II. Phân tích thực trạng xác lập Marketing mục tiêu của công ty cổ phần dệt 10/10.
3. Thực trạng công tác xác lập Marketing mục tiêu của công ty cổ phần dệt 10/10.
3.3. Qui trình lựa chọn thị trường mục tiêu.
Sau khi tiến hành nghiên cứu và phân đoạn thị trường nội địa công ty tiếp tục tiến hành công tác lựa chọn thị trường mục tiêu. Công tác lựa chọn thị trường mục tiêu của công ty được thực hiện một cách khá đơn giản chủ yếu dựa trên những phân tích thị trường khá chủ quan theo kinh nghiệm của ban lãnh đạo công ty. Qui trình lựa chọn bao gồm 2 bước:
- Bước 1: Đánh giá chung về thị trường và khả năng của công ty:
Nhờ kinh nghiệm kinh doanh nhiều năm mặt hàng này công ty đã đưa ra một số các đánh giá đối với tổng thể các đoạn thị trường như sau:
+ Qui mô của các đoạn thị trường ít thay đổi và có mức tăng trưởng không cao. Nguyên nhân là do đặc điểm của mặt hàng màn tuyn rất ít thay đổi về mẫu mốt, và có thời gian sử dụng rất cao( từ 5 –10 năm/ 1 chiếc ) và trung bình có khoảng 2 người sử dụng một chiếc màn. Trừ một số đoạn thị trường như đoạn thị trường dành cho những người sắp cưới, đoạn thị trường dành cho trẻ em.
Hiện nay, khi nên kinh tế trong nước đã phát triển nhanh hơn thì nhu cầu sử dụng màn cũng được tăng lên tuy nhiên mức tăng này cũng không được khả quan cho lắm.
+ Mức độ cạnh tranh trên thị trường là rất cao, riêng trên thị trường nội địa đã có khoảng gần 20 doanh nghiệp cùng sản xuất loại mặt hàng này. Ngoài ra công ty còn chịu sự cạnh tranh mạnh mẽ của các loại màn của Trung Quốc (vừa có giá rẻ, lại có mẫu mã khá đẹp ). Trên thị trường thế giới thì mức độ cạnh tranh lại càng lớn hơn vì có rất nhiều các nước có điều kiện địa lý và khí hậu giống nước ta có các công ty cùng sản xuất màn đặc biệt là các nước ở cùng khu vực. Các công ty này có dây truyền sản xuất khá hiện đại, vốn lớn, giá cả nhân công cũng khá rẻ vì vậy họ là những đối thủ cạnh tranh rất mạnh.
+ Đánh giá về tiềm lực của công ty:
- Dây truyền sản xuất của công ty khá hiện đại so với các công ty khác ở trong nước. Có khả năng đảm bảo những đơn hàng lớn.
- Công ty có đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ tương đối cao, luôn tuân thủ kỷ luật lao dộng.
- Trình độ quản lý của công ty có thể đương đầu với sự thay đổi của môi trường. Có sự đoàn kết nhất trí giữa các cấp của công ty.
- Vốn của công ty không lớn nhưng công ty có tiềm năng huy động vốn cao. - Sản phẩm của công ty có chất lượng cao đạt tiêu chuẩn ISO 9001 và hơn 10
năm liền được tặng thưởng huy chương vàng của hội chợ, lọt vào top ten hàng Việt Nam chất lượng cao.
- Giá cả sản phẩm hợp lý có khả năng cạnh tranh trên thị trường - Bước 2: Lựa chọn thị trường mục tiêu
Dựa trên cơ sở những đánh giá về thị trường cộng với việc xem xét và đánh giá khả năng và tiềm lực cũng như là những mục tiêu phát triển của mình, Công ty dệt 10/10 đã quyết định lựa chọn hướng phục vụ toàn bộ nhu cầu trên các đoạn thị trường. Với phương châm “càng nhiều thị trường càng tốt” công ty tiếp nhận và luôn cố gắng phục vụ tất cả các đơn đặt hàng của mình một cách tốt nhất ở cả trong nước và trên thế giới (chủ yếu thông qua các đơn đặt hàng từ Đan mạch). Tuy nhiên, công ty vẫn có sự chú ý đến vào một số các đoạn thị trường trọng điểm: thị trường các thành phố lớn (chủ yếu là ở miền Bắc) như Hà Nội, Nam Định,Vinh; thị trường dành cho các doanh nghiệp thương mại..
Để phục vụ toàn bộ các đoạn thị trường, công ty đã lựa chọn loại hình Marketing không phân biệt. Chương trình Marketing này được thiết kế dựa trên nhu cầu chủ yếu của đoạn thị trường lớn nhất của (thị trường trong nước) chủ yếu tung ra thị trường các loại màn tuyn hình chữ nhật có kích thước 1,2mx1,8mx1.8m ( mới được thay bằng màn 1,2x1,8x2) và các loại màn có kích thước 1mx1,8mx1,6m, màu trắng, có cửa hoặc không cửa.
Tuy nhiên, công ty vẫn có sự khác biệt trong chính sách nhằm phục cụ tốt hơn những nhu cầu đa dạng trên thị trường: Có sự đa dạng hoá trong về mẫu mã, và chủng loại sản phẩm như là có các loại màu sắc có màu sắc khác nhau trắng, xanh, vàng, nâu; Có loại màn đỉnh tròn, có loại màn đỉnh hình chữ nhật, có các loại màn dành riêng cho trẻ em, loại màn dành riêng cho bộ đội. Ngoài ra công ty còn có thể phục vụ tất cả các yêu cầu đặc biệt của các đơn hàng, và cũng có các dịch vụ phục vụ cho các nhu cầu cá
biệt (màn đặt). Về giá cả công ty có cả hai chính sách giá cho mặt hàng bán buôn và mặt hàng bán lẻ.
Mặc dù, hoạt động lựa chọn thị trường mục tiêu của công ty được thực hiện rất đơn giản nhưng nó đã có những bước đi rất đúng hướng như việc lựa chọn phục vụ toàn bộ thị trường là hoàn toàn đúng vì đặc điểm sản phẩm đơn giản quen thuộc ngôài ra công ty hoàn toàn có đủ tiềm lực và kinh nghiệm để thực hiện điều đó. Việc lựa chọn kết hợp giữa Marketing không phân biệt để phục vụ các nhu cầu chủ yếu và Marketing có phân biệt đối với một số những đoạn thị trường hấp dẫn cũng la một quyết định rất sáng suốt. Nhưng, qui trình này vẫn còn tồn tại những điều bất cập. Những phân tích. đánh giá thị trường của công ty khá đúng nhưng nó quá tổng quát chưa đi sâu vào từng đoạn thị trường cụ thể ngoài ra nó chỉ dựa trên kinh nghiệm chủ quan của chính công ty. Những đánh giá này có tầm quan trọng rất cao nó chính là cơ sở để công ty đưa ra những quyết định kinh doanh sau này vậy mà công ty lại sử dụng cách thức như trên để đưa ra chúng thì rất mạo hiểm. Hiện nay nó vẫn còn có tác dụng vì trình độ cạnh tranh trên thị trường của công ty chưa cao nhưng trong tương lai thì liệu có thể còn đúng nữa không nhất là trong khi nền kinh tế thế giới đang có xu hướng toàn cầu hoá như hiện nay mà tác dụng phụ của xu hướng này thì tất cả chúng ta ai cũng có thể nhận ra