II. Quan điểm về doanh nghiệp trƣờng tồn
3.4.Bốn thành phần môi trƣờng văn hóa
3. Đặc trƣng của VHDN trong các Doanh nghiệp trƣờng tồn
3.4.Bốn thành phần môi trƣờng văn hóa
Môi trƣờng VHM đƣợc xây dựng phong phú và nhiều bản sắc, giá trị nhằm gắn kết các cá nhân trong một tổ chức kinh tế. Môi trƣờng VHM diễn ra những hoạt động văn hóa hàng ngày, hàng năm trong toàn hệ thống, đồng thời toát lên tinh thần và ý chí làm việc bền bỉ của con ngƣời/cá nhân vì sứ mệnh của tổ chức. Môi trƣờng VHM đƣợc hình thành từ bốn thành phần chủ yếu sau đây:
Các giá trị tinh thần
Các giá trị tinh thần là nhịp đập con tim của doanh nghiệp, là một hệ thống các giá trị - nguyên tắc – giáo lý nội bộ doanh nghiệp, đƣợc chia sẻ, truyền bá trong cán bộ công nhân viên. Nó bao gồm các giá trị cốt lõi và các niềm tin khác. Các giá trị này đƣợc hình thành từ tính cách, mong muốn của ngƣời lãnh đạo, đóng góp của toàn thể nhân viên trong quá trình sản xuất kinh doanh, luôn đƣợc tích lũy, gọt rũa, điều chỉnh theo thời gian cùng với sự phát triển của tổ chức.
http://svnckh.com.vn 30 Theo một mối quan hệ hữu cơ, trên nền tảng giá trị tinh thần, các yếu tố nhân vật hình mẫu, tập tục lễ nghi, giao tiếp và truyền đạt đƣợc hình thành và phát triển không ngừng tạo thành môi trƣờng sống mạnh mẽ cho các thành tố văn hóa. Các nhân vật hình mẫu là hiện thân của giá trị và sức mạnh trƣờng tồn của tổ chức. Đây là những nhân vật nòng cốt của doanh nghiệp góp phần tạo nên hình ảnh khác biệt của doanh nghiệp, làm cho các kết quả xuất sắc trở nên bình dị, thúc đẩy nhiều lớp nhân viên noi theo nhờ đó củng cố môi trƣờng VHM trong doanh nghiệp.
Các tập tục, lễ nghi
Sự phát triển của tổ chức đồng nghĩa với sự phong phú về các tập tục, lễ nghi mà tổ chức giải thích chi tiết cặn kẽ các sinh hoạt lễ nghi nào mà công ty mong đợi ngƣời lao động cần theo. Đó chính là các quy tắc diễn ra trong giao tiếp ứng xử cá nhân với đồng nghiệp, cấp trên - cấp dƣới, bên trong - bên ngoài. Các nghi thức trong công việc, tổ chức hội họp, chế độ báo cáo, nghi thức tôn vinh, ghi nhận thành tích….
Giao tiếp, truyền đạt
Nếu giá trị tinh thần đƣợc ví nhƣ con tim của môi trƣờng văn hóa thì giao tiếp - truyền đạt nhƣ dòng máu lan tỏa trong toàn tổ chức, gắn kết và vận hành các hoạt động truyền đạt các niềm tin, giá trị làm cho VHM sống động xuyên suốt các cấp bậc, khối, đơn vị, các vùng miền địa lý khác nhau, nó giúp tạo dựng các tình bạn, bằng hữu, đồng đội trong công việc cũng nhƣ ngoài công việc, biến tổ chức thực sự thành một mái nhà chung cho toàn thể nhân viên. Ngoài ra, trong nền kinh tế tri thức, các doanh nghiệp còn phải luôn biết kết hợp và chia sẻ các kiến thức khổng lồ thu lƣợm đƣợc trong công việc trên cơ sở thực hiện 1 chu trình đào tạo tích cực, dạy-học 2 chiều, trong đó ngƣời lãnh đạo vừa là ngƣời thầy vừa là ngƣời trò.