IV. Phân theo mục
3. Phòng Giao dịch số 5 Giếng Đáy 38.680 20,6 42.142 20,8 55.942 22,
3.3.2. Các nhân tố khách quan
3.3.2.1. Nhân tố thu nhập và ý thức tiết kiệm của khu vực dân cư
Qua đánh giá thực trạng của công tác huy động vốn tại Agribank Bãi Cháy có thể thấy tỷ lệ vốn huy động từ khu vực dân cư luôn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nguồn vốn huy động của Chi nhánh (trên 95%). Chính vì vậy việc đánh giá được thu nhập và ý thức tiết kiệm của khu vực dân cư trên địa bàn là hết sức quan trọng. Địa bàn phường Bãi Cháy, là địa bàn kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực dịch vụ du lịch, dân cư trên địa bàn có mức thu nhập khá và tương đối ổn định, thu nhập bình quân đầu người trong toàn tỉnh Quảng Ninh đạt 2.600 USD/người/năm. Ý thức tiết kiệm của những người cao tuổi cũng thường cao hơn tầng lớp trẻ. Và những người cao tuổi cũng thường chọn loại sản phẩm tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn dài hơn, nắm bắt được tâm lý đó để cán bộ ngân hàng có thể tư vấn cho khách hàng tùy theo từng đối tượng, điều đó sẽ giúp đạt hiệu quả cao hơn trong công tác huy động vốn.
Bãi Cháy cũng là địa bàn có kinh tế phát triển, nhiều doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả, nếu Chi nhánh tiếp cận được với các doanh nghiệp này cũng
có thể tranh thủ nguồn vốn nhàn rỗi trong kinh doanh của họ để tăng trưởng nguồn vốn tiền gửi không kỳ hạn.
3.3.2.2. Môi trường kinh tế - chính trị - xã hội
Tỉnh Quảng Ninh hiện là tỉnh duy nhất trong cả nước hội tụ đầy đủ các điều kiện tự nhiên cho phát triển kinh tế, văn hóa - xã hội mang tính đặc trưng như: rừng - tài nguyên - biển - du lịch - biên giới - thương mại… Có điều kiện thông thương với Trung Quốc tốt nhất thông qua hệ thống cửa khẩu trên đất liền và trên biển. Đây cũng là trung tâm số 1 của nước ta về tài nguyên than đá, công nghiệp điện, xi măng, vật liệu xây dựng; đồng thời có nguồn nhân lực chất lượng cao, là thị trường tiềm năng cho các nhà cung ứng, phân phối hàng hóa. Bên cạnh đó, Quảng Ninh còn có điều kiện tốt nhất cho phát triển du lịch: Biển đảo, di sản thiên nhiên Thế giới - Vịnh Hạ Long, di tích lịch sử và văn hóa tâm linh… Với những thế mạnh cho phát triển kinh tế - xã hội đó, cùng với sự ổn định về thể chế chính trị của đất nước, đây luôn là địa bàn giàu tiềm năng, là mảnh đất màu mỡ cho sự phát triển của các Ngân hàng, nguồn vốn huy động dồi dào từ khu vực dân cư, cũng như phát triển các kênh thanh toán phục vụ các tổ chức kinh tế, thu hút nguồn tiền gửi của các doanh nghiệp, đồng thời cũng sử dụng chính nguồn vốn thu hút đó để cung cấp lại cho các doanh nghiệp, cá nhân đang có nhu cầu đầu tư, phát triển kinh tế trên địa bàn.
3.3.2.3. Yếu tố cạnh tranh trên thị trường
Với một địa bàn giàu tiềm năng như đã đánh giá ở trên, đó cũng là thuận lợi và cũng có tính chất khó khăn trong hoạt động ngân hàng. Hàng loạt NHTM thành lập chi nhánh trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh, trước đây chỉ có một số Ngân hàng lớn như: Agribank, Vietcombank, Vietinbank…, nhưng
hiện nay Quảng Ninh, đặc biệt là khu vực thành phố Hạ Long với sự nhìn nhận là một địa bàn trọng điểm về kinh tế của quốc gia, đã có hơn 40 NHTM thành lập chi nhánh trên địa bàn. Điều đó làm cho hoạt động ngân hàng trên địa bàn có sự cạnh tranh hết sức gay gắt giữa các NH. Để đứng vững trước những cạnh tranh đó, Agribank Bãi Cháy xác định luôn phải đổi mới trong chiến lược huy động, cũng như sử dụng vốn, tìm kiếm, tiếp cận, và chăm sóc tốt với những khách hàng được đánh giá tiềm năng. Đưa ra những sản phẩm tiện ích vượt trội để cạnh tranh trong lĩnh vực huy động vốn: sổ tiết kiệm bậc thang tính lãi theo thời gian gửi, tiết kiệm linh hoạt, tiết kiệm gửi góp, đầu tư tự động với những mức lãi suất hấp dẫn. Với vị thế về uy tín thương hiệu, mạng lưới rộng khắp Agribank Bãi Cháy vẫn đang đứng vững và từng bước phát triển trong hoạt động của mình.
3.3.2.4. Một số nhân tố khách quan khác
Nhân tố thời vụ tiêu dùng
Đây là nhân tố có thể gây ảnh hưởng đến nguồn vốn huy động của các NHTM trong ngắn hạn. Agribank CN Bãi Cháy thường xảy ra tình trạng sụt giảm nguồn vốn huy động vào dịp cuối năm, hay dịp tết Âm lịch, do nhu cầu tiêu dùng của người dân tại những thời điểm này tăng cao, dẫn đến việc họ rút tiền tiết kiệm ra phục vụ tiêu dùng.
Môi trường công nghệ
Bắt đầu từ năm 2008 toàn bộ hệ thống của Agribank trong cả nước đã được nâng cấp về phần mềm giao dịch hiện đại, cơ sở hạ tầng về mạng viễn thông đã nâng cấp đồng bộ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, nhanh chóng, chính xác. Triển khai các sản phẩm tiện ích của NHTM hiện đại: thẻ ATM, ngân hàng điện tử, mobile banking, internet banking.