Hướng nghiên cứu mở rộng

Một phần của tài liệu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên ngành xây dựng làm việc trong môi trường nhà nước tại tỉnh trà vinh (Trang 85 - 144)

Lĩnh vực đầu tư xây dựng rất đa dạng, phức tạp, đôi khi chồng chéo, bao gồm nhiều chuỗi công việc khác nhau. Vì vậy kế thừa nghiên cứu này để phân tích sâu, chuyên biệt về một khâu trong chuỗi công việc là một hướng mở vô cùng rộng lớn cho những nhà nghiên cứu quan tâm khai thác.

6 TÀI LIỆU THAM KHẢO

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Luddy, N, 2005, Job satisfaction amongst employees at a Public health institution in

the Western Cape.

Phạm Văn Lành, 2014, ‘Nghiên cứu sự gắn bó của kỹ sư xây dựng với cơ quan quản lý Nhà nước về lĩnh vực xây dựng cơ bản tại tỉnh Quảng Ngãi’, luận văn thạc sỹ đại học Mở TP. HCM.

Lê Đức Lợi, 2013, ‘Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của kỹ sư xây dựng tại công trình ở Thành phố Cần Thơ’, luận văn thạc sỹ đại học Mở TP HCM.

Lê Đức Nhân, 2014, ‘Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của kỹ sư xây dựng tại công ty nước ngoài ở TP. HCM’, luận văn thạc sỹ đại học Mở

TPHCM.

Lê Nguyễn Đoan Khôi và Nguyễn Thị Ngọc Phượng, 2013, ‘Các nhân tố tác động đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại trường đại học Tiền Giang’,

tạp chí khoa học trường đại học Cần Thơ.

Nguyễn Thống và Cao Hào Thi, 1998, Phương pháp định lượng trong quản lý xây dựng. TPHCM: NXB Thống Kê.

Nguyễn Thống, 2000, Kinh tế lượng ứng dụng, TPHCM: NXB đại học Quốc Gia. Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2011, Thống kê ứng dụng trong kinh tế -

Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008, Phân tích dữ liệu nghiên cứu với

phần mềm SPSS, tập 1, tập 2. TPHCM: NXB Hồng Đức.

Lâm Quốc Việt, 2013, ‘Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của bộ phận quản lý

đối với nhân viên ngành xây dựng tại thành phố HCM’, luận văn thạc sỹ đại

học Bách Khoa TPHCM.

Smith, P.C., Kendall, L.M. and Hulin, C.L., 1969, The Measurement of Satisfaction

7 PHỤ LỤC

PHỤ LỤC

8 Phụ lục 1: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT

Phụ luc 1:BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT

ĐỀ TÀI ‘CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN NGÀNH XÂY DỰNG LÀM VIỆC TRONG MÔI TRƯỜNG NHÀ

NƯỚC TẠI TỈNH TRÀ VINH’

---

BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT

Xin chào Anh/chị:

Tôi tên Trần Hoàng Như Thụy, hiện là học viên cao học ngành xây dựng công trình dân dụng và công nghiệp trường đại học Mở TP.HCM. Tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu về ‘Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên ngành xây dựng làm việc trong môi trường Nhà nước tại tỉnh Trà Vinh’.

Rất mong các anh/chị dành ít thời gian để giúp tôi hoàn thành bảng khảo sát bằng cách đánh dấu vào ô mà anh/chị cho là thích hợp với mức ý nghĩa: [1] Rất không hài lòng; [2] Không hài lòng; [3] Trung lập (Không ý kiến); [4] Hài lòng; [5] Rất hài lòng.

Thông tin khảo sát chỉ dành cho mục đích nghiên cứu đề tài, không nhằm mục đích kinh doanh, chính trị hoặc tôn giáo. Tôi cam kết bảo mật tính riêng tư của các anh/chị tham gia khảo sát. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của các anh/chị.

