4.2.2.1. Phong trào thi đua, khen thưởng, khích lệ người lao động
- Phong trào thi đua
Tổ chức nhiều hơn nữa các hoạt động thi đua giữa cá nhân, tập thể ngƣời lao động, các buổi giao lƣu, các buổi sinh hoạt tập thể nhằm tạo cơ hội cho ngƣời lao động gần nhau hơn, hiểu nhau hơn, tạo điều kiện cho sự hợp tác thuận lợi trong công việc. Thi đua là phƣơng tiện để kích thích và phá huy
tính tích cực, chủ động, sáng tạo của ngƣời lao động trong công ty. Cần tổ
chức cuộc thi đua thực sự, đấu tranh giữa các cá nhân và tập thể trong Công ty: kinh doanh giỏi, tay nghề giỏi, camera sáng tạo,…. Tổ chức các cuộc thi
này để ngƣời lao động có thể bộc lộ hết tài năng của mình còn ban lãnh đạo
Công ty sẽ phát hiện ra đƣợc những tài năng trong công ty và sẽ sắp xếp đƣợc đúng ngƣời đúng chỗ tránh lãng phí nhân lực.
Ngoài ra công ty cũng nên tổ chức các cuộc giao lƣu, thi tài năng về mặt tinh thần nhƣ: ca hát, thể thao… để ngƣời lao động cảm thấy phấn chấn, vui vẻ có thiện cảm với công ty. Họ sẽ có động lực làm việc hăng say và chăm chỉ và gắn bó với công ty nhiều hơn.
- Hoàn thiện công tác tính thưởng
Bên cạnh tiền lƣơng, tiền thƣởng là một trong những công cụ tài chính hữu hiệu để doanh nghiệp có thể dùng để tạo động lực lao động cho nhân viên. Bởi vì tiền thƣởng sẽ thực hiện đầy đủ hơn nguyên tắc phân phối theo lao động, nhƣ vậy đảm bảo đúng nguyên tắc “Làm theo năng lực, hƣởng theo lao động”. Sự đóng góp nhiều hay ít của ngƣời lao động sẽ phàn ánh vào mức
Formatted: Font: Italic, No underline, Font color: Auto
thu nhập của họ. Nhƣ vậy, để có đƣợc tiền thƣởng cao hơn, ngƣời lao động sẽ phải cố gắng làm việc hơn.
Công ty TNHH Phát triển công nghệ và thiết bị cũng đã sử dụng tiền thƣởng nhƣ một công cụ tài chính để tạo động lực lao động cho nhân viên. Nhƣng trên thực tế, cách làm này của ATCo vẫn tồn tại những điểm hạn chế cần phải khắc phục. Những biện pháp có thể là:
Xây dựng các chỉ tiêu thƣởng và điều kiện thƣởng hợp lý, bởi vì đây là cơ sở ban đầu của việc xét thƣởng. Nếu nhƣ chỉ tiêu thƣởng và điều kiện thƣởng đƣợc xác định chính xác, phù hợp thì tiền thƣởng đến tay ngƣời lao động mới có thể phát huy đƣợc tác dụng tạo động lực lao động của nó.
Công tác đánh giá ngƣời lao động có đủ điều kiện thƣởng hay không cũng cần đƣợc thực hiện một cách chính xác và tuân theo một quy trình nhất định. Chỉ cần công tác đánh giá thiếu chính xác thì cũng có thể dẫn tới sự sai sót trong việc xét thƣởng, nghĩa là sự cố gắng trong cả một quá trình của ngƣời lao động sẽ không đƣợc ghi nhận nếu điều này xảy ra.
Tiêu chuẩn xét thƣởng không nên quá thấp và cũng không nên quá cao. Tiêu chuẩn xét thƣởng ở mức quá thấp sẽ không có tác dụng kích thích ngƣời lao động hoàn thành tốt công việc, không tạo đƣợc động lực lao động. Tiêu chuẩn xét thƣởng ở mức quá cao khiến cho ngƣời lao động khó có thể đạt đƣợc các chỉ tiêu thƣởng và điều kiện thƣởng, gây ra tâm lý chán nản cho ngƣời lao động.
Công ty không nên thực hiện chia tiền thƣởng theo phƣơng thức bình quân hóa, cần có sự phân định rõ ràng về tiền thƣởng để kích thích sự cố gắng, nỗ lực làm việc của những ngƣời lao động chƣa đƣợc thƣởng và tạo thêm niềm hăng say làm việc cho những ngƣời đã đƣợc thƣởng.
Tóm lại, nếu Công ty TNHH Phát triển công nghệ và thiết bị có thể thực hiện đƣợc nhƣ vậy thì tiền thƣởng sẽ trở thành một công cụ tài chính hữu hiệu trong công tác tạo động lực lao động cho ngƣời lao động.
