- Các đoạn thị trường mục tiêu
4 Quần kaki Quần áo thời trang
4.1.4 Chính sách xúc tiến thương mại và khuyếch trương
Đểđưa sản phẩm của Dệt may Phú AN Khang đến gần hơn với người tiêu dùng, ngoài hình thức thông qua hệ thống kênh phân phối, công ty còn giới thiệu sản phẩm của mình thông qua các kênh quảng cáo, hội trợ triển lãm, đặc biệt là hội chợ triển lãm về chất lượng hàng tiêu dùng trong nước và quốc tế. Hiện nay, các khách hàng đều có thể biết đến sản phẩm của dệt may Phú AN Khang thông qua trang web của công ty, hoặc những thông tin trên Internet, truyền hình, tạp chí, cataloge…. Đây là những kênh thông tin rất phổ biến, dễ dàng, nhanh chóng.
Các chương trình xúc tiến và khuyếch trương của công ty nhằm đạt tới các mục tiêu sau: giáo dục, thông tin, tạo nhận thức và thuyết phục.
4.1.4.1 Quảng cáo
*Quảng cáo qua báo, tạp chí, internet
Công ty quảng cáo trên các Báo tiếng Việt trong nước có: Báo Hà Nam, Tuần Báo Thương Mại, Hà Nội Mới, Sài Gòn Giải Phóng…Nội dung các bài trong các báo, tạp chí thể hiện cuộc sống phong phú, qua báo, tạp chí có thể thấy được văn phòng
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 62 công ty kinh doanh ra sao, mức độ cạnh tranh như thếnào…Quảng cáo qua báo chí đem lại hiệu quả tương đối cao so với chi phí bỏ ra để tiến hành quảng cáo.
Quảng cáo qua báo chí có ảnh hưởng đến hầu hết mọi đối tượng, tuy nhiên, việc nghiên cứu tập tính thói quen tiêu dùng của khách hàng còn rất hạn chế. Công ty mới chỉ giới thiệu một cách chung nhất về doanh nghiệp của mình, tình hình sản xuất qua một số chỉ tiêu như tổng doanh thu, lợi nhuận, các khoản nộp ngân sách, đầu tư xây dựng cơ bản… Nói cách khác, công ty còn chưa phát huy được nội dung quảng cáo qua báo, sự sáng tạo nội dung còn hạn chế do diện tích nhỏ.
Bên cạnh việc sử dụng các hình thức quảng cáo trên báo giấy, tạp chí, công ty tiến hành quảng cáo trên báo điện tử, các website của Hiệp hội dệt may (www.vietnamtextile.org.vn), Tổng Công ty dệt may (www.vinatex.com) và website Hàng Việt Nam chất lượng cao (www.hvnclc.com.vn)... Mặt khác công ty cũng đã tiến hành xây dựng website của công ty: www.phuankhanggarco.com.vn. Trong xu thế của thời đại thông tin thì đây là kênh thông tin được giới trẻ, nhân viên văn phòng được ưa chuộng tuy nhiên nội dung website của công ty cũng như nội dung quảng cáo sản phẩm trên kênh quảng cáo này còn nghèo nàn chưa thực sựấn tượng và nổi bật so với các sản phẩm khác điều này làm hạn chế tác dụng của hình thức quảng cáo qua internet.
* Quảng cáo trên truyền hình
Năm 2012 và 2013 , Công ty đã phối hợp cùng Công ty Hoàng gia, thực hiện chương trình quảng cáo trên truyền hình, từ tháng 9/2012 đến tháng 11/2013.
Bảng 4.7 : Bảng tổng kết chương trình quảng cáo trên truyền hình của công ty TNHH dệt may Phú An Khang TT Các đài truyền hình Số buổi Thời lượng phát Giờ phát sóng Từ thứ 6 -> Chủ nhật Kinh phí (VND) 1 H2 (Hà Nội 2) 16 50” 12h; 21h; 13h 25.750.000 2 Hà Nam 26 600” 12h; 21h; 13h 98.000.000 3 Today TV 16 50” 12h; 21h;13h 52.300.000 Tổng 94 478.450.000
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 63 Những đoạn phim quảng cáo này có chất lượng hình ảnh đẹp, cảnh chọn lọc, có nghệ thuật, âm thanh thu hút sự chúý của người xem. Tuy nhiên, chất lượng nội dung có thời lượng ngắn, nội dung chưa độc đáo. Đây là hình thức quảng cáo với kinh phí rất cao do chi phí cho việc xây dựng hình ảnh, giá phát sóng trên truyền hình rất cao, thời gian quảng cáo phải kéo dài vì thời lượng mỗi lần phát sóng ngắn, do kết cấu chương trình của đài truyền hình phát liên tục chương trình quảng cáo của nhiều sản phẩm khác nhau, tạo nên sự so sánh ngắn, nhiễu thông tin và dễ bị quên hoặc nhớ lẫn lộn.