STT Nội dung

Mức độ hài lòng

1 2 3 4 5

Tính chất địa phương

1. Là người địa phương hoặc lân cận thuận tiện trong công việc và sinh hoạt

2. Tính chất địa phương tạo mối quan hệ rộng rãi, tương tác và lợi ích

3. Mong muốn cống hiến, phục vụ và kiến thiết quê hương

Cơ hội thăng tiến

4. Nhiều cơ hội và chính sách thăng tiến minh bạch

5. Những mối quan hệ cá nhân giúp thăng tiến nhanh hơn

6. Được thăng tiến theo thời gian tham gia công tác

7. Được đào tạo, học tập và phát triển kỹ năng

Lương và phụ cấp

8. Lương và phụ cấp hợp lý với trách nhiệm và đóng góp

9. Có những khoản thu nhập ngoài lương

10. Là đối tượng được hưởng lợi ích từ những chính sách an sinh xã hội

11. Chế độ lương hưu trí, tạo sự an tâm lâu dài

Môi trường làm việc

12. Được trang bị đầy đủ phương tiện, an toàn, sạch sẽ và không độc hại

13. Ít áp lực và cạnh tranh

14. Môi trường quan hệ đa ngành, kiện toàn năng lực quản lý nhà nước 15. Môi trường cơ quan công quyền tạo

nhiều ưu thế so với doanh nghiệp tư nhân

Lãnh đạo

16. Cấp trên luôn lắng nghe, chia sẻ trách nhiệm và trân trọng đóng góp của bạn

17. Lãnh đạo công bằng, công tâm trong mọi trường hợp

18. Năng lực của ban lãnh đạo tạo sự an tâm trong công tác

19. Lãnh đạo luôn hỗ trợ và quan tâm đời sống nhân viên

Đồng nghiệp

20. Đồng nghiệp đáng tin cậy trong công việc (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

21. Luôn phối hợp và hỗ trợ nhau

22. Thân thiện và dễ chia sẻ

Đạo đức nghề nghiệp

23. Nhận thức rõ vai trò, trách nhiệm trong công việc

24. Tuân thủ chuẩn mực chuyên môn, trung thực và có nguyên tắc trong công việc

25. Đặt lợi ích xã hội lên trên lợi ích cá nhân

Sự hài lòng

26. Hài lòng với công việc hiện tại

27. Là nơi làm việc khả dĩ nhất 28. Có kế hoạch gắn bó lâu dài

Xin anh/chị vui lòng cho biết thêm những thông tin sau: 29.Giới tính Nam Nữ 30. Tuổi Dưới 30 36 – 40 30 - 35 > 40 31. Tình trạng hôn nhân Đã kết hôn Độc thân 32. Trình độ chuyên môn Trung cấp Đại học

Cao đẳng Sau đại học

33. Thời gian công tác

Dưới 2 năm Từ 2-4 năm

Từ 5-10 năm Trên 10 năm

34. Vị trí công việc :

Kỹ sư xây dựng hoặc tương đương

Trưởng/ phó phòng hoặc tương đương

Giám đốc/ Phó giám đốc hoặc tương đương

Xin trân trọng cảm ơn sự giúp đỡ của các anh/chị. Chúc anh/chị thật nhiều sức khỏe và thành công!

6 Phụ lục 2: PHIẾU THAM KHẢO Ý KIẾN CHUYÊN GIA

Phụ luc 2: PHIẾU THAM KHẢO Ý KIẾN CHUYÊN GIA

---

Anh/chị vui lòng chọn 7/10 nhóm nhân tố mà tôi đề xuất dưới đây, mà anh/chị cho rằng có ảnh hưởng nhiều nhất đến ‘Sự hài lòng’ của anh/chị trong công việc.

Bảng 6.1 Phiếu tham khảo ý kiến chuyên gia

Stt Nhóm nhân tố Số người chọn

1 Lương và phụ cấp 10

2 An toàn lao động 8

3 Tính chất địa phương 14

4 Môi trường làm việc 14 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

5 Công bằng 6

6 Lãnh đạo 13

7 Quy trình làm việc 5

8 Đạo đức nghề nghiệp 13

9 Đồng nghiệp 11

10 Cơ hội thăng tiến 9

Qua phiếu khảo sát loại 3 nhóm nhân tố ‘Quy trình làm việc’, ‘Công bằng’ và ‘An toàn lao động’. Mô hình nghiên cứu dựa trên 7 nhóm nhân tố mà 15 chuyên gia đã lựa chọn với tỷ lệ cao nhất.