4.2.2.2. Hoàn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn
Tạo động lực cho ngƣời lao động là cả một quá trình liên tục, nếu quá trình này bị gián đoạn tại một thời điểm nào đó thì rất có thể, mọi cố gắng trƣớc đó để tạo động lực cho ngƣời lao động sẽ không còn tác dụng. Nhƣ vậy nghĩa là, ngay từ các hoạt động đầu tiên của quá trình thu hút ngƣời lao động công ty đã nên bắt đầu tạo động lực cho những ứng viên, ngƣời sẽ trở thành
thành viên viên của công ty trong tƣơng lai gần. ATCo cũng đã tận dụng hoạt
động thu hút nhân lực này để tạo động lực lao động, tuy nhiên nếu muốn hoàn thiện hơn nữa công tác này thì doanh nghiệp cần phải có những thay đổi trong cách làm của mình nhƣ:
Công ty nên đăng các thông tin tuyển dụng lên các phƣơng tiện thông tin, nơi thu hút sự quan tâm của các ứng viên, tin tuyển dụng cần đƣợc đăng ở những trang thông tin uy tín. Và chi phí cho việc đăng thông tin này sẽ không còn là vấn đề quá lớn so với những lợi ích mà công ty có đƣợc vì việc đăng thông tin này vừa tạo đƣợc lòng tin bƣớc đầu cho các ứng viên, lại vừa có thể kiểm soát một phần chất lƣợng ứng viên.
Không phải chỉ đến khi cần ngƣời lao động mới công ty mới bắt đầu thực hiện hoạt động thu hút nhân lực, mà hoạt động này phải diễn ra thƣờng xuyên, liên tục, vì nhƣ vậy vừa quảng bá đƣợc hình ảnh của công ty đến với mọi ngƣời lại có thể để lại những ấn tƣợng đối với những ngƣời lao động trên
thị trƣờng lao động, những ngƣời mà có thể sẽ là thành viên của công ty.
Trong quá trình tuyển dụng, các cán bộ phụ trách công tác tuyển dụng phải tỏ ra là họ đang làm việc ở một công ty có nhiều tiềm năng phát triển, các cán bộ phải làm cho ứng viên biết về những điểm mạnh và điểm yếu của
Công ty cũng nhƣ những cơ hội và thách thức mà công ty phải đối mặt. Điều này vừa khiến giúp cho các ứng viên hiểu sâu hơn về ATCo lại vừa có thể tạo ra sự hứng thú với công việc của những ngƣời sẽ trở thành thành viên của doanh nghiệp.
Khi phỏng vấn tuyển dụng, các cán bộ nhân sự phải tạo ra cho các ứng viên một ấn tƣợng tốt về công ty, về văn hóa doanh nghiệp, về môi trƣờng
làm việc, ,về chế độ đãi ngộ của công ty với những ngƣời lao động có cống
hiến cho sự phát triển của công ty. Nếu làm đƣợc nhƣ vậy thì công ty đã thành công trong việc sử dụng hoạt động thu hút nhân lực để tạo động lực lao động cho những thành viên tƣơng lai của công ty.
4.2.2.3. Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Công ty nên hỗ trợ nhiều hơn nữa kinh phí cho việc đào tạo nhân lực. Khi có nhiều kinh phí thì sẽ thỏa mãn đƣợc nhiều hơn nhu cầu đƣợc học tập nâng cao trình độ của ngƣời lao động. Lập kế họach đào tạo từ trƣớc sao cho khớp với kế hoạch tổng thể của Công ty nhƣ: số lƣợng cần đào tạo, loại lao động, thăm dò ý kiến của ngƣời lao động để điều hòa nhu cầu của họ … và phải dựa trên yêu cầu hoạt động kinh doanh của Công ty theo từng thời điểm.
Kết hợp nhu cầu đào tạo của Công ty với nhu cầu nâng cao kiến thức của ngƣời lao động. Nên chọn những lao động trẻ, có triển vọng với công việc đang cần và đáp ứng công việc trong tƣơng lai.
Công ty nên mở lớp đào tạo cho ngƣời lao động về công tác an toàn lao động, cách sử dụng các thiết bị và lắp đặt các thiết bị, kĩ năng sử dụng các phần mềm mới, vv….
Hầu hết các thiết bị của công ty đều đƣợc nhập về từ Mỹ, Singapor và Đài
Loan nên nhiều khi các hiển thị thiết bị không có tiếng Việt, ATCo nên tổ chức
các lớp học ngoại ngữ chuyên ngành để có thể ứng dụng tốt hơn trong công việc, cũng nhƣ có thể hiểu rõ về thiết bị để có thể xử lý khi gặp sự cố tốt hơn.
Quan tâm đến hiệu quả công tác đào tạo và việc sử dụng lao động sau đào tạo. Công ty có thể sử dụng bảng đánh giá kết quả đào tạo bảng này cho phép đánh giá về quá trình đào tạo, kết quả thu đƣợc của bản thân và đề xuất các ý kiến. Sau khi đào tạo nên giao cho ngƣời lao động những công việc có tính thách thức cao hơn để họ có cơ hội phát huy những kiến thức đã đƣợc đào tạo của mình và có khả năng bộc lộ bản thân hơn.
