Những năm gần đây, nền kinh tế thế giới và trong nước vẫn chưa hoàn toàn phục hồi sau khủng hoảng, lạm phát duy trì cao, nhiều doanh nghiệp bưu chính phải cắt giảm nhân công, thu nhỏ quy mô hoạt động, hoặc chỉ kinh doanh tại địa bàn thành phố. Trong bối cảnh đó, ViettelPost vẫn kinh doanh và đảm bảo tốc độ tăng trưởng doanh thu hàng năm từ 25%-35%, đảm bảo thu nhập cho người lao động tăng ít nhất 20% so với năm trước. Đặc biệt, ViettelPost đã thành công trong chiến lược mở rộng mạng lưới về địa bàn huyện xã tại thị trường trong nước và đầu tư ra quốc tế để mang dịch vụ tới gần con người hơn. Hiện nay Viettel Post cũng đã kết nối trực tiếp và thực hiện các thủ tục hải quan, thông quan tới các quốc gia và vùng lãnh thổ như: Campuchia, Trung Quốc, Singgapore, Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Philippin, Bruney, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, HongKong, Lào, Macau…
Do sự cố gắng của toàn bộ hệ thống bưu cục và các phòng ban nên trong những năm qua công ty đã đạt được những thành tựu đáng mừng thị phần không ngừng tăng lên.
Thị phần chuyển phát trong nước
Hình 3.3: Thị phần chuyển phát trong nước
SPT, 2.88% TTC, 3.32% Khác, 7.28% VN post, 54.56% HNC, 5.30% VTP, 12.09% EMS, 14.57% VN post EMS VTP HNC SPT TTC Khác Nguồn: http://www.tapchibcvt.gov.vn)
Thị phần chuyển phát quốc tế
(Nguồn: http://www.tapchibcvt.gov.vn) Hình 3.4: Thị phần chuyển phát quốc tế
Dịch vụ Logistics được Viettel Post (VTP) chính thức cung cấp từ ngày 01/01/2015. Sau 3 tháng triển khai kinh doanh, hiện tại dịch vụ Logistics đã hoàn thành vượt mức kế hoạch đề ra với tỷ lệ đạt gần 102%, bằng 6% tổng doanh thu dịch vụ chuyển phát.
Có được kết quả này là do VTP đã tận dụng các lợi thế có được trong lĩnh vực bưu chính chuyển phát. Với gần 18 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, mạng lưới trong nước của VTP trải rộng tới 99% quận huyện, 95% xã phường với hệ thống hơn 200 bưu cục, 1.000 cửa hàng Viettel và hơn 15.000 nhân viên và cộng tác viên sẽ là cánh tay nối dài mạng lưới của VTP xuống tận thôn bản. Còn mạng lưới quốc tế, hiện VTP cũng đã kết nối trực tiếp và thực hiện các thủ tục hải quan, thông quan tới các quốc gia và vùng lãnh thổ như: Campuchia, Trung Quốc, Singgapore, Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Philippin, Bruney, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, HongKong Lào, Macau… Với lợi thế đó, VTP sẽ lo tốt được cho khâu cuối của chuỗi dịch vụ Logistics. Khác, 6% DHL, 35% FedEx, 17% TNT, 20% VNPOST, % 18 VTP, 3% VNPOST DHL FedEx TNT VTP Khác
Bên cạnh đó VTP có hệ thống kho bãi diện tích lớn tại các thành phố chính: Hà Nội; tp HCM, Đà Nẵng, Đồng Nai, Cần Thơ và hơn 250 phương tiện vận tải đủ trọng tải sẽ giúp VTP chủ động trong quá trình lưu kho và vận chuyển.
Với các lợi thế đó, trong quý 2 này, VTP đặt kế hoạch tăng trưởng cho dịch vụ Logistics lên hơn gấp đôi, khi đó dịch vụ này chiếm gần 20% tổng doanh thu dịch vụ chuyển phát và sẽ là bước đà để tăng lên 24% theo đúng kế hoạch năm đã đề ra.
Các loại dịch vụ Logistics của VTP bao gồm: Dịch vụ Forwarding Vận tải đường biển, vận tải hàng không; Dịch vụ khai báo hải quan; Dịch vụ vận tải nội địa FCL/LCL; Dịch vụ vân tải Bắc Nam Door to Door (đường biển/bộ); Dịch vụ kho bãi, lưu kho, kiểm đếm, đóng gói, phân phối toàn quốc.