3.2.2.1. Sự hài lòng của người lao động với công việc
Bảng 3.2: Sự hài lòng của ngƣời lao động với công việc
STT Nội dung đánh giá Điểm
1 Tôi yêu thích công việc hiện nay của mình 3,77
2 Tôi luôn hiểu rõ về công việc của mình 3,8
3 Công việc hiện nay phù hợp với năng lực và sở trƣờng
của tôi 3,27
4 Công việc của tôi cho phép sử dụng tốt các năng lực cá
nhân 3,38
5 Công việc tôi có nhiều thử thách và thú vị 2,72
6 Tôi đƣợc quyền quyết định một số vấn đề thuộc chuyên
môn của mình 3,57
7 Tôi tin tƣởng công việc tôi đang làm sẽ mang lại cơ hội
thăng tiến và phát triển trong tƣơng lai 3,87
Điểm trung bình 3,48
(Nguồn: Tổng hợp từ kết quả khảo sát trong nghiên cứu này)
Trong các yếu tố tạo động lực đƣợc khảo sát, yếu tố hài lòng với công việc đạt điểm trung bình 3,48 điểm.Đa phần ngƣời đƣợc hỏi đều tỏ ra yêu thích với công việc hiện tại bản thân đang làm, đạt 3,82 điểm trên thang điểm 5.Nhân viên tại công ty đều cho rằng công việc đang đƣợc phân công phù hợp với năng lực và sở trƣờng của bản thân (3,27 điểm) và họ đều thấy đƣợc vai
trò cũng nhƣ trách nhiệm của mình trong công việc.Tuy nhiên sự thử thách
và thú vị trong công việc giá là chƣa tốt đạt 2,72 điểm.. Các nhân viên tin tƣởng rằng công việc sẽ mang lại cơ hội thăng tiến và phát triển ( 3,87). Mọi ngƣời đều nhận thấy công việc đang làm giúp họ có điều kiện để học hỏi thêm nhiều điều mới và tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp trong tƣơng lai.
Formatted: Font: Italic, No underline, Font color: Auto
3.2.2.2. Lương
Chế độ lƣơng của ATCo đƣợc xây dựng theo các chỉ tiêu, mức lƣơng cơ bản quy định hiện hành , lƣơng theo chức danh, vị trí công tác, ngày công lao động trong tháng và hệ số mức độ hoàn thành công việc cho tất cả mọi vị trí trong công ty, cụ thể nhƣ sau:
Tổng tiền lƣơng mà mỗi CBCNV nhận đƣợc hàng tháng bao gồm hai phần cấu thành, bao gồm: tiền lƣơng cơ bản và lƣơng công ty
TLcb= Lcb + Lct
Lƣơng cơ bản (Lcb) :là mức lƣơng chính hoặc tiền công ngƣời lao động đƣợc hƣởng lƣơng phải đáp ứng theo quy định về lƣơng tối thiểu của nhà nƣớc
Lcb = Lttc x Hcb
Hcb là hệ số lƣơng nhà nƣớc quy định theoNghị định số 205, mục Bảng
hệ số lƣơng ký ngày 05 tháng 01 năm 2005.
Lttc (lƣơng tối thiểu chung): Hệ số lƣơng tối thiểu chung áp dụng theo quy định hiện hành của Nhà nƣớc, tại thời điểm hiện tại lƣơng tối thiểu chung theo Nghị định số Nghị định số 182/2013/NĐ-CP ngày 14/11/2013 của chính phủ ban hành mức lƣơng tối thiểu chung là Lttc= 1.200.000đồng/ngƣời/tháng.
Cách tính lương cơ bản tại ATCo: Lcb = 1.200.000 đ/T x Hcb
Lƣơng cơ bản là mức lƣơng mà mà Công ty áp dụng đóng bảo hiểm xã hội và y tế đối với ngƣời lao động tại ATCo hiện nay
* Lƣơngcông ty (Lct) : là mức lƣơng do công ty ATco quyết định .
