Hiện nay Cơng ty vẫn chưa xây dựng và áp dụng chương trình 5S, tuy nhiên việc áp dụng 5S trong các phân xưởng sản xuất và các kho chứa của Cơng ty sẽ là một việc làm thiết thực gĩp phần cải tiến chất lượng sản phẩm vì 5S chính là nền tảng của quản lý chất lượng tồn diện (TQM). Trong thực tế thì nhiều Cơng ty ở nước ta đã xây dựng và áp dụng thành cơng chương trình 5S và mang lại nhiều hiệu quả thiết thực, nhưng bên cạnh đĩ cũng khơng ít Cơng ty, Doanh nghiệp chưa từng biết đến khái niêm 5S là gì. Việc giới thiệu chương trình 5S trong Luận văn này khơng chỉ mong muốn gĩp phần nâng cao chất lượng sản phẩm cho Cơng ty Cổ
phần VLXD 720 mà cịn mong muốn giúp các Cơng ty và Doanh nghiệp khác hiểu thêm về 5S cũng như lợi ích mà nĩ mang lại để cĩ thể áp dụng rộng rãi.
a. Khái niệm về 5S
5S là nền tảng cơ bản để thực hiện các hệ thống đảm bảo chất lượng xuất phát từ quan điểm nếu làm việc trong một mơi trường lành mạnh, sạch đẹp, thống đãng, tiện lợi thì tinh thần sẽ thoải mái hơn, năng suất lao động sẽ cao hơn và cĩ điều kiện để việc áp dụng một hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả hơn.
SERI (SORT - Sàng lọc): Là xem xét, phân loại, chọn lựa và loại bỏ những thứ khơng cần thiết tại nơi làm việc, nên dán nhãn “đỏ” vào những dụng cụ, thiết bị và vật liệu cần thiết giữ lại.
SEITON (SET IN ORDER - Sắp xếp): Là bố trí, sắp đặt mọi thứ ngăn nắp theo trật tự hợp lý để dễ dàng, nhanh chĩng cho việc sử dụng. SEISO (STANDARDIZE - Sạch sẽ): Là giữ gìn vệ sinh tại nơi làm
việc, máy mĩc, thiết bị để đảm bảo mơi trường, mỹ quan tại nơi làm việc.
SEIKETSU (SUSTAINT - Săn sĩc): Là duy trì thường xuyên những việc đã làm, cải tiến liên tục nơi làm việc để đạt được hiệu quả cao hơn là điều rất quan trọng và cần thiết.
SHITSUKE (SELF-DISCIPLINE - Sẵn sàng): Giáo dục mọi người cĩ ý thức, tạo thĩi quen tự giác tuân thủ nghiêm ngặt các qui định tại nơi làm việc.
Hình 5.8. Sơ đồ 5S
b. Mục tiêu của 5S
5S là một phương pháp rất hiệu quả để huy động con người, cải tiến mơi trường làm việc và nâng cao năng suất của Doanh nghiệp, mục tiêu chính của chương trình 5S là: Xây dựng ý thức cải tiến cho mọi người tại nơi làm việc; xây
đạo và cán bộ quản lý thơng qua các hoạt động thực tế; xây dựng cơ sở để đưa vào các kỹ thuật cải tiến.
c. Ý nghĩa của 5S
5S xuất phát từ nhu cầu:
Đảm bảo sức khoẻ của nhân viên.
Dễ dàng, thuận lợi, tiết kiệm thời gian trong quá trình làm việc. Tạo tinh thần và bầu khơng khí làm việc cởi mở.
Nâng cao chất lượng cuộc sống. Nâng cao năng suất.
d. Lợi ích của 5S
Đối với Cơng ty
Thực hiện tốt 5S sẽ đĩng gĩp cho các yếu tố (PQCDSMEB): Cải tiến Năng suất (P – Productivity)
Nâng cao Chất lượng (Q – Quality). Giảm chi phí (C – Cost).
Giao hàng đúng hạn (D – Delivery). Đảm bảo an tồn (S – Safety). Nâng cao tinh thần (M – Morale).
Hiệu suất sử dụng thiết bị, dụng cụ cao hơn (E - Efficiency). Số lần ngừng máy do hư hỏng ít hơn (B - Breakdowns). Đối với từng cá nhân
Khi thực hiện 5S sẽ khơng gây lãng phí thời gian.
