7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.2.6. Kết quả phát triển hoạt động kinh doanh PSTT tại BIDV Phú Tà
Phú Tài
a. Mở rộng quy mô
-Phát triển số lượng khách hàng:
Bảng 2.3. Tăng trưởng về số lượng khách hàng tại BIDV Phú Tài qua các năm 2010 – 2012.
Năm Sản phẩm Số lượng khách hàng Tỷ lệ tăng trưởng% 2010 HĐ kỳ hạn 0 HĐ quyền chọn 1 HĐ hoán đổi LS 5 2011 HĐ kỳ hạn 5 HĐ quyền chọn 11 1000 HĐ hoán đổi LS 16 220 2012 HĐ kỳ hạn 7 40 HĐ quyền chọn 3 - 72 HĐ hoán đổi LS 22 37.5
Nguồn: Báo cáo hợp đồng PSTT đến hạn thanh toán 2010, 2011, 2012. BIDV Phú Tài.
Đánh giá về việc phát triển quy mô qua số lượng khách hàng, tại BIDV Phú Tài số khách hàng sử dụng PSTT qua các năm có sự gia tăng. Trong năm 2011, việc tăng về số lượng khách hàng có tỷ lệ rất cao,nguyên nhân là do trong năm 2011 có nhiều cơ hội thuận lợi cho việc phát triển dịch vụ PSTT đó là chênh lệch lãi suất VND và USD rất lớn, ngoài ra sản phẩm PSTT chỉ mới
40
triển khai trong khi BIDV Phú Tài có nền khách hàng xuất nhập khẩu khá lớn, nguồn khách hàng tiềm năng được xem là rất tốt.
-Phát triển về doanh số:
Bảng 2.4. Tăng trưởng về doanh số thực hiện PSTT tại BIDV Phú Tài qua các năm 2010 – 2012.
Năm Doanh số Tỷ lệ tăng trưởng %
2010 285 tỷ VND
2011 1.800 tỷ VND 531
2012 1.160 tỷ VND -35
Nguồn: Báo cáo doanh số hoạt động PSTT 2010, 2011, 2012. BIDV Phú Tài.
Trong năm 2011 tỷ lệ tăng trưởng về doanh số CCS của BIDV Phú Tài so với 2010 là 531% thì năm 2012 tỷ lệ này đã có sự sụt giảm mạnh, giảm 35% so với năm 2012. Nguyên nhân chính: tương tự sự tăng trưởng về quy mô, năm 2012 so với 2011 đã có sự bảo hòa do đó tỷ lệ tăng trưởng về doanh số đã chậm lại. Bên cạnh đó còn có nguyên nhân khác mang tính khách quan hơn và quan trọng hơn, phản ánh đúng thị trường đó là sự sụt giảm lãi suất tiền đồng và sự khống chế hạn mức tín dụng của các NHTM trong năm 2012.
41
Bảng 2.5. Tăng trưởng về số lượng hợp đồng thực hiện PSTT tại BIDV Phú Tài qua các năm 2010 – 2012.
Năm Sản phẩm Số HĐ Tỷ lệ tăng trưởng %
2010 HĐ kỳ hạn 0 HĐ quyền chọn 1 HĐ hoán đổi LS 17 2011 HĐ kỳ hạn 21 HĐ quyền chọn 11 1000 HĐ hoán đổi LS 112 558 2012 HĐ kỳ hạn 7 -33 HĐ quyền chọn 4 -63 HĐ hoán đổi LS 45 -59
Nguồn: Báo cáo doanh số hoạt động PSTT 2010, 2011, 2012. BIDV Phú Tài. Bảng 2.6. Dư nợ bình quân/khách hàng qua các năm 2010 – 2012.
Năm Sản phẩm Số HĐ Doanh số (tỷ VND) Doanh số bình quân (tỷ VND) 2010 HĐ kỳ hạn 0 HĐ quyền chọn 1 40 40 HĐ hoán đổi LS 17 245 14.41 2011 HĐ kỳ hạn 21 230 10.95 HĐ quyền chọn 11 105 9.54 HĐ hoán đổi LS 112 1,465 13.08 2012 HĐ kỳ hạn 7 90 12.85 HĐ quyền chọn 4 76 19.00 HĐ hoán đổi LS 45 994 22.08
42
Doanh số bình quân mỗi hợp đồng thường từ 500.000 – 1.000.000 USD, tương đương 10 – 20 tỷ VND.
b. Mở rộng thị phần
BIDV Phú Tài giữ một thị phần tương đối lớn trong kinh doanh PSTT trên địa bàn tỉnh Bình Định. Chỉ sau 3 năm triển khai sản phẩm BIDV đã chiếm kĩnh thị trường nhanh chóng và thâu tóm thị phần khá rộng lớn trên địa bàn. Tuy vậy không quá lạc quan với thành quả đạt được bởi sự tăng trưởng đã có dấu hiệu chùng lại và các NHTM khác cũng đã xuất hiện dấu hiệu tham gia cạnh tranh trong các sản phẩm còn mới mẻ này.
c. Đa dạng hóa sản phẩm
BIDV đã xây dựng một hệ thống các sản phẩm vận dụng nghiệp vụ phái sinh khá phong phú và đa dạng. Với điều kiện thực tế và nhu cầu khách hàng, BIDV Phú Tài triển khai một số trong danh mục sản phẩm của hội sở đưa ra. Số các sản phẩm triển khai tại chi nhánh qua các năm đã thể hiện có sự tiến triển tuy nhiên vẫn chưa khai thác hết ưu thế và tiềm năng. Năm 2010 BIDV Phú Tài đã triển khai các sản phẩm:
-Hoán đổi tiền tệ ngắn hạn (FX swap).
