Niềm tin vào những tuyên bố

Một phần của tài liệu ĐỀ TÀI " KHẢO SÁT VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY ANGIMEX " pot (Trang 40 - 41)

Dựa trên nguồn lực và sức mạnh hiện tại, Công ty đưa ra mục tiêu là “Trở thành tập đoàn kinh tế vào năm 2020”, đó là tiêu chuẩn mà ban lãnh đạo Công ty đưa ra và

muốn Công ty đạt được. Tuy nhiên, kết quả thắng lợi của một mục tiêu đòi hỏi sự nỗ lực

của toàn thể nhân viên trong Công ty. Đề ra một mục tiêu không phải là việc khó khăn nhưng để mục tiêu đó phù hợp với bước tiến và năng lực hiện tại không phải là việc dễ.

Mục tiêu đòi hỏi có sự thống nhất và thừa nhận của cả tập thể mới có thể thực hiện mục

tiêu một cách tốt nhất. Ở ANGIMEX, khi công bố mục tiêu của mình chính là lúc toàn thể cán bộ nhân viên của Công ty đã cam kết hoàn thành tốt mục tiêu đó. “Chúng tôi có

một nền tảng như hiện tại và có thể đạt được”

Mang trên mình sứ mệnh “ANGIMEX cung cấp những sản phẩm và dịch vụ

nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống”. Công ty hướng nhân viên đến với một tinh thần

làm việc có trách nhiệm với cộng đồng. Ở đây, Công ty muốn tạo cho nhân viên tin vào chất lượng những dịch vụ, sản phẩm mà họ cung cấp cho thị trường, người tiêu dùng. Có thể hiểu một cách nôm na “khi nhân viên thật sự tin tưởng vào sản phẩm mà họ cung

cấp cho khách hàng của họ thì họ sẽ truyền những tin tưởng đó cho khách hàng của

mình” và đó cũng là mục đích cao nhất của tuyên bố về sứ mệnh mà ANGIMEX xây dựng.

Triết lý kinh doanh “Luôn cải tiến để phục vụ khách hàng tốt hơn” ANGIMEX

muốn cam kết rằng “không chỉ có khách hàng là đối tượng chủ yếu đón nhận những gì tốt nhất từ sự cải tiến mà cả nhân viên của Công ty cũng nhận được những kết quả đó”.

Các diễn giải mà Công ty đã trình bày, theo một cách nghĩ sâu hơn “khách hàng sẽ nhận được món hàng mới từ sự cải tiến bằng với việc Công ty sẽ liên tục cải tiến cũng bằng

luôn với việc mọi nhân viên trong Công ty sẽ có những cơ hội phát triển mới từ những

cải tiến đó”. Công ty muốn ý nghĩ đó tồn tại trong ý nghĩa của khách hàng và trong tiềm

thức của mọi cá nhân đang làm việc tại ANGIMEX nên Công ty đã chọn khẩu hiệu đó

Mục tiêu, sứ mệnh hay triết lý kinh doanh – những tuyên bố của Công ty đều

mang tâm huyết của cả Công ty đối với công việc kinh doanh, đối với khách hàng và cũng như đối với bản thân các thành viên của ANGIMEX. Niềm tin từ những tuyên bố

là những niềm tin có tích chất lan truyền, quyết định cao nhất đến niềm tin mà các đối tượng bên ngoài dành cho Công ty. Tuy nhiên, kết quả của những lan truyền có tích cực

hay không phụ thuộc rất nhiều từ niềm tin của chính các thành viên trong Công ty. Niềm tin đúng nghĩa được xây dựng hoàn chỉnh trong điều kiện có sự thống nhất, thấu hiểu và nhiệt huyết thực hiện của cả tập thể Công ty thì hệ niềm tin đó mới thật sự hiệu quả.

Trên nguyên tắc hoạt động công khai minh bạch và lấy ý kiến chung của toàn thể cán bộ

nhân viên thì khi hệ niềm tin này được thông qua và sử dụng như hướng đi chính của

Công ty thì việc hiểu và thừa nhận cũng như là cam kết cố gắng vì hoài bão, vì tư tưởng

của Công ty tất yếu được toàn thể cán bộ nhân viên trong Công ty thống nhất.

Một phần của tài liệu ĐỀ TÀI " KHẢO SÁT VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY ANGIMEX " pot (Trang 40 - 41)