+ Nhóm chiến lược tập trung: Thâm nhập thị trường, phát triển thị
trường, phát triển sản phẩm. Thâm nhập thị trường Phát triển thị trường Phát triển sản phẩm Các yếu tố quan trọng Phân loại
AS TAS AS TAS AS TAS Các yếu tố bên trong chủ yếu Cơ sở vật chất, kĩ thuật, công nghệ 3 2 6 2 6 3 9 Tình hình tài chính của công ty 3 3 9 4 12 3 9 Vị trí ñịa lý của công ty 2 1 2 2 4 1 2 Uy tín thương hiệu 4 3 12 3 12 3 12 Hệ thống phân phối/ ñại lý của công ty 3 3 9 4 12 2 6 Các hoạt ñộng Marketing của công ty 2 4 8 3 6 4 8 Chất lượng sản phẩm 3 4 12 4 12 3 9 Bộ máy quản lý và năng lực quản trị 2 2 4 4 8 3 6 Nguồn nhân lực có tay nghề 3 3 9 3 9 2 6 Chính sách thu mua và phát triển nguyên
liệu 4 2 8 2 8 3 12
Công tác nghiên cứu và phát triển sản
phẩm 3 2 6 2 6 4 12 Các yếu tố bên ngoài chủ yếu Sự hỗ trợ của Chính phủ cho sự phát triển của Ngành ðường 3 3 9 4 12 3 9 Hội Nhập quốc tế thuế nhập khẩu ñường giảm 3 4 12 3 9 1 3
ðường Thái Lan nhập lậu ngày càng
nhiều 2 3 6 2 4 3 6
Chính trị- xã hội ổn ñịnh 3 2 6 2 6 2 6
Lãi suất ngân hàng giảm 3 2 6 3 9 3 9
Giá Nguyên vật liệu bấp bênh 3 2 6 2 6 3 9 Dân số và nhu cầu tiêu dùng trong nước
tăng lên 2 3 6 4 8 2 4
Sự cạnh tranh giữa các Công ty ñường
trong và ngoài nước 3 2 6 3 9 3 9
Tỷ lệ lạm phát thấp 3 2 6 2 6 1 3
Vùng nguyên liệu có nguy cơ bị thu hẹp 2 2 4 3 6 3 6 Hình thức tạm nhập tái xuất ñường có qui
mô ngày càng lớn 2 3 6 2 4 3 6
Giá ñường thế giới có nhiều biến ñộng 2 2 4 3 6 2 4
Tổng sốñiểm hấp dẫn 162 180 165
Nguồn: Tổng hợp và tính toán
+ Nhóm chiến lược phát triển hội nhập: Kết hợp về phía sau, kết hợp về phía trước… Kết hợp về phía trước Kết hợp về phía sau Các yếu tố quan trọng Phân loại AS TAS AS TAS Các yếu tố bên trong chủ yếu Cơ sở vật chất, kĩ thuật, công nghệ 3 2 6 3 9 Tình hình tài chính của công ty 3 4 12 3 9 Vị trí ñịa lý của công ty 2 2 4 3 6 Uy tín thương hiệu 4 3 12 3 12 Hệ thống phân phối/ ñại lý của công ty 3 4 12 1 3 Các hoạt ñộng Marketing của công ty 2 2 4 2 4 Chất lượng sản phẩm 3 2 6 3 9 Bộ máy quản lý và năng lực quản trị 2 3 6 2 4
Nguồn nhân lực có tay nghề 3 2 6 2 6
Chính sách thu mua và phát triển nguyên
liệu 4 1 4 4 16
Công tác nghiên cứu và phát triển sản phẩm 3 2 6 3 9
Các yếu tố bên ngoài chủ yếu
Sự hỗ trợ của Chính phủ cho sự phát triển
của Ngành ðường 3 3 9 3 9
Hội Nhập quốc tế thuế nhập khẩu ñường
giảm 3 2 6 3 9
ðường Thái Lan nhập lậu ngày càng nhiều 2 3 6 2 4
Chính trị- xã hội ổn ñịnh 3 2 6 2 6
Lãi suất ngân hang giảm 3 2 6 3 9
Giá Nguyên vật liệu bấp bênh 3 2 6 4 12
Dân số và nhu cầu tiêu dùng trong nước
tăng lên 2 3 6 2 4
Sự cạnh tranh giữa các Công ty ñường trong
và ngoài nước 3 3 9 3 9
Tỷ lệ lạm phát thấp 3 2 6 2 6
Vùng nguyên liệu có nguy cơ bị thu hẹp 2 1 2 3 6
Hình thức tạm nhập tái xuất ñường có qui
mô ngày càng lớn 2 3 6 2 4
Giá ñường thế giới có nhiều biến ñộng 2 2 4 3 6
Tổng sốñiểm hấp dẫn 150 171
Nguồn: Tổng hợp và tính toán