- Nguyên tắc xác định: Hệ số lƣơng Công ty của mỗi ngƣời lao động do ban giám đốc quyết định và đƣợc xếp căn cứ vào chức danh, trình độ, năng lực chuyên môn, tinh thần trách nhiệm, hiệu quả công việc của từng ngƣời trên cơ sở chấm điểm kết quả làm việc của mỗi ngƣời và quỹ lƣơng của Công ty. - Hệ số lương công ty (Lct) : Đối với từng vị trí, công ty có bảng hệ số lƣơng
- Cách tính lương công ty
Lct = 1.200.000 đ/T x Hct
* Các phụ cấp:
- Phụ cấp ăn trưa: là phụ cấp để bù đắp cho ngƣời lao động làm việc cả hai
buổi (sáng/chiều) và làm việc đủ 8 giờ/ngày, theo mức: 500.000 đ/tháng
- Phụ cấp thường xuyên: là những chi phí mà ngƣời lao động thƣờng xuyên phải sử dụng để phục vụ công việc trong tháng nhƣ tiền xăng xe hoặc điện
thoại với mức: 500.000 đ/tháng
Ngoài ra ngƣời lao động trong còn đƣợc hƣởng khoản lƣơng biến động mà công ty xét duyệt theo từng quý hoặc theo từng dự án.
Khoản lƣơng này đƣợc tính theo tính theo mức độ hoàn thành công việc tức số lƣợng của nó phụ thuộc vào số lƣợng công việc đã thực hiện đƣợc , hoặc số lƣợng công việc đã hoàn thành trong một thời gian nhất định theo từng dự án mà hệ số đƣợc quy định theo từng dự án khác nhau.
TLda = Lcv x Hda
TLda: Tiền lƣơng theo dự án Lcv: Khối lƣợng công việc thực hiện
Hda : Hệ số lƣơng tƣơng ứng theo từng dự án
Cách tính lƣơng hiện tại của Công ty đƣợc qui định thông qua các thông số rất chung chung, chƣa mang tính định lƣợng và đo lƣờng đƣợc. Việc đánh giá không chính xác việc thực hiện công việc, chƣa xây dựng đƣợc một đơn giá hợp lý, nhiều sản phẩm còn chƣa đƣợc xác định đơn giá tiền lƣơng đã làm cho tiền lƣơng mang nặng tính chất bình quân giữa các đơn vị, ngƣời lao động, làm giảm sự kích thích lao động.
Bảng 3.3: Đánh giá của ngƣời lao động về chế độ lƣơng, thƣởng, phúc lợi STT
Nội dung đánh giá Điểm
TB
8 Mức lƣơng của tôi đƣợc tăng thƣờng xuyên và phù hợp 3,01
9 Tôi đƣợc nhận các khoản lƣơng, phụ cấp chƣa xứng đáng
với hiệu quả làm việc và năng lực của tôi 3,02
10 Lƣơng thƣởng và thƣởng đƣợc phân phối khá công bằng 2,7
11 Chế độ phúc lợi hấp dẫn 3,37
12 Mức lƣơng trung bình mà công ty đang trả cao hơn các đơn
vị cùng ngành 2,83
13 Tôi có thể sống hoàn toàn nhờ lƣơng 2,92
14 Các chế độ phụ cấp của Công ty tốt 2,64
15 Chế độ khen thƣởng ở công ty hoàn toàn kịp thời và thỏa
đáng 2,81
Điểm trung bình 2,86
(Nguồn: Tổng hợp từ kết quả khảo sát trong nghiên cứu này)
Qua nghiên cứu, tác giả thấy điều đáng lo ngại trong công tác tiền lƣơng ở công ty là nhân viên cho rằng mình không thể sống hoàn toàn nhờ lƣơng (2,92) và lƣơng thƣởng đƣợc phân phối thiếu công bằng (2,7). Đa số ngƣời lao động đều thấy rằng mức lƣơng , phụ cấp họ nhận đƣợc chƣa xứng đáng với đóng góp của bản thân. Điều này có thể dễ dàng lý giải do năm vừa qua kinh thế khủng hoảng hầu hết là công ty làm tiếp các hợp đồng công trình năm trƣớc nên việc bố trí lƣơng thƣởng tại công ty còn nhiều bất cập. Nhân viên thấy cách tính lƣơng hiện nay chƣa hợp lý cho từng vị trí công việc khác nhau,.
Qua khảo sát thấy rằng việc tăng lƣơng ởCông ty đƣợc ngƣời lao động
đánh giá với điểm trung bình khá thấp 3,01. Điều này chứng tỏ việc tăng lƣơng bình quân của Công ty không thƣờng xuyên khiến ngƣời lao động cảm thấy chƣa
hài lòng. Lãnh đạo Công ty thì cho rằng với mức tăng nhƣ hiện nay, ngƣời lao động sẽ cảm thấy hài lòng nhƣng con số thống kê lại chƣa thực sự tốt.
