V phía nv ch p nh n t h:
2.3.1.2Hoat đông phat hanh va thanh toan the tin dung:
1. Th c trang hoat đông va phat triên the thanh toan tai Vietcombank HCM:
2.3.1.2Hoat đông phat hanh va thanh toan the tin dung:
Riêng v l nh v c th tín d ng qu c t thì s l ng th qu c t đ c Vietcombank HCM phát hành gia t ng nhanh liên t c, ch ng minh s tín nhi m c a khách hàng đ i v i Vietcombank nói chung và Vietcombank CN HCM nói riêng trên th tr ng th . Thu nh p dân c trong giai đo n này nhìn chung t ng cao, nhi u ng i có đi u ki n cho b n thân và con em mình đi khám ch a b nh, h c t p, du l ch n c ngoài. ng th i, khách qu c t đ n Vi t Nam du l ch, làm vi c phát hành và thanh toán th tín d ng qu c t c ng gia t ng đáng k . M t
khác, Vietcombank có l i th l n là ngân hàng tiên phong trong l nh v c th , tr i qua h n 15 n m phát tri n và tr ng thành, uy tín trong kinh doanh và c nh tranh không ng ng đ c c ng c và nâng cao, nh ng thành tích và kinh nghi m cùng v i ti m l c d i dào v v n, công ngh , và m ng l i r ng kh p. i m này là ch d a đáng tin c y cho khách hàng c ng nh các t ch c th qu c t trong vi c trao đ i, thi t l p các m i quan h .
(Ngu n : Phòng th Vietcombank HCM)
c bi t, t n m 2009, Vietcombank là ngân hàng đ u tiên chuy n đ i thành công 2 lo i th tín d ng VisaCard và MasterCard đ t chu n EMV trong c nghi p v phát hành và thanh toán. Ngoài vi c nâng cao ch t l ng b o m t cho d ch v th , vi c phát tri n thành công th CHIP Vietcombank c ng đóng vai trò nòng c t xây d ng liên minh th v i s tham gia c a 17 thành viên là các NHTM c ph n, t ch c cung ng d ch v thanh toán. Ngoài ra, Vietcombank HCM có u th l n v môi tr ng kinh doanh và c nh tranh trong l nh v c kinh doanh th b i vì đây là l nh v c ho t đ ng mà Vietcombank là m t trong nh ng ngân hàng đ u tiên tham gia, kinh nghi m c a m t ngân hàng tiên phong và vi c Vietcombank đ c 2 t ch c th Amex và JCB trao đ c quy n làm đ i lý thanh toán hai lo i th này chính là c h i đ Vietcombank nói chung và Vietcombank HCM nói riêng thu hút thêm nhi u khách hàng và t ng doanh s th so v i các ngân hàng b n trên đ a bàn.
Hình 2.5: Bi u đ s l ng th tín d ng đ c phát hành c a m t s ngân hàng l n trên đ a bàn TP.HCM n m 2010
Doanh s thanh toán th qu c t c a Vietcombank HCM gia t ng liên t c t n m 2005 – 2008. M t ph n là do sau m t th i gian dài đ a hình th c thanh toán th áp d ng t i Vi t Nam, vi c s d ng th đ thanh toán trên th tr ng Vi t Nam ngày càng tr nên ph bi n h n, các c s cung c p hàng hóa – d ch v đã th y đ c s ti n l i c a vi c ch p nh n thanh toán th . M t ph n là do Vietcombank HCM t ng c ng ho t đ ng marketing th , uy n chuy n trong vi c khai thác khách hàng, không còn tình tr ng ch khách hàng đ n v i mình mà đã ch đ ng tìm ki m khách hàng, m r ng m ng l i các VCNT. Bên c nh đó là s bùng n c a ngành du l ch và ngày càng nhi u gia đình có đi u ki n cho con em mình đi du l ch, du h c, h c và làm vi c đ nh c t i n c ngoài.
Tuy nhiên, trong giai đo n 2008 – 2009, kinh t th gi i c ng nh c a Vi t Nam kh ng ho ng n ng n , t l th t nghi p t ng, s l ng khách du l ch gi m, b n thân các ch th c ng th c hi n chính sách th t l ng bu c b ng. Do đó doanh s thanh toán th qu c t gi m đáng k . Tuy nhiên, ta th y trong giai đo n này, dù doanh s thanh toán th qu c t gi m nh ng s l ng th qu c t đ c phát hành v n t ng cho th y lúc này th ch a phát huy đ c hi u qu c a nó. Vietcombank HCM đã thúc đ y phát hành th tín d ng qu c t b ng nhi u hình th c (khuy n mãi, mi n phí phát hành, m r ng đ i t ng đ c làm th tín ch p…) nh ng nh ng ng i đ c phát hành th này ch đ th trong bóp ch ch a s d ng đ thanh toán cho hàng hóa- d ch v mà mình s d ng.
Hình 2.6: Bi u đ doanh s thanh toán th tín d ng c a Vietcombank HCM t 2005-2010
B c sang n m 2010, n n kinh t kh i s c, các ch th đã m nh dan h n trong chi tiêu nên doanh s thanh toán th c ng t ng. Dù ch m i 6 tháng đ u n m nh ng doanh s thanh toán th qu c t đã đ t h n 50% doanh s c a c n m 2009. Vietcombank HCM c ng đ a ra nhi u hình th c khuy n mãi h n cho ch th khi s d ng th đ thanh toán c ng nh cho các VCNT khi ch p nh n thanh toán th ( tích l y đi m đ i quà t ng/ ti n th ng/ d m bay mi n phí…).
Bên c nh đó, h th ng ngân hàng th ng m i Vi t Nam ngày nay có nhi u thay đ i tích c c:
S c nh tranh lành m nh gi a các ngân hàng th ng m i thúc đ y phát tri n d ch v th . Các ngân hàng đua nhau đa d ng hóa các s n ph m d ch v th , m r ng m ng l i ti p th , đ a ra nhi u ch ng trình khuy n mãi h p d n… làm cho th tr ng th Vi t Nam ngày càng phong phú, đa d ng. Và ng i có l i nh t trong cu c đua này là khách hàng.
Xu h ng h i nh p giúp cho các ngân hàng th ng m i có c h i ti p c n th tr ng qu c t , ti p thu chuy n giao công ngh , ng d ng ph ng pháp qu n tr ngân hàng hi n đ i.
S có m t c a Hi p h i th Vi t Nam cùng v i nh ng khóa h c, h i th o v th đ c t ch c liên t c làm cho m i liên k t gi a các ngân hàng ngày càng ch t ch . Các ngân hàng n i m ng ATM v i nhau t o đi u ki n thu n l i r t nhi u cho ng i s d ng th .