Nghiên cus bđ nh tính

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Các thành phần của quản lý tri thức tác động đến sự hài lòng công việc Nghiên cứu nhân viên ngành Logistics tại TP. HCM (Trang 46 - 47)

Nghiên c u s b nh m xác đ nh các thƠnh ph n trong thang đo qu n lỦ tri

th c c a Lee vƠ c ng s (2007) tác đ ng đ n s hƠi l̀ng công vi c c a nhơn viên

ngƠnh logistics c ng nh phát hi n thêm nh ng thành ph n c a nghiên c u mà mô

hình đ xu t ban đ u ch a ć. Do s khác bi t v v n h́a vƠ trìnhđ phát tri n, có

th thang đo đ c thi t l p theo mô hình nghiên c u c a các h c gi n c ngoài

ch a th t s phù h p v i đi u ki n Vi t Nam. Chính vì th , nghiên c u s b nh m

khám phá, đi u ch nh và b sung các bi n quan sát đ đo l ng các khái ni m nghiên c u. giai đo n này, tác gi ti n hành c nghiên c u đ nh tính và nghiên

c u đ nh l ng.

Ph ng v n tay đôi (ph ng v n chuyên gia): đơy lƠ k thu t thu th p d li u thông qua vi c th o lu n gi a hai ng i: nhà nghiên c u vƠ đ i t ng thu th p d li u. i t ng khách m i ph ng v n lƠ các chuyên gia trong l nh v c logistics,

hi n đang lƠm vi c trong các công ty logistics t i thành ph H Chí Minh. Tác gi

ti n hành đ t l ch h n v i t ng đ i t ng đ c ph ng v n, ti n hành ph ng v n l n

l t 10 chuyên gia làm vi c các công ty logistics khác nhau. a đi m ph ng v n:

v n ph̀ng lƠm vi c và t gia c a đ i t ng đ c ph ng v n. Th i gian: các cu c

ph ng v n di n ra trong th i gian t 15/9 đ n 15/10. Các chuyên gia là nh ng nhân viên, chuyên viên ć n ng l c, ć trình đ chuyên môn, n m gi m t vài v trí quan tr ng t i công ty. Nghiên c u đ nh tính đ tìm ki m và thu th p thêm các y u t quan tr ng nh h ng đ n s hài lòng c a nhân viên. Trên c s ý ki n th o lu n

c u đ xây d ng thang đo nháp. Các câu h i trong dàn bài th o lu n v i các đ i

t ng đ c ph ng v n đính kèm ph l c 1. Danh sách khách m i ph ng v n đính

kèm ph l c 2.

M c tiêu c a giai đo n nghiên c u s b đ nh tính là nh m hi u ch nh các

thang đo c a n c ngoài và xây d ng b ng ph ng v n phù h p v i đi u ki n đ c thù c a Vi t Nam ńi chung vƠ đ c đi m c a ngành logistics t i thành ph H Chí Minh nói riêng. T m c tiêu nghiên c u ban đ u, c s lý thuy t, tác gi xây d ng

đ c b ng ph ng v n s b l n 1.

B ng ph ng v n s b l n 1 đ c xây d ng d a trên mô hình nghiên c u g c g m 6 bi n đ c l p v i c s lý thuy t đ c trình bƠy đ y đ trong ch ng 2 g m có: s sáng t o tri th c, s tích l y tri th c, s chia s tri th c, s s d ng tri th c, s ti p thu tri th c, s chuy n giao tri th c. Sau khi ti n hành mô t chi ti t v khái ni m các thu t ng nghiên c u nêu trên, tác gi ti n hành th o lu n v i các chuyên gia v các bi n đ c l p và các bi n quan sát c a mô hình nghiên c u đ ngh . T k t qu ph ng v n chuyên gia, tác gi ti n hành xây d ng thang đo nháp vƠ b ng câu h i ph ng v n s b l n 2 dùng cho kh o sát đ nh l ng s b .

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Các thành phần của quản lý tri thức tác động đến sự hài lòng công việc Nghiên cứu nhân viên ngành Logistics tại TP. HCM (Trang 46 - 47)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(111 trang)