7 Phụ lục 3: CÁC ĐƠN VỊ THỰC HIỆN KHẢO SÁT

Phụ lục 3: CÁC ĐƠN VỊ THỰC HIỆN KHẢO SÁT

---

Bảng 7.1 Các đơn vị khảo sát

Stt Đơn vị khảo sát Phát ra Thu về

1 Ban quản lý các dự án đầu tư xây dựng TP.Trà Vinh 18 18

2 Ban quản lý dự án xây dựng dân dụng và công

nghiệp tỉnh Trà Vinh 30 25

3 Sở xây dựng tỉnh Trà Vinh 40 30

4 Phòng quản lý đô thị TP.Trà Vinh 12 12

5 Phòng công thương huyện Châu Thành 20 15

6 Phòng công thương huyện Càng Long 20 12

7 Phòng công thương huyện Tiểu Cần 20 11

8 Phòng công thương huyện Trà Cú 20 10

9 Phòng công thương huyện Cầu Kè 20 9

10 Phòng công thương huyện Cầu Ngang 20 17

8 Phụ lục 4: MÔ TẢ MẪU Phụ lục 4: MÔ TẢ MẪU --- Phụ lục 4.1: Mô tả ‘Giới tính’ Frequencies Statistics GioiTinh N Valid 140 Missing 0 GioiTinh

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent Valid Nam 112 80.0 80.0 80.0 Nu 28 20.0 20.0 100.0 Total 140 100.0 100.0 --- Phụ lục 4.2: Mô tả ‘Tuổi’ Frequencies Statistics Tuoi

N Valid 140

Missing 0

Tuoi

Frequency Percent Valid Percent (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Cumulative Percent Valid < 30 tuoi 51 36.4 36.4 36.4 30-35tuoi 45 32.1 32.1 68.6 36-40 tuoi 34 24.3 24.3 92.9 > 40 tuoi 10 7.1 7.1 100.0 Total 140 100.0 100.0 ---

Phụ lục 4.3: Mô tả ‘Tình trạng hôn nhân’ Frequencies Statistics HonNhan N Valid 140 Missing 0 HonNhan

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Doc than 46 32.9 32.9 100.0

Total 140 100.0 100.0

---

Phụ lục 4.4: Mô tả ‘Trình độ chuyên môn’ Frequencies Statistics ChuyenMon N Valid 140 Missing 0 ChuyenMon

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid Trung cap 5 3.6 3.6 3.6

Cao dang 11 7.9 7.9 11.4

Dai hoc 115 82.1 82.1 93.6

Sau dai hoc 9 6.4 6.4 100.0

Total 140 100.0 100.0

---

Phụ lục 4.5: Mô tả ‘Thời gian tham gia công tác’ Frequencies

Statistics

TimeCongTac

N Valid 140

Missing 0

TimeCongTac

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent Valid < 2 nam 15 10.7 10.7 10.7 2-4 nam 45 32.1 32.1 42.9 5-10 nam 51 36.4 36.4 79.3 > 10 nam 29 20.7 20.7 100.0 Total 140 100.0 100.0 --- Phụ lục 4.6: Mô tả ‘Vị trí công tác’ Frequencies Statistics ChucVu N Valid 140 Missing 0 ChucVu

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid Ky su/ chuyen vien 132 94.3 94.3 94.3

Truong/pho phong 7 5.0 5.0 99.3

Giam doc/ pho giam doc 1 .7 .7 100.0

9 Phụ lục 5: THỐNG KÊ MÔ TẢ DỮ LIỆU (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Phụ lục 5: THỐNG KÊ MÔ TẢ

---

Phụ lục 5.1: Thống kê mô tả ‘Tính chất địa phương’ Descriptives

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

Tcdp1 140 1 5 3.58 1.067

Tcdp2 140 1 5 3.51 .941

Tcdp3 140 1 5 3.73 .981

Valid N (listwise) 140

---

Phụ lục 5.2: Thống kê mô tả ‘Cơ hội nghề nghiệp’ Descriptives

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

Ch1 140 1 5 3.43 .953

Ch2 140 1 5 3.46 .955

Ch3 140 1 5 3.43 .976

Valid N (listwise) 140

---

Một phần của tài liệu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên ngành xây dựng làm việc trong môi trường nhà nước tại tỉnh trà vinh (Trang 85 - 144)