+ Nhóm chiến lược ña dạng hóa: ða dạng hóa ñồng tâm, ña dạng hóa hàng ngang,... ða dạng hóa ñồng tâm ða dạng hóa hàng ngang Các yếu tố quan trọng Phân loại AS TAS AS TAS Các yếu tố bên trong chủ yếu Cơ sở vật chất, kĩ thuật, công nghệ 3 4 12 4 12 Tình hình tài chính của công ty 3 3 9 3 9 Vị trí ñịa lý của công ty 2 1 2 2 4 Uy tín thương hiệu 4 4 16 3 12 Hệ thống phân phối/ ñại lý của công ty 3 3 9 4 12 Các hoạt ñộng Marketing của công ty 2 2 4 3 6 Chất lượng sản phẩm 3 2 6 2 6 Bộ máy quản lý và năng lực quản trị 2 4 8 3 6
Nguồn nhân lực có tay nghề 3 3 9 3 9
Chính sách thu mua và phát triển nguyên
liệu 4 3 12 2 8
Công tác nghiên cứu và phát triển sản phẩm 3 2 6 3 9
Các yếu tố bên ngoài chủ yếu
Sự hỗ trợ của Chính phủ cho sự phát triển
của Ngành ðường 3 3 9 2 6
Hội Nhập quốc tế thuế nhập khẩu ñường
giảm 3 2 6 3 9
ðường Thái Lan nhập lậu ngày càng nhiều 2 3 6 2 4
Chính trị- xã hội ổn ñịnh 3 2 6 2 6
Lãi suất ngân hàng giảm 3 3 9 3 9
Giá Nguyên vật liệu bấp bênh 3 2 6 3 9
Dân số và nhu cầu tiêu dùng trong nước
tăng lên 2 3 6 2 4
Sự cạnh tranh giữa các Công ty ñường trong
và ngoài nước 3 3 9 2 6
Tỷ lệ lạm phát thấp 3 3 9 3 9
Vùng nguyên liệu có nguy cơ bị thu hẹp 2 3 6 2 4
Hình thức tạm nhập tái xuất ñường có qui
mô ngày càng lớn 2 3 6 2 4
Giá ñường thế giới có nhiều biến ñộng 2 2 4 3 6
Tổng sốñiểm hấp dẫn 175 169
Nguồn:Tổng hợp và tính toán
Từ ma trận QSPM trên ta có thể lựa chọn các chiến lược có sốñiểm hấp dẫn lớn như là:
Chiến lược phát triển thị trường: Nhằm phát huy thế mạnh của công ty như là thương hiệu có uy tín, tình hình tài chính tốt, nguồn nhân lực có tay nghề, khả năng quản lý và năng lực của nhà quản trị, cơ sơ vật chất và máy móc thiết bị tốt ñể né tránh các rủi ro sự cạnh tranh của các ñối thủ cạnh tranh cùng với việc ñường Thái Lan nhập lậu vào nước ta ngày càng nhiều, thuế
nhập khẩu ñường giảm…. Cùng với việc tận dụng những cơ hội nhưñược sự
hổ trợ của Chính phủ, và nhu cầu tiêu dùng tăng lên. Vì thế, công ty nên khắc phục những yếu kém gia tăng hiệu quả marketing ñể tìm kiếm những ñịa bàn mới, những thị trường mục tiêu mới với những khách hàng mới. Phát triển thị
trường là một giải pháp có thể lựa chọn, công ty nên mở rộng thị trường khắp cả nước ñể gia tăng sản lượng tiêu thụ.
Chiến lược hội nhập về phía sau: giá nguyên liệu mía ñầu vào bấp bênh và nguồn nguyên liêu có nguy cơ bị thu hẹp ảnh hưởng ñến nguồn cung nguyên vật liệu của công ty, ñây cũng là khó khăn mà công ty ñang ñối mặt. Công ty có tình hình tài chính tốt, cơ sở vật chất máy móc thiết bị tiên tiến, có uy tín và khả năng quản lý tốt cùng với tay nghề chuyên môn cao, cùng với chính sách thu mua hợp lý, vì thế công ty nên hội nhập về phía sau ñể gia tăng sự kiểm soát, mở rộng và chủñộng hơn trong việc ñảm bảo nguồn nguyên liệu
ñầu vào, tạo ra nguồn nguyên liệu ñầu vào chất lượng cao góp phần vào việc tận dụng tối ña nguồn lực giảm chí phí ñể giảm giá thành năng cao ñược khả
năng cạnh tranh của công ty hơn trong khi các ñối thủ cạnh tranh ngày một nhiều và ñường lậu tràn lan trên thị trường. Hạ giá thành sẽ là một lợi thế lớn cho các công ty mía ñường.