4.2.2.4. Hoàn thiện việc khuyến khích, hỗ trợ bằng hoa hồng
Bên cạnh những công cụ khuyến khích tạo động lực lao động bằng tài chính nhƣ: tiền lƣơng, tiền thƣởng, phụ cấp thì hình thức khuyến khích bằng
việc trả hoa hồng cho mỗi hợp đồng kinh doanh trong lao động sẽ chứng
minh sự quan tâm của công ty đối với ngƣời lao động, làm cho ngƣời lao động cảm thấy gắn bó hơn với Công ty và có động lực làm việc hơn.
Qua nghiên cứu, tác giả thấy công ty đã sử dụng các hình thức khuyến
khích, hỗ trợ tài chính để tạo động lực lao động cho nhân viên bằng việc trích
phần trăm hoa hồng cho hợp đồng kinh doanh mới mà nhân viên tìm đƣợc. Đây chính là những điểm nổi bật của ATCo trong việc sử dụng công cụ tài
chính để tạo động lực lao động cho nhân viên. Việc ATCo trích phần trăm
hoa hồng mỗi đơn hàng cho ngƣời lao động là một cách ghi nhận những cống hiến của ngƣời lao động với công ty. Mặc dù những phần hoa hồng này không nhiều nhƣng cũng tạo ra một sự hăng hái nhất định đối với ngƣời lao động để họ cố gắng làm việc hơn. Mặc dù vậy, việc sử dụng các hình thức khuyến khích, hỗ trợ bằng tài chính này vẫn còn những điểm cần phải xem xét và hoàn thiện:
Việc trích phần trăm hoa hồng cần phải đƣợc thực hiện dựa trên những tiêu chí đánh giá rõ ràng và những quy định rõ bằng văn bản để tránh những mâu thuẫn không cần thiết, bởi hình thức khuyến khích này hiện nay chỉ đƣợc dành cho phòng kinh doanh.
Hơn nữa, việc trích phần trăm hoa hồng cho mỗi đơn hàng tại ATCo nên mở rộng đối tƣợng hƣởng là tất cả ngƣời lao động trong công ty. Bất cứ ngƣời lao động nào có thể tìm đƣợc khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp đều có thể hƣởng phần trăm hoa hồng này. Nhƣ vậy vừa giảm áp lực cho phòng kinh doanh, vừa có thể tìm thêm những khách hàng mới cho doanh nghiệp, lại vừa tạo động lực lao động cho mọi ngƣời lao động trong doanh nghiệp.
4.2.2.5. Hoàn thiện công tác xây dựng Văn hóa Công ty
Văn hóa công ty ảnh hƣởng rất nhiều đến tác phong, cách nghĩ và cách làm của ngƣời lao động. Một công ty xây dựng đƣợc một văn hóa tốt sẽ khiến cho ngƣời lao động của họ cũng thấy phải tích cực hơn trong công việc và suy nghĩ, phải hoàn thiện bản thân hơn. ATCo cần phải thực hiện những điều sau để phát huy đƣợc điểm mạnh của văn hóa doanh nghiệp:
ATCo cần chỉ ra cho ngƣời lao động thấy những lợi ích của việc xây dựng văn hóa công ty, một công ty có văn hóa cao sẽ tạo đƣợc những ấn tƣợng tốt đẹp đối với khách hàng, đối tác và với cả những ngƣời lao động của doanh nghiệp.
ATCo cần phải tiếp tục xây dựng và duy trì văn hoá công ty để tạo động lực lao động cho nhân viên, khiến cho nhân viên có cảm giác mình đang đƣợc làm việc trong một môi trƣờng hết sức chuyên nghiệp bằng cách: tiếp tục xây dựng thƣơng hiệu Công ty bằng các hình ảnh tốt đẹp thông qua các giá trị nhìn thấy nhƣ trang phục, phong cách lãnh đạo, chất lƣợng sản phẩm, nâng cao sự
hiểu biết của ngƣời lao động về Công ty,...khiến cho họ cảm nhận đƣợc giá trị
của bản thân khi làm việc tại một nơi chuyên nghiệp và giàu văn hoá.
ATCo cũng nên thể hiện mục tiêu, quan điểm, chiến lƣợc, chính sách của Công ty cũng nhƣ sự động viên khích lệ tinh thần ngƣời lao động bằng các tranh cổ động, áp phích, hoặc các khẩu hiệu. Các mục tiêu, tranh vẽ, áp phích có thể đƣợc treo ngay ở cổng vào của Công ty, hoặc trong không gian
làm việc của nhân viên…là những nơi mà nhân viên có thể thƣờng xuyên nhìn thấy, tạo sự phấn khởi và thúc đẩy tinh thần làm việc cho nhân viên. Công ty cũng khuyến khích các bộ phận thể hiện sự quyết tâm hoàn thành nhiệm vụ của mình qua các khẩu hiệu của riêng họ.