Nguyên nhân của vấn đề này có thể do những lý do sau: Công ty đƣa ra mức tăng tiền lƣơng cố định là 5% -10% và mức tăng này không thay đổi qua các năm. Nếu nhƣ năm đó, tình hình kinh tế xấu đi, tỷ lệ lạm phát trên 10% thì mức tăng tiền lƣơng không có nghĩa lý gì, không đảm bảo tái sản xuất sức
lao động.Hơn nữa, việc tăng tiền lƣơng là đều đặn qua các năm, đôi khi làm
triệt tiêu sự cố gắng hoàn thành tốt công việc của ngƣời lao động. Bởi họ nghĩ không cần thiết phải cố gắng thì tiền lƣơng sẽ vẫn đƣợc tăng lên với mức thấp nhất là 5%. Đối với những ngƣời lao động thực sự chăm chỉ, có tinh thần làm việc tốt, sáng tạo thì điều này sẽ gây ra sự chán nản.
Nhƣ vậy, bên cạnh những ƣu điểm thì cách tăng tiền lƣơng cá nhân này vẫn còn tồn tại một số hạn chế cần phải đƣợc khắc phục ngay. Tỷ lệ tăng tiền lƣơng cũng cần phải đƣợc điều chỉnh sao cho phù hợp với tình hình kinh doanh của công ty cũng nhƣ tình hình thực hiện công việc của ngƣời lao động trong kỳ. Để tỷ lệ tăng lƣơng trở thành động lực lao động cho ngƣời lao động thì Công ty TNHH Phát triển công nghệ và thiết bị kĩ thuật cần phải nghiên cứu, và đƣa ra một tỷ lệ tăng lƣơng hợp lý với tùy đối tƣợng, tùy từng thời điểm.
3.2.2.4.Phụ cấp lao động
Qua nghiên cứu thì mức chi phụ cấp hiện nay đƣợc chi trả vào cuối tháng, lĩnh cùng với lƣơng, các chế độ phụ cấp mà công ty đang áp dụng là
- Phụ cấp xăng xe: Đđối với các cá nhân lao động thƣờng xuyên phải di chuyển từ vị trí này sang vị trí khác do tính chất yêu cầu công việc.
Phụ cấp điện thoại : cho ngƣời lao động phục vụ cho công việc chung của Công ty.
Bảng 3.4: Bảng phụ cấp tiền điện thoại hàng tháng
Đối tƣợng Mức chi (đ/ tháng/ ngƣời)
Ban Giám đốc 1 000 000
Trƣởng phó phòng 800 000
Nhân viên phòng kinh doanh 500 000
Cá nhân khác ( tùy đối tƣợng) 300 000
(Nguồn: Phòng Hành chính – Kế toán Công ty ATCo)
Phụ cấp đào tạo cho người lao động mới : ngƣời lao động đƣợc phân công hƣớng dẫn, chỉ bảo cho ngƣời lao động mới của Công ty thì đƣợc hƣởng phụ cấp này với mức phụ cấp 300.000đ/tháng
Phụ cấp thâm niên và trách nhiệm: là khoản phụ cấp khuyến khích ngƣời lao động làm việc lâu dài với Công ty , xây dựng mối quan hệ bền
chặt giữa ngƣời lao động và Công ty. Mức phụ cấp này đƣợc áp dụng cho
những cá nhân ngƣời lao động làm việc tại công ty đủ 3 năm trở lên với mức hƣởng 300.000 đ/ tháng.
ATCo đã triển khai áp dụng nhiều khoảng phụ cấp nhằm bù đắp một phần thu nhập chƣa đƣợc tính vào tiền lƣơng cho ngƣời lao động. Nhƣng khoản phụ cấp tại ATCo chƣa đƣợc ngƣời lao động hài lòng. Vì đặc thù công việc của công ty thì ngƣời lao động hay phải đi công tác xa tại các tỉnh thành trên cả nƣớc, tùy từng địa phƣơng mà mức chi phí sinh hoạt khi đi công tác là khác nhau.Các khoản công tác phí thƣờng gồm các khoản chi vé tàu xe, ăn, ở ... mỗi địa phƣơng thì mức chi lại khác nhau, công ty có thể chi linh hoạt hơn theo từng thời điểm, từng vùng. Tuy nhiên hiện nay công ty lại đƣa ra mức phí công tác cào bằng theo vị trí. Các khoản phụ cấp về điện thoại, xăng xe
Formatted: Normal, Justified, Indent: First line: 0.5", Line spacing: 1.5 lines
đối với mỗi cá nhân ngƣời lao động đánh giá là là mức chi trả còn thấp. Do vậy mà phụ cấp đƣợc ngƣời lao động đánh giá còn thấp (2,64).