Chiến lược ña dạng hóa ñồng tâm: với thế mạnh của công ty là một công ty có uy tín, quản lý tốt, hệ thống phân phối rộng khắp cùng với công nghệ
máy móc thiết bị tốt, trong khi sản phẩm chính của công ty ñang phải cạnh tranh nhiều công ty nên tìm kiếm sự tăng trưởng thông qua các sản phẩm mới trên thị trường nhưng vẫn có mối liên hệ với công nghệ và hệ thống marketing hiện có của công ty. Công ty nên tận dụng những phụ phẩm của ngành mía
ñường ñể tạo ra những sản phẩm mới như: rỉ mật, giấy, cồn, ñiện…ñể góp phần tiết kiệm ñược chi phí cho công ty.
Chiến lược ña dạng hóa hàng ngang: tuy có số ñiểm hấp dẫn thấp hơn chiến lược ña dạng hóa ñồng tâm, nhưng ñây là chiến lược công ty nên áp dụng, vì chiến lược này là tìm kiếm sự tăng trưởng bằng cách ñưa ra những sản phẩm mới không liên quan gì ñến sản phẩm hiện có trên thị trường truyền thống. Với lợi thế là công ty có hệ thống phân phối rộng khắp, có uy tín, có tình hình tài chính tốt, có năng lực quản trị. Áp dụng chiến lược này công ty có thể phân tán ñược rủi ro, khi không chỉ có sản xuất kinh doanh sản phẩm chính, và cũng góp phần ñem lại lợi nhuận cho công ty.
Chiến lược liên doanh: Do các hoạt ñộng marketing của công ty không
ñược chú trọng cùng với công tác nghiên cứu và phát triển sản phẩm của công ty chưa hiệu quả, nên công ty có thể liên doanh ñể thành lập một công ty mới
hoặc cùng nhau thực hiện một hợp ñồng hợp tác kinh doanh, hợp tác nghiên cứu, hợp ñồng chuyển giao công nghệ…ñể có thể tăng cường về vốn, công nghệ, mở rộng thị trường hơn, nâng cao năng lực cạnh tranh và giảm thiểu rủi ro.
CHƯƠNG 5
CÁC GIẢI PHÁP TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC 5.1. GIẢI PHÁP VỀ NHÂN LỰC.
Nhân lực là yếu tố hết sức quan trọng trong mọi hoạt ñộng của doanh nghiệp, các nhà quản trị dù tài giỏi ñến ñâu, có nhiều kế hoạch, biện pháp kinh doanh tốt ñến ñâu cũng không thể tự làm hết mọi việc, không thểñạt ñến hiệu quả nếu không có những nhân viên tốt, và ñể các chiến lược của công ty ñược công ty có thể áp dụng một số giải pháp sau:
Tiếp tục thực hiện việc tuyển mộ nhân sự, những người có năng lực trong các lĩnh vực chuyên môn, nhân viên có năng lực, nhân viên kĩ thuật giỏi
ñể phục vụ cho công tác nghiên cứu các sản phẩm mới, một cách hiệu quả
nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty, các kỹ sư cho các trại mía giống giúp năng cao năng suất, chất lượng mía ñầu vào. Sử dụng nhân lực hợp lý tránh tình trạng tuyển dụng lao ñộng không cần thiết, chọn ñúng người vào
ñúng việc ñể mọi người có cơ hội phát huy hết khả năng của mình giúp hoạt
ñộng của công ty ñược thuận lợi và phát triển hơn.
Tăng cường ñào tạo cán bộ, nhân viên giỏi chuyên môn nghiệp vụ nhất là nhân viên trẻ ñể duy trì hoạt ñộng sản xuất kinh doanh của công ty, ñảm bảo tính kế thừa. Nguồn nhân lực của công ty luôn học hỏi những kinh nghiệm của người ñi trước cùng với khả năng tiếp thu cái mới sẽ trở thành lực lượng kế
thừa, nguồn nhân lực mạnh giúp công ty ngày càng ñứng vững. Bổ sung nhân lực cả về số lượng và chất lượng cho những bộ phận còn thiếu hay còn yếu của công ty như Marketing bằng cách tuyển dụng hoặc ñào tạo.
Luôn ñảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ mà các cán bộ công nhân viên ñược hưởng một cách ñầy ñủ nhất, xây dựng chế ñộ lương phù hợp, quan tâm ñời sống vật chất và tinh thần của công nhân viên ñể có cách giúp ñỡ kịp thời khi họ gặp khó khăn, tạo ñiều kiện làm việc an toàn ñể người lao ñộng an tâm hơn khi làm việc, và ñể tạo mối quan hệ gắn bó giữa người lao ñộng với công ty, và với lãnh ñạo của công ty, nhân viên sẽ hăng hái hơn khi làm việc.