-Hoán đổi lãi suất một đồng tiền (Interest swap).
-Hoán đổi lãi suất hai đồng tiền (Cross currency swap).
-Hợp đồng quyền chọn (Options): Quyền chọn bán (Put); quyền chọn mua (Call); Option tiền đồng.
Năm 2011, cùng với sự phát triển của toàn ngành, BIDV Phú Tài đã có sự tiến bộ trong công tác phát triển đa dạng hóa sản phẩm, kỳ hạn cũng phong phú hơn. Ngoài các sản phẩm đã triển khai trong năm 2011, chi nhánh đã triển khai thêm một số sản phẩm mới như tín dung phái sinh. Năm 2012 có thể xem là năm ảm đmạ đối với BIDV Phú Tài trong hoạt động kinh doanh PSTT, mặc dù ngành đã thiết kế một sản phẩm mới tuy nhiên tại chi nhánh chưa triển
43
khai, chưa có sự nổ lực thực sự trong phát triển hoạt động kinh doanh phái sinh tiền tệ.
d. Tăng chất lượng
Trong hoạt động kinh doanh ngân hàng hàng, sự cạnh tranh là vấn đề cốt lõi. Đối với những sản phẩm có tỷ trọng lợi nhuận càng cao, sự cạnh tranh càng quyết liệt. PSTT hiện nay vẫn còn khá mới mẻ đối với doanh và một số ngân hàng thương mại. Tuy nhiên trong thời gian qua, sự cạnh tranh chưa qua khốc liệt đối với BIDV Phú tài tuy nhiên chi nhánh vẫn thể hiện sự trì trệ trong triển khai các dịch vụ, các ưu chương trình ưu đãi của BIDV dành cho khách hàng chưa được thực hiện triệt để và chính vì vậy kết tra đạt được chưa thực sự khả quan. Chất lượng phục vụ chưa được đánh giá cao và những đóng góp thực sự chưa được ghi nhận phù hợp và sự phát triển vì vậy kém bền vững do còn mang tính tự phát, thiếu sự tự nguyện do nhận thức của đội ngủ cán bộ chưa có chiều sâu.
e.Kiểm soát rủi ro
Công tác kiểm soát rủi ro trong PSTT tại BIDV Phú Tài tuy đã có hiệu quả nưng vẫn tồn tại nhiều khiếm khuyết. Công tác kiểm soát rủi ro lãi suất; kiểm soát rủi ro tỷ giá và trích lập dự phòng rủi ro theo nhóm nợ được thực hiện nghiêm túc, đúng quy trình thủ tục. Điều này giúp hạn chế rủi ro trong kinh doanh PSTT, chưa xảy ra rủi ro. Tuy nhiên bên cạnh sự thành công là sự hạn chế cần được thẳng thắn công nhận, đó chính là công tác quản lý rủi ro tín dụng chưa thật sự an toàn. Cán bộ cấp tín dụng một số trường hợp thể hiện sự lơ là thiếu trách nhiệm dẫn đến việc quản lý hàng tồn kho và quản lý dòng tiền khách hàng chưa tốt. Một số trường hợp khách hàng đã sử dụng nguồn tiền sai mục đích hay kinh doanh mạo hiểm dẫn đến có nguy cơ mất vốn. Với mục tiêu tăng trưởng hơn trong kinh doanh PSTT BIDV Phú tài cần thực hiện nghiêm túc công tác quản lý rủi ro một cách toàn diện, hiệu quả hơn.
44
f.Tăng thu phập
Thống kê số liệu qua các báo cáo về tình hình hoạt động kinh doanh PSTT tại BIDV Phú Tài nhận thấy số lượng các hợp đồng tăng qua các năm chưa ổn định, trong ngững năm mới triển khai có sự tăng trưởng tốt (giai đoạn 2009 – 2011) tuy nhiên trong năm 2012 đã có sự sụt giảm. Mặc dù lợi nhuận bình quân của các hợp đồng trong năm 2012 tăng cao so với năm 2011 tuy nhiên do sự sụt giảm về số lượng hợp đồng do đó lợi nhuận đạt được trong kinh doanh PSTT của chi nhánh năm 2012 xét về tổng thể giảm so với năm 2011. Bảng thống kê sau đây sẽ phản ánh tình hình vừa nêu.
Bảng 2.7.Thống kê thu nhập từ hoạt động kinh doanh PSTT tại BIDV Phú tài – giai đoạn 2010 – 2012.
Năm Số hợp đồng Lợi nhuận đạt được (tỷ VND)
Lợi nhuận bình quân/hợp đồng (tỷ VND)
2010 18 6.100 0.338
2011 144 17.600 0.122
2012 56 11.700 0.208
Nguồn: Báo cáo kết quả HĐKD BIDV Phú Tài – 2010, 2011, 2012.