Bên cạnh DSCV phản ánh quy mô tín dụng của ngân hàng thì DSTN thể hiện năng lực của cán bộ tín dụng trong công tác quản lý nợ. Dựa vào DSTN ta có thể đánh giá tình hình thu hồi vốn của ngân hàng, từ đó có thể thấy đƣợc mức độ hoạt động tín dụng của ngân hàng có đạt hiệu quả hay không. Chính vì vậy, một ngân hàng muốn hoạt động có hiệu quả và bền vững thì không chỉ biết chú trọng đến DSCV mà còn phải quan tâm đến công tác thu hồi nợ, để đồng vốn đƣa ra có thể thu hồi đúng hạn và đạt kết quả cao.
Qua bảng số liệu 4.5 ta thấy DSCV có sự tăng giảm không ổn định qua các năm đồng thời DSTN của ngân hàng cũng tăng giảm qua các năm, cụ thể tình hình DSTN nhƣ sau. Năm 2011 DSTN của ngân hàng là 58.312 triệu đồng, sang năm 2012 DSTN giảm còn 55.929 triệu đồng, giảm 2.383 triệu đồng tƣơng đƣơng với tốc độ giảm 4,1% so với cùng kì năm trƣớc. Với tốc độ gia tăng 7,1% tƣơng đƣơng mức gia tăng 3.996 triệu đồng đã đƣa DSTN của ngân hàng lên mức 59.925 triệu đồng. Nền kinh tế ngày càng phát triển, với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt giữa các ngân hàng, các cấp lãnh đạo của PGD số 01 nhận thấy tầm quan trọng của DSTN đối với sự tồn tại và phát triển của ngân hàng nên đã thắt chặt DSCV, đồng thời đề ra nhiều phƣơng án khuyến khích cán bộ tín dụng trong công tác thu hồi nợ. Chính vì vậy một số món vay
quá hạn của những năm trƣớc đã đƣợc thu hồi trong năm 2012 và 2013 đƣa DSTN của ngân hàng tăng qua các năm và đặc biệt tăng trong năm 2013.
Tƣơng tự nhƣ DSCV ngắn hạn, DSTN ngắn hạn cũng luôn chiếm tỷ trọng cao hơn DSTN trung và dài hạn. DSTN ngắn hạn của ngân hàng chiếm 97,5% trên tổng DSTN năm 2011 tuy có giảm qua các năm nhƣng vẫn ở mức khá cao là trên 90%. Nguyên nhân là do đặc điểm của cho vay ngắn hạn có vòng quay vốn nhanh, khoản vay phát sinh sẽ đƣợc thu hồi trong năm. Mặt khác là các khoản vay ngắn hạn thƣờng có số tiền vay không lớn mà phƣơng thức trả nợ lại rất thuận lợi cho khách hàng, cho nên công tác thu hồi nợ cũng dễ dàng hơn.
Riêng 6 tháng đầu năm 2014 tình hình doanh số thu nợ của ngân hàng tăng so với 6 tháng đầu năm 2013. Cụ thể doanh số thu nợ 6 tháng đầu năm đạt 41.694 triệu đồng tƣơng ứng 11,6%. Cùng với sự gia tăng của DSCV thì công tác thu nợ là một nhiệm vụ đƣợc ngân hàng đặt lên hàng đầu, nhằm sử dụng vòng quay vốn một cách tốt nhất để giúp tăng thu nhập cho ngân hàng và đem lại hiệu quả kinnh doanh cao nhất. Cũng giống nhƣ doanh số cho vay, doanh số thu nợ 6 tháng đầu năm 2014 thì doanh số thu nợ ngắn hạn vẫn chiếm tỉ trọng cao so với DSTN trung và dài hạn, chiếm 86,5% trên tổng DSTN. Hơn nữa, DSTN trung và dài hạn thì lại giảm 26,7% so với năm 2013. nguyên nhân là do tình hình các doanh nghiệp tuy có phục hồi nhƣng vẫn chƣa đƣợc khả quan nên các món vay trung và dài hạn có khả năng thu hồi chậm hơn so với các khoản vay ngắn hạn