Phân tích công vi c là m t ho t đ ng quan tr ng trong qu n tr ngu n nhân l c. Phân tích công vi c làm c s cho doanh nghi p tuy n đ c đúng nhân viên cho đúng vi c, xác đ nh các nhu c u đào t o hu n luy n, đánh giá k t qu th c hi n công vi c, xác đ nh giá tr công vi c và tr công khen th ng. Nh n th c đ c t m
quan tr ng c a phân tích công vi c, Trung tâm đã ti n hành xây d ng các b ng mô t công vi c và tiêu chu n công vi c nh m xác đ nh các nhi m v , trách nhi m, quy n h n khi th c hi n công vi c, đi u ki n ti n hành công vi c và các ph m ch t, k n ng c n thi t c a t ng ch c danh công vi c.
Vi c xây d ng các b ng mô t công vi c và tiêu chu n công vi c đ c ti n hành trên c s Trung tâm đã xác đ nh c c u t ch c và các ch c danh công vi c trong t ch c, đã có quy ch t ch c ho t đ ng, trong đó xác đ nh khá rõ vai trò,
ch c n ng, trách nhi m c a Ban Giám đ c, các phòng ban trong t ch c. Hai b ng mô t công vi c và tiêu chu n công vi c đ c Trung tâm g p chung v i nhau thành m t b ng, g i t t là b ng mô t công vi c. Cán b phòng KTHC thi t k m u b ng mô t công vi c này, các Tr ng phòng ch u trách nhi m xây d ng các b ng mô t công vi c cho t t c các ch c danh trong phòng mình d a trên m u c a phòng KTHC. th c hi n vi c này, các Tr ng phòng th ng phân công t ng nhân viên ho c ng i đ i di n c a m t nhóm nhân viên làm cùng công vi c so n th o b ng mô t công vi c c a mình theo m u, sau đó Tr ng phòng ho c cán b đ c Tr ng phòng ch đ nh xem xét, ch nh s a các b ng mô t công vi c và g i l i phòng KTHC. Phòng KTHC xem xét t ng b ng mô t công vi c và có ý ki n ch nh s a v i Tr ng phòng, sau đó trình Giám đ c phê duy t và ban hành.
- Nh n di n công vi c: tên công vi c, b ph n, ng i đ m nhi m công vi c, cán b ki m tra giám sát tình hình th c hi n công vi c, ng i th c hi n và ng i phê duy t b ng mô t công vi c
- Tóm l c v v trí công vi c: mô t tóm t t vì sao c n có ch c danh công vi c này trong t ch c
- Trách nhi m: Trách nhi m chính, trách nhi m ph , m c đ quan tr ng và t n su t th c hi n c a t ng trách nhi m, tiêu chu n k t qu công vi c c a t ng trách nhi m
- M i quan h : M i quan h bên ngoài Trung tâm, m i quan h bên trong
Trung tâm
- Th thách trong công vi c
- Yêu c u c a ch c danh: Trình đ h c v n, trình đ chuyên môn, kinh nghi m, đào t o, các yêu c u khác
Nhìn chung, vi c xây d ng đ c các b ng mô t công vi c là n l c đáng ghi nh n c a Trung tâm, giúp cho vi c tuy n d ng, đào t o, đánh giá k t qu công vi c, tr l ng th ng có c n c c th . Tuy nhiên ho t đ ng phân tích công vi c v i các b n mô t công vi c hi n t i m c dù có nhi u chi ti t, nh ng v n còn thi u m t s n i dung quan tr ng và ch a tr thành công c h u hi u cho vi c qu n lý và giao m c tiêu công vi c. Các h n ch có th th y đ c là:
Phân tích công vi c ch a ch t ch và chuyên nghi p. Cán b nhân viên ph trách và tham gia phân tích công vi c ch a đ c đào t o chuyên sâu đ n m v ng k n ng phân tích công vi c, cách th c thu th p thông tin, xây d ng b ng mô t công vi c. Do đó cách th c th c hi n ch a th t chu n xác, ch ng h n phòng KTHC
giao cho các phòng t xây d ng b ng mô t công vi c, các phòng l i giao cho t ng nhân viên ho c ng i đ i di n nhóm nhân viên làm cùng m tcông vi ct vi t b ng mô t công vi c c a mình theo m u...S ch a ch t ch và chuyên nghi p trong phân tích công vi c khi n nhi u b ng mô t công vi c ch a th hi n h t các khía c nh công vi c, có nhi u thi u sót
Các b ng mô t công vi c ch a đ c chu n hóa. M t s b ng mô t công vi c m t cách chung chung, m t s khác l i mô t quá chi ti t; cách th c vi t c ng không th ng nh t.
Các tiêu chu n k t qu công vi c đ c mô t chung chung, không c th , khó đo l ng, gây nhi u khó kh n cho công tác đánh giá k t qu công vi c. Vi c đánh giá t m quan tr ng c a trách nhi m công vi c ch a d a trên tiêu chí rõ ràng, mang
tính ch quan.