3.2.2.3. Điều kiện làm việc
Bảng 3.5.Đánh giá của ngƣời lao động về điều kiện làm việc
STT Nội dung đánh giá Điểm TB
16 Tôi hài lòng với công việc hiện tại 3,89
17 Thời gian làm việc của tôi đƣợc bố trí hợp lý. 2,91
18 Nơi tôi làm việc hiện tại đảm bảo tính tiện nghi và an toàn. 3,35
19 Tôi đƣợc cung cấp đầy đủ phƣơng tiện để làm việc. 3,38
20 Điều kiện mội trƣờng làm việc của công ty đảm bảo tốt cho
việc thực hiện công việc và sức khỏe của ngƣời lao động 3,25
21
Tôi tin tƣởng công việc tôi đang làm sẽ mang lại cơ hội thăng tiến và triển vọng phát triển của bản thân trong tƣơng lai
3,16
Điểm trung bình 3,32
(Nguồn: Tổng hợp từ kết quả khảo sát trong nghiên cứu này)
Ngƣời lao động khá hài lòng với điều kiện làm việc hiện tại ở công ty. Mọi ngƣời cho rằng Công ty đã cung cấp đầy đủ các phƣơng tiện, máy móc thiết bị để họ có đủ trang thiết bị để thực hiện công việc của mình. . Tuy nhiên mọi ngƣời vẫn cho rằng thời gian làm việc tại đơn vị đƣợc bố trí còn chƣa linh hoạt. Công việc chủ yếu ở công ty làm về các dự án lắp đặt thiết bị điện tử, điện nhẹ ,
thiệt bị an ninh giám sát., Khi kiểm tra thiết bị camera còn phụ thuộc nhiều vào
yếu tố thời gian, không gian , thời tiết… nhƣng ATCo lại áp dụng quy chế làm việc theo giờ hành chính và nhiều khi dự án gấp rút nhân viên phải làm việc tăng ca nhiều. Nhiều nhân viên phụ trách giám sát công trình thay vì việc tới thẳng công trình làm việc để hiệu quả công việc cao hơn thì công ty lại mất khoảng thời gian tới công ty chấm công rồi mới trở lại công trƣờng làm việc gây lãng phí
Formatted: Font: Not Bold, Italic, No underline, Font color: Auto
thời gian lao động. Do vậy mà ngƣời lao động đã đánh giá yếu tố “ Thời gian làm việc của tôi đƣợc bố trí hợp lý “ là 2,91 trong thang điểm 5. Các phòng làm
việc tại công ty đƣợc bố trí đầy đủ phƣơng tiện lao động cũng nhƣ điều kiện về
môi trƣờng làm việc xanh sạch đẹp nên đƣợc ngƣời lao động hài lòng đánh giá cao với mức điểm 3,25.
3.2.2.4. Đồng nghiệp
Bảng 3.6: Đánh giá về đồng nghiệp của ngƣời lao động
STT Nội dung đánh giá Điểm
32 Đồng nghiệp của tôi sẵn sàng giúp đỡ tôi khi cần thiết 4,4
33 Đồng nghiệp của tôi luôn thân thiện và hòa đồng 4,12
34 Đồng nghiệp của tôi luôn tận tâm hoàn thành công việc 4,17
35 Đồng nghiệp củaảu tôi là ngƣời đáng tin cậy 4,26
36 Các bộ phận luôn hỗ trợ nhau hoàn thành mục tiêu chung
của công ty 4,02
Điểm trung bình 4,19
(Nguồn: Tổng hợp từ kết quả khảo sát trong nghiên cứu này)
Qua nghiên cứu khảo sát thì mức độ hài lòng của ngƣời lao động về quan hệ đồng nghiệp trong Công ty đƣợc đánh giá cao nhất, tất cả điểm trung bình
đều đạt trên 4 so với thang điểm 5. Các nhân viên đánh giá tốt về đồng nghiệp
của mình, họ thể hiện sự thân thiện, hòa đồng và tin cậy giúp đỡ lẫn nhau trong công việc cũng nhƣ cuộc sống. Mối quan hệ giữa các đồng nghiệp tại ATCo đƣợc đánh giá khá tốt nên việc hỗ trợ phối hợp giữa các phòng ban trong việc giải quyết công việc chung là điều hoàn toàn dễ dàng trong Công ty.