MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ PHÒNG NGỪA VÀ HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NNo&PTNT HUYỆN LỘC BÌNH
3.2.9 Đa dạng hóa danh mục đầu tư.
Như đã phân tích ở chương 2 hoạt động tín dụng ở chi nhánh còn quá tập trung vào cho vay với một đối tượng nhất định đó là hộ sản xuất, hợp tác xã,... trong khi bối cảnh nền kinh tế hiện nay lại tập trung phát triển đối với thành phần kinh tế ngoài quốc doanh chủ yếu là các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Cho nên NH nên mở rộng cho vay vào các thành phần kinh tế khác như doanh nghiệp tư nhân hay các DNNN tạo nên cơ cấu cho vay đa dạng với mục đích giảm thiểu rủi ro tín dụng và mang lại lợi nhuận nhiều cho ngân hàng.
Bên cạnh việc duy trì quan hệ với khách hàng cũ, NH cần có chính sách thu hút khách hàng mới. Hiện nay, có rất nhiều công ty, doanh nghiệp mới được thành lập. Ngân hàng phải tập trung phát triển các mối quan hệ khách hàng, gửi thư chào hàng đến những khách hàng này để tạo mối quan hệ, giới thiệu những sản phẩm tín dụng và thanh toán mà ngân hàng đang cung cấp. Đồng thời tích cực, chủ động giúp khách hàng nếu có nhu cầu có thể hiểu rõ về những sản phẩm đó thì khách hàng cần phải có những điều kiện gì, làm thủ tục gì, thậm chí ngân hàng cử nhân viên đến để làm quen và giới thiệu về ngân hàng với khách hàng ngay trong ngày khách hàng khai trương.
Đối với những công ty, doanh nghiệp đã hoạt động nhưng chưa có quan hệ với ngân hàng, ngân hàng cũng cần có kế hoạch tìm hiểu, tiếp cận nhu cầu của những khách
hàng này và phương pháp tiếp cận khách hàng như gửi thư chào hàng, giới thiệu sản phẩm, mời tham gia những lễ hội do ngân hàng tài trợ, tổ chức… qua đó tìm hiểu rõ tình hình sản xuất – kinh doanh của khách hàng để khi tiếp cận, ngân hàng có thể có một đôi điều tư vấn với khách hàng tạo thiện cảm và thu hút khách hàng.