K T L UN CH NG 3:
4.3.1.Phát tr in cơng ngh ngân hàng hin đi
Vi c h n ch v cơng ngh ngân hàng nh h ng đ n ch t l ng s n ph m d ch v c ng nh làm ch m ti n đ tri n khai các s n ph m d ch v m i. Nhi u s n ph m m i tri n khai ch m so v i k ho ch ho c ch t l ng ch a đáp ng đ c yêu c u đ
ra.
u t cơng ngh hi n đ i nh m ph c v cho cơng tác đi u hành kinh doanh, qu n lý ngu n v n, qu n lý r i ro, h th ng thanh tốn, giao d ch đi n t … đ m b o d ch v đ c cung c p nhanh chĩng, chính xác, an tồn. t đĩ cĩ c s xây d ng th ng hi u BIDV g n li n v i hình nh là m t ngân hàng an tồn hàng đ u trong n c, BIDV c n:
Nâng cao h th ng cơng ngh thơng tin c a tồn h th ng, s n sàng đáp ng, cung c p các d ch v ngân hàng hi n đ i cho khách hàng, nâng cao ch t l ng ph c v h n n a.
T ng b c xây d ng c ch t đ ng hĩa các nghi p v , thao tác trong giao d ch nh m x lý các giao d ch v i khách hàng m t cách chuyên nghi p h n.
T ng nhanh t c đ th c hi n d án hi n đ i hĩa, m nh d n đ u t cơng ngh hi n đ i phù h p h n tránh đ u t vào cơng ngh l c h u so v i khu v c và th gi i d gây lãng phí khi ph i thay đ i do khơng đáp ng yêu c u v qu n lý. Th c hi n qui trình phát tri n s n ph m d ch v m i m t cách đ ng b
h n.