V phía nv ch p nh n t h:
3.T phía môi tr ng kinh doanh:
S c nh tranh c a các ngân hàng th ng m i khác: ngày càng nhi u ngân hàng tham gia vào th tr ng nên th ph n th c a chi nhánh b thu h p l i. Các khách hàng c a th thanh toán qu c t liên t c b lôi kéo v i nhi u hình th c khuy n mãi, gi m phí thanh toán, t ng quà... Các ngân hàng liên t c đ a ra nhi u s n ph m d ch v th m i c ng nh đua nhau gi m giá phát hành th (th m chí còn mi n phí) đ giành th ph n th . Nh t là các ngân hàng n c ngoài có hàng ch c n m kinh nghi m linh doanh trong l nh v c th và h có u th v tài chính, công ngh , máy móc thi t b v th và luôn s n sàng m nh tay đ u t đ chi m l nh th tr ng.
H th ng vi n thông t i Vi t Nam ho t đ ng ch a n đ nh. Các tr c tr c v k thu t đ ng truy n đôi khi gây tâm lý ch a tin t ng vào vi c s d ng th trong giao d ch thanh toán b ng th .
Môi tr ng pháp lý v ho t đ ng ngân hàng ch a th c s phù h p v i tình hình
th c t . Các v n b n pháp quy v ho t đ ng ngân hàng ch y u đ c xây d ng
trên c s nhi u lo i gi y t và qui trình x lý nghi p v ph c t p. Trong khi đó, phát tri n d ch v thanh toán th đòi h i ph i áp d ng công ngh m i và qui trình nghi p v hi n đ i, nhanh chóng.
Thi u h th ng v n b n và qui ph m pháp lu t th . Chúng ta ch a có các v n b n h ng d n chi ti t đ h n ch r i ro, thi u các ch tài b o v ng i tiêu dùng c ng nh hình ph t đ i v i nh ng đ i t ng l i d ng c ch đ tr c l i trong khi nhà n c thì khuy n khích m i ng i dân s d ng các giao d ch
th ng m i đi n t (thanh toán ti n đi n, n c, đi n tho i, b o hi m…).
K T LU N CH NG 2 :
K t thúc ch ng 2, chúng ta đã bi t đ c th thanh toán c a Vietcombank HCM phát tri n nh th nào trong giai đo n 2005-2009 và cu i n m 2010. So v i các ngân hàng khác trên đ a bàn, dù th ph n th ghi n không cao nh ng th ph n th tín d ng v n d n v trí đ ng đ u. Tuy nhiên, v n đ chính c a ch ng này là nh ng v n đ còn t n t i c a vi c phát tri n th thanh toán t i Vietcombank HCM và nguyên nhân c a nh ng t n t i đó.
Nh ng n i dung đ c nghiên c u ch ng 2 s góp ph n làm n n t ng c n thi t cho vi c nghiên c u và đ xu t các gi i pháp trong ch ng 3 ti p theo nh m phát tri n th thanh toán t i Vietcombank HCM.
CH NG 3
GI I PHÁP NH M PHÁT TRI N TH THANH TOÁN T I VIETCOMBANK H CHÍ MINH