7. Bố cục luận văn
3.2.5. Giải pháp về thị trường
Để mở rộng và cải thiện cơ cấu thị trường khách du lịch hiện nay, ngành du lịch Tây Ninh và các cơ quan chức năng cần thực hiện đồng loạt những giải pháp sau đây:
- Đẩy mạnh công tác quảng bá và xúc tiến du lịch bằng cách cải tiến, đa dạng hóa
các hình thức phổ biến thông tin du lịch trên những phương tiện truyền thông đại
chúng tại địa phương và các tỉnh thành lân cận, cụ thể:
+ Nâng cấp các website về du lịch của địa phương, thường xuyên bổ sung và cập nhật các thông tin mới, hữu ích để giới thiệu hình ảnh và con người Tây Ninh đến đông đảo người dân trong nước và bạn bè quốc tế.
+ Ban hành các ấn phẩm có nội dung, thông tin cần thiết cho khách tham quan như bản đồ du lịch, chương trình du lịch, giá cả dịch vụ,… để cung cấp miễn phí cho
du khách tại các cửa khẩu, khách sạn, trên các phương tiện di chuyển và ngay tại các
điểm du lịch.
+ Chú ý sử dụng nhiều ngôn ngữ khác nhau trong quá trình quảng bá để khách nước ngoài dễ dàng theo dõi và tìm hiểu.
+ Tổ chức các Festival du lịch, hội thi, hội chợ, triển lãm,… để giới thiệu hình ảnh và hoạt động du lịch tỉnh nhà đến du khách trong và ngoài nước.
+ Nghiên cứu phương án mở văn phòng đại diện du lịch thông qua các đại sứ quán Việt Nam ở nước ngoài nhằm giới thiệu, quảng bá hình ảnh Việt Nam nói chung
và Tây Ninh nói riêng để thu hút sự chú ý của thị trường khách quốc tế từ các nước sở tại.
- Tiếp tục duy trì và nâng tầm những lễ hội văn hóa trọng điểm, đầu tư cải thiện
chất lượng hạ tầng du lịch tại các khu di tích, làng nghề truyền thống nhằm xây dựng các sản phẩm du lịch văn hóa đặc trưng của tỉnh, thu hút sự quan tâm nhiều hơn của du khách, nhất là các thị trường khách khó tính nhưng có khả năng chi trả cao như Nhật Bản và một số nước Tây Âu.
- Nhanh chóng nâng cao chất lượng hệ thống cơ sở lưu trú trên địa bàn, đầu tư
xây dựng thêm nhiều cơ sở vui chơi giải trí, hoạt động thông tin văn hóa để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách tham quan.
- Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cần phối hợp với các hãng kinh doanh vận tải
hành khách trên địa bàn không tăng giá vé, hỗ trợ các công ty lữ hành giảm giá tour, đặc biệt trong những ngày lễ, tết nhằm thu hút du khách đến với Tây Ninh.
- Cần chú ý đến công tác giữ gìn trật tự an ninh, chấm dứt tình trạng chèo kéo
khách tham quan, đẩy lùi nạn ăn xin, móc túi,… tại các địa điểm du lịch, đồng thời cải thiện tình trạng vệ sinh môi trường tại một số khu du lịch sau mỗi dịp lễ hội.
- Nghiên cứu sử dụng thẻ du lịch hoặc điều chỉnh quy chế xuất nhập cảnh theo
hướng thông thoáng giữa Việt Nam với Campuchia và các nước láng giềng (Thái Lan,
Lào, Myanmar) để thu hút ngày càng nhiều du khách đến từ những thị trường này.