* Quảng cáo qua hội chợ triển lãm
Hàng năm sản phẩm của công ty đều có mặt trong Hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao với những hoạt động quảng bá sản phẩm, chất lượng sản phẩm sôi động đã thu hút được rất nhiều khách hàng đến tham quan, mua hàng, thậm chí đặt hàng với công ty.
Bảng 4.8 : Bảng tổng kết các kì hội chợ năm 2013
ĐVT
TT Địa điểm Tổng số Hội chợ Chi phí Doanh thu
1 Hà Nội 8 194.849.719 503.827.000 2 Thành phố Phủ Lý 4 34.759.545 99.288.909 3 TP Nam Định 2 15.380.275 34.127.300 4 Hải Phòng 1 8.590.909 13.217.091 5 Các nơi khác 4 24.289.959 35.212.054 Tổng 277.870.407 685.672.354
Nguồn: Ban Marketing
- Khu vực tham gia các hội chợđạt doanh thu cao: Căn cứ vào doanh thu bình quân qua các khu vực, Hà Nội được đánh giá là địa bàn có doanh thu cao nhất.
- Thời điểm tham gia các hội chợ đạt doanh thu cao: Hầu hết các hội chợ diễn ra tại các tỉnh và thành phố khác nhau đều căn cứ vào những thời điểm có ý nghĩa nào đó trong năm, của mỗi địa phương, các hội chợ của các nhà tổ chức có uy tín thường lựa chọn các thời điểm để các doanh nghiệp tham gia vừa quảng bá được thương hiệu của mình,vừa có doanh thu cao, như: hội chợ Xuân, hội chợ Hàng Việt Nam chất lượng cao.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 64 - Chủng loại hàng: Mặt hàng chủ yếu tham gia các kì hội chợ vẫn là sản phẩm mũi nhọn và có uy tín của Công ty đó là sản phẩm sơmi nam.
Ngoài ra còn các chương trình quảng cáo khác như các chương trình biểu diễn thời trang, quảng cáo trên đồng hồ, trên lắc chìa khoá, thư từ trực tiếp, ô tô và các phương tiện khác.
4.1.4.2 Xúc tiến bán hàng
Thông thường, khuyến mại được sử dụng trong thời gian ngắn và kết hợp với nhiều công cụ khác nhằm mục đích khuyến khích người tiêu dùng đến với sản phẩm. Công ty cũng sử dụng quà tặng là những món quà biếu cho những khách hàng tiềm năng thường xuyên ký kết hợp đồng, hoặc đặt hàng tại công ty nhằm mục đích thúc đẩy và giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Hiện nay phòng kinh doanh của công ty đang có các chương trình xúc tiến bán hàng cho các khách hàng khác nhau tuỳ theo sự quan trọng của họ, với mỗi loại khách hàng, công ty có các kiểu xúc tiến bán hàng khác nhau:
+ Với các khách hàng lớn thì công ty thông qua văn phòng giảm giá sản phẩm hay có thể khuyến mại thêm cho khách hàng đã ký nhiều hợp đồng hoặc dùng những chính sách ưu tiên như làm thủ tục xuất hàng nhanh, chọn những mặt hàng chất lượng cao, khi gặp trường hợp hàng lỗi, hỏng thì có thểđổi lại dễ dàng.
+ Với các khách hàng lẻ, chiếm tỷ trọng nhỏ, công ty cũng có những chính sách khuyến mại vào thời điểm trái vụ. Với các khách hàng trọng điểm, công ty luôn có chính sách quan tâm, ưu đãi để khuyến khích họ mua nhiều sản phẩm hơn. Chẳng hạn công ty tặng cà vạt trị giá 60.000 đồng khi khách hàng mua áo sơmi trị giá từ 300.000 đồng trở lên vào dịp lễ Noel.
4.1.4.3. Quan hệ công chúng và tuyên truyền
Công ty thường xuyên cổđộng các đồng nghiệp ở các đơn vị khác như hỗ trợ đồng bào bị thiên tai, quỹ hỗ trợ trẻ em nghèo, trẻ em lang thang, tài trợ các hoạt động từ thiện để nâng cao hình ảnh, củng cố quan hệ với tất cả các khách hàng. Trong năm 2013 cán bộ công nhân viên toàn công ty đã ủng hộ trên 200 triệu đồng cho công tác hướng thiện, tiếp tục phụng dưỡng 18 bà mẹ VN anh hùng, đỡđầu 3 cháu bị chất độc màu da cam, 5 cháu có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn Huyện
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 65 Duy Tiên, Bình Lục...
Ngoài ra công ty còn tham dự các hoạt động do do Tập đoàn Dệt may tổ chức. Chẳng hạn từ 29/3 - 2/4/2013 tại Khách sạn Sofitel Plaza (Hà Nội) công ty đã tham dự “Đêm hội thời trang dệt may” do Tập đoàn Dệt may phối hợp với Viện mẫu thời trang Fadin và Tạp chí Mốt Việt Nam tổ chức Tuần lễ thời trang Xuân - Hè 2013, với sự tham gia của nhiều nhà thiết kế nổi tiếng.
4.1.5 Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược Marketing của Công ty TNHH dệt may Phú An Khang