ra các chính sách thích hợp để giữ chân và phát triển khách hàng tại đơn vị và của SCB.
+ Thu thập, tổng hợp và quản lý thông tin khách hàng phục vụ cho hoạt động kinh doanh của chi nhánh và của toàn SCB.
+ Chịu trách nhiệm thu thập, tiếp nhận, phối hợp xử lý và phản hồi thông tin về các đóng góp, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
+ Chịu trách nhiệm triển khai, hƣớng dẫn các đơn vị trực thuộc về các chính sách, các kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Phòng hỗ trợ kinh doanh:
- Thực hiện công tác phân tích, thẩm định và đề xuất cấp tín dụng, bảo lãnh, tài trợ thƣơng mại cho khách hàng doanh nghiệp và cá nhân.
+ Tiếp xúc khách hàng để xác minh tình hình sản xuất kinh doanh và khả năng tài chính của khách hàng.
+ Nghiên cứu hồ sơ cấp tín dụng, bảo lãnh, tài trợ thƣơng mại, phƣơng án vay vốn và tài sản đảm bảo của khách hàng.
+ Phân tích, thẩm định, đề xuất bảo lãnh và thực hiện tài trợ thƣơng mại đối với các hồ sơ của khách hàng.
+ Phối hợp với Phòng Tái thẩm định của Hội Sở và Bộ phận thẩm định khu vực (nếu có) trong công tác thu thập hồ sơ, tài liệu đánh giá khách hàng.
+ Tiếp nhận bản chính các giấy tờ sở hữu tài sản đảm bảo và các giấy tờ khác có liên quan.
- Điều hành và cân đối nhu cầu điều chuyển vốn nội bộ (VNĐ, vàng, ngoại tệ) giữa chi nhánh và các đơn vị trực thuộc.
- Thực hiện hỗ trợ và quản lý công tác phát triển tín dụng, bảo lãnh và tài trợ thƣơng mại tại chi nhánh và các đơn vị trực thuộc.
Phòng hành chánh tổ chức:
- Quản lý về mặt nhân sự tại đơn vị, theo dõi lƣu trữ công văn đến và gửi công văn đi, tiếp nhận thông tin, tin tức có liên quan trình lên Ban Giám đốc.
- Là tham mƣu cho Ban Giám đốc trong công tác quy hoạch đào tạo cán bộ của chi nhánh, đề xuất vấn đề có liên quan về công tác nhân sự của chi nhánh.
- Thực hiện nhiệm vụ soạn thảo các văn bản nội quy cơ quan, chế độ thời gian làm việc, thực hiện chế độ an toàn lao động, quy định phân phối quỹ tiền lƣơng, xây dựng chƣơng trình nội dung thi đua nhằm nâng cao năng suất lao động.
- Thực hiện công tác mua sắm tài sản và công cụ hoạt động kinh doanh của chi nhánh, quản lý tài sản, đảm bảo trang thiết bị, dụng cụ làm việc, và chăm lo đời sống cho cán bộ công nhân viên.
Phòng kế toán:
- Thực hiện nghiệp vụ kế toán liên quan đến tiền gửi tiết kiệm: mở sổ, chi lãi, cho vay cầm cố sổ tiết kiệm và các yêu cầu khác có liên quan của khách hàng.
- Thực hiện các nghiệp vụ kế toán liên quan đến tiền gửi thanh toán và các dịch vụ khách liên quan đến tiền gửi thanh toán theo yêu cầu của khách hàng.
- Thực hiện công tác tác nghiệp về thẻ: phát hành thẻ, thu phí, thu lãi,… - Thực hiện nghiệp vụ chuyển tiền nội địa, chuyển tiền quốc tế, chi trả kiều hối,…
Bộ phận Kế toán nội bộ:
- Hƣớng dẫn, kiểm tra công tác hạch toán kế toán trong toàn chi nhánh và các đơn vị trực thuộc.
- Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán nội bộ trong toàn chi nhánh và với các đơn vị khác trong toàn ngành.
- Tiếp nhận, kiểm tra và tổng hợp số liệu kế toán phát sinh hàng ngày, tháng, quý, năm của các đơn vị trực thuộc và của chi nhánh để tiến hành báo cáo cho Phòng kế toán Hội Sở.
- Lƣu trữ và bảo quản kho chứng từ kế toán theo qui định, cung cấp thông tin, chứng từ theo yêu cầu của thanh tra, kiểm tra,…
- Thực hiện hậu kiểm chứng từ kế toán tại chi nhánh và các đơn vị trực thuộc để kịp thời xử lý, khắc phục những sai sót xảy ra.
Bộ phận ngân quỹ:
- Thực hiện thu chi tiền mặt, quản lý ngân quỹ và các loại giấy tờ có giá, giấy tờ thế chấp,...
- Sắp xếp lƣu trữ bảo quản các chứng từ kế toán liên quan đến nghiệp vụ của phòng ngân quỹ chi nhánh trong thời hạn lƣu trữ do nhà nƣớc quy định.
Bộ phận công nghệ thông tin:
- Quản lý, phụ trách vận hành hệ thống mạng và kỹ thuật phần cứng của Chi nhánh.