i v i thang đo S sáng t o tri th c: thang đo g c g m 7 câu h i, trong đ́
7/10 ng i cho r ng nên rút g n thƠnh 5 cơu h i. Hai bi n quan sát đ xu t lo i b
lƠ “Tôi th ng s d ng b ng thông tin đi n t đ phân tích công vi c” do y u t
b ng thông tin đi n t n i b trong môi tr ng Vi t Nam ch a đ c quan tâm xây
d ng đúng m c. H u h t các doanh nghi p Vi t Nam đ u ch a xơy d ng đ c h
th ng thông tin đi n t n i b đ m nh đ ph c v cho công vi c. Y u t “Ng i
ti n nhi m/ng i h ng d n đư gi i thi u đ y đ v công vi c cho tôi” đ c các chuyên gia cho r ng nó không có liên quan nhi u đ n s sáng t o tri th c.
i v i S tích l y tri th c: thang đo g c g m 7 câu h i, các chuyên gia nh t trí gi nguyên các câu h i này.
S chia s tri th c: thang đo g c g m 8 cơu h i, 6/10 ng i cho r ng nên
đi u chnh c̀n 6 cơu h i. Hai cơu h i b lo i b lƠ: “Chúng tôi chia s thông tin và tri th c c n thi t cho công vi c” do trong cơu h i “Chúng tôi c i thi n hi u qu công vi c b ng cách chia s thông tin và tri th c” đư bao hƠm Ủ nƠy. Cơu h i “Lch trình c a ch ng trình t p hu n th c hi n thu n l i” b lo i b do các chuyên gia cho r ng nó không có liên quan nhi u đ n s hài lòng.
S s d ng tri th c: thang đo g c g m 6 cơu h i, 5/10 ng i cho r ng nên
gi l i 5 cơu h i. Cơu h i “Làm vi c nh́m trong toƠn công ty đ c khuy n khích
b ng cách s d ng các ngu n thông tin và tri th c” b lo i b do cơu h i khá kh́ hi u, gơy nh m l n.
S hƠi l̀ng công vi c: thang đo g c g m 12 cơu h i, 8/10 ng i cho r ng
nên rút g n thƠnh 6 cơu h i.
B ng ph ng v n s b l n 1 đ c đánh giá chung lƠ còn m t s câu h i
mang Ủ ngh a t ng t , trùng l p, gây nh m l n cho đ i t ng đ c ph ng v n khi
ti n hành kh o sát chính th c, vì v y có th x y ra tr ng h p d li u thu th p mang tính chính xác không cao do hi u nh m Ủ ngh a cơu h i ph ng v n. Tác gi
nên thay th t ng “chúng tôi” thƠnh “tôi” đ câu h i mang tính ch t riêng t vƠ c
th h n. M t s câu h i c n thay th b ng m t s t ng d hi u h n mƠ v n gi
nguyên n i dung ban đ u c a câu h i g c. Do đ́, khi ti n hành xây d ng b ng câu h i ph ng v n s b l n 2, tác gi đư thay th m t s câu h i và lo i đi các bi n quan sát theo ý ki n chuyên gia.
Lý do ch y u c a vi c gom các bi n quan sát l i thành 1 bi n quan sát m t s bi n đ c l p sau khi tham kh o ý ki n chuyên gia do m t s câu h i g c khi
chuy n Ủ ć Ủ ngh a t ng t nhau, có th rút g n ho c thay th b ng m t s t ng
d hi u h n mƠ v n gi nguyên n i dung ban đ u c a câu h i g c. M t s bi n quan sát b lo i b do Ủ ngh a không rõ rƠng, gơy hi u l m, không phù h p v i th tr ng Vi t Nam.