Chếñộ thưởng-phạt của công ty phải ñảm bảo tính công bằng ñể khuyến khích và ñộng viên tinh thần làm việc của nhân viên. Tạo ñiều kiện ñể nhân viên phát biểu những suy nghĩ, ñóng góp của mình, khuyến khích nhân viên sáng tạo trong công việc và thực hành tiết kiệm khi sản xuất, và những sáng kiến ñược áp dụng sẽ ñược biểu dương khen thưởng sẽ tạo ñộng lực công người lao ñộng cố gắng hơn.
Trao tặng những suất học bổng cho các con của người lao ñộng khó khăn nhưng học giỏi, một mặt có thể giúp ñỡ phần nào cho các gia ñình người lao
ñộng khó khăn bớt ñi gánh nặng trước khi năm học mới bắt ñầu mặt khác có thể tạo ñiều kiện ñể thế hệ trẻñược cận với tri thức.
Quan tâm ñến các nhu cầu văn hóa giải trí, phong cách, thái ñộ làm việc của cả lãnh ñạo và nhân viên của công ty. Chú trọng duy trì và phát huy những nét văn hóa tốt ñẹp của tổ chức.
5.2. GIẢI PHÁP VỀ MARKETING.
Qua phân tích môi trường bên trong cho thấy hiệu quả hoạt ñộng marketing của công ty còn chưa hiệu quả, vì vậy cần thực hiện các giải pháp
ñể gia tăng hiệu quả marketing.
Công ty ñã có ñịnh hướng thành lập phòng Marketing theo sơñồ sau ñể
có những người chuyên nghiệp phụ trách về marketing ñể nâng cao công tác marketing của công ty.
Nguồn: Phòng Kinh doanh của công ty
Hình 5.1 Sơñồ bộ phận Marketing Nhiệm vụ cụ thể của bộ phận Marketing
- Tổ chức xây dựng thị trường mục tiêu
- Xây dựng chiến lược Marketing ngắn hạn và dài hạn cho công ty - Lập các kế hoạch Marketing và tổ chức thực hiện
Trong ñó:
- Trưởng bộ phận: Lãnh ñạo và quản lý các bộ phận trực thuộc - Bộ phận nghiên cứu thị trường:
+ Dự báo và xác ñịnh thị trường mục tiêu
+ Tổ chức nghiên cứu và tìm kiếm khách hàng mới + Xác ñịnh chiến lược sản phẩm, giá va phân phối
+ ðề xuất phương thức mua bán, giao hàng và tổ chức vận chuyển - Bộ phận xúc tiến bán hàng: ðảm nhiệm việc lựa chọn và kiểm soát kênh phân phối.
- Bộ phận khuyến mãi:
+ Lập kế hoạch quảng cáo, tham gia hội chợ, triển lãm. +Nghiên cứu và ñề xuất các phương thức yểm trợ bán hàng.
Trưởng bộ phận
Nghiên cứu thị
trường
+ Tổ chức các dịch vụ chăm sóc và phục vụ khách hàng.
Công ty cần tổ chức phòng Marketing riêng biệt ñể phát huy ñầy ñủ các chức năng của marketing như lập kế hoạch chiến lược sản xuất kinh doanh nghiên cứu marketing, lập chương trình marketing, kiểm tra giám sát quá trình hoạt ñộng marketing. Từng bộ phận marketing sẽ ñược chỉ ñạo phối hợp hoạt
ñộng ñể ñưa ra quyết ñịnh cuối cùng về các biện pháp marketing mà công ty sử dụng. Việc thành lập một phòng marketing hoàn chỉnh là ñòi hỏi khách quan trong cơ chế thị trường hiện nay. Công ty cần mạnh dạn ñổi mới có như
vậy hoạt ñộng marketing của Công ty mới ñạt ñược hiệu quả lâu dài qua ñó nâng cao vị thế của Công ty trên thị trường.
5.2.1. Giải pháp về sản phẩm.
ða dạng hóa sản phẩm về mía ñường, ngoài sản phẩm chính là ñường các loại công ty cần tận dụng triệt ñể những phụ phẩm ñể tạo ra những sản phẩm như cồn, rỉ mật, ñiện, giấy…ñể mang lại lợi nhuận cho công ty cũng như
góp phần hạ giá thành cho sản phẩm. ðầu tư trồng và thu mua mía nguyên liệu cung cấp ñầu vào chất lượng ñể tạo ra sản phẩm tốt nhất.