5S tác động đến việc nâng cao chất lượng thơng qua việc sản xuất khơng cịn sản phẩm xấu.
5S liên quan đến việc hạ giá thành sản xuất và nâng cao hiệu quả sử dụng máy.
5S giúp cho việc giao hàng đúng hạn. 5S đảm bảo tính an tồn trong Nhà máy.
5S tạo ra tinh thần làm việc và tinh thần đồng đội tốt.
5S khi làm việc con người tác động đến mơi trường và ngược lại. Do đĩ, mơi trường tốt sẽ cải tiến chất lượng cơng việc và sản phẩm cĩ chất lượng cũng chỉ đến từ nơi làm việc sạch sẽ và cĩ tổ chức. Hiện nay ngày càng cĩ nhiều đơn vị tham gia thực hiện 5S, vì:
5S cĩ thể áp dụng đối với mọi loại hình tổ chức và mọi qui mơ Doanh nghiệp.
5S cĩ thể áp dụng đối với các Doanh nghiệp ở bất kỳ lĩnh vực nào: sản xuất, thương mại hay dịch vụ.
Triết lý của 5S đơn giản, khơng địi hỏi phải biết các thuật ngữ khĩ. Bản chất mọi người đều thích sạch sẽ, thoải mái và sự ngăn nắp tại nơi làm việc.
e. Các yếu tố cơ bản để thực hiện thành cơng 5S
- Lãnh đạo luơn cam kết và hỗ trợ: Điều kiện tiên quyết cho sự thành cơng khi thực hiện 5S là sự hiểu biết và ủng hộ của lãnh đạo trong việc hình thành các nhĩm cơng tác và chỉ đạo thực hiện.
- Bắt đầu bằng đào tạo: Đào tạo cho mọi người nhận thức được ý nghĩa của 5S, cung cấp cho họ những phương pháp thực hiện là khởi nguồn của chương trình. Khi đã cĩ nhận thức và cĩ phương tiện thì mọi người sẽ tự giác tham gia và chủ động trong các hoạt động 5S.
- Mọi người cùng tự nguyện tham gia: Bí quyết thành cơng khi thực hiện 5S là tạo ra một mơi trường khuyến khích được sự tham gia của mọi người.
- Lặp lại vịng 5S với tiêu chuẩn cao hơn: Thực hiện chương trình 5S là sự lặp lại khơng ngừng các hoạt động nhằm duy trì và cải tiến cơng tác quản lý.
f. Các bước áp dụng
- Bước 1: Chuẩn bị, xem xét thực trạng.
- Bước 2: Phát động chương trình.
- Bước 3: Mọi người tiến hành tổng vệ sinh.
- Bước 4: Bắt đầu bằng sàng lọc.
- Bước 5: Thực hiện sàng lọc, sắp xếp và sạch sẽ hàng ngày.
- Bước 6: Đánh giá định kỳ.
Qua việc giới thiệu về chương trình 5S, Cơng ty cĩ thể xem xét để áp dụng cho các kho chứa nguyên liệu và sản phẩm, các phân xưởng sản xuất, sắp xếp các dụng cụ đo ngăn nắp. Đầu tiên lãnh đạo Cơng ty nên tìm hiểu kĩ về chương trình 5S, sau đĩ nên thuê chuyên gia về 5S để tuyên truyền và giáo dục cho tồn thể nhân viên hiểu rõ về phương pháp thực hiện, ý nghĩa và vai trị của 5S đối với Cơng ty. Trong quá trình triển khai 5S lãnh đạo nên tơn trọng ý kiến và sự tự chủ của người lao động, khi nhân viên thực hiện khơng đúng thì khơng nên trách mĩc, la mắng mà nên khuyến khích để mọi người thực hiện một cách tự giác. Vì chỉ cĩ xuất phát từ ý thức tự giác của mọi người thì việc thực hiện 5S mới lâu dài và hiệu quả. Khi thực hiện 5S Cơng ty nên chú trọng các điều sau:
- Sự cam kết của lãnh đạo cơng ty đến chương trình 5S.
- Sử dụng cán bộ tư vấn hướng dẫn từ bên ngồi.
- Tơn trọng tính tự chủ của người lao động.
- Khơng vội vàng, phải kiên nhẫn.