Một số phát sinh sai phạm về quy chế, quy trình tín dụng cũng như thủ tục cho vay vẫn còn xuất hiện tại chi nhánh và các đơn vị trực thuộc, cụ thể như: sản phẩm mới đưa ra chưa được hướng dẫn cụ thể dẫn đến khi thực hiện cán bộ tín dụng chưa nắm rõ và nắm hết bản chất của sản phẩm đưa ra, quy trình tín dụng không thống nhất, thủ tục vay rờm rà, các điều kiện vay chưa thực hiện đầy đủ, nghiêm chỉnh...là những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng do dựa trên những quyết định cho vay không chính xác và công tác quản lý nợ vay còn chưa chặt chẽ.
53
thực hiện nghiệp vụ ngân hàng cũng như hiểu biết các kiến thức pháp luật, kiến thức về các ngành nghề sản xuất, trình độ phân tích, thẩm định dự án đầu tư, phương án vay vốn của cán bộ chưa toàn diện, còn nhiều hạn chế, nhất là ở một số phòng giao dịch. Một số nhân viên còn thiếu trách nhiệm trong công việc được giao, thiếu kiến thức và am hiểu pháp luật, hiểu biết ngành nghề sản xuất trong thẩm định. Kỹ năng thẩm định hiệu quả kinh tế của dự án đầu tư, đánh giá tình hình tài chính của khách hàng còn yếu. Trong cho vay bỏ sót một số bước thẩm định, hạ thấp điều kiện vay.
Công tác kiểm tra, kiểm soát chưa hiệu quả. Mặc dù đã có nhiều cố gắng nhưng
công tác này chưa thực sự trở thành công cụ đắc lực trong phòng ngừa hạn chế rủi ro, những sai sót thường xuyên được phát hiện, bổ sung, uốn nắn kịp thời. Tuy nhiên, phần lớn là sai sót ở thủ tục pháp lý, qui trình thực hiện còn rủi ro mất vốn, hoạt động
ngân hàng không hiệu quả là phụ thuộc vào biện pháp đảm bảo tiền vay, tính khả thi và hiệu quả của dự án đầu tư mà lĩnh vực này thì công tác kiểm tra, kiểm soát không kiểm soát được. Công tác kiểm tra chưa thực sự có hiệu quả, còn mang tính định kỳ kiểm tra, các sai phạm cho vay mất vốn trong nhiều năm nhưng không được xử lý dứt điểm, kịp thời.
Mở rộng tín dụng quá khả năng quản lý, kiểm soát của ngân hàng. Đối với ngân hàng, việc mở rộng quy mô là cần thiết, vừa đáp ứng được ngày càng nhiều nhu cầu vốn cho phát triển NNNTcủa tỉnh, vừa là sự sống còn của ngân hàng, tuy nhiên việc mở rộng dư nợ phải gắn liền với việc nâng cao chất lượng của các khoản cho vay, có như vậy việc mở rộng quy mô mới thực sự có ý nghĩa đối với ngân hàng.
Tóm lại hiệu quả hoạt động tín dụng của Ngân hàng Kiên Long - Chi nhánh Kiên
Giang đối với lĩnh vực kinh tế trong những năm qua đã có được những kết quả khả quan và khẳng định được vai trò của một NHTM chủ lực tại Kiên Giang, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế, chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng CNH, HĐH NNNT. Những hạn chế, vướng mắc như đã phân tích trên đây cần được xem xét để đưa ra các biện pháp khắc phục.