cần được giải quyết; điều đó có nghĩa là sự bực dọc cần được bày tỏ. Sự bày tỏ có thể dưới hai dạng: ngôn ngữ hay hành động. Chúng ta không thể để sự giận dữ bị kìm nén. Rõ ràng cách bày tỏ thứ nhất sẽ được hoan nghênh hơn, vậy nên, bạn hãy khuyến khích con cái nói ra sự bực tức của mình. Nếu cơn giận có thể được diễn đạt bằng lời, con bạn sẽ không cần phải bộc lộ sự giận dữ bằng hành động nữa.
Mục tiêu cần bày tỏ sự bực dọc rất rõ ràng. Đổ thực hiện mục tiêu đó, tôi luôn đưa ra danh sách các nhiệm vụ cần làm theo quy tắc tăng dần. Trong danh sách này, điều kiện sau sẽ khó khăn hơn điều kiện trước đó một chút. Nhưng khi đã làm được tất cả những điều này, chúng ta sẽ thấy mình đã học được cách kiểm soát cơn giận dữ.
• Bằng lòi nói • Bằng sự thân mật
• Giải quyết con giận vói người khiến bạn bực tức • Giải quyết sự bực tức trong chính bản thân bạn
Ban đầu, con cái bạn sẽ kiểm soát con giận bằng lòi nói song sẽ không hề dễ chịu. Chẳng ai trong chúng ta thích nghe tiếng nằn nì, than vãn, oán thán hay bất cứ giọng điệu tiêu cực nào. Song chịu đụng một vài khoảnh khắc khó chịu còn hon là để con cái đẩy sâu con giận vào trong để sau này chúng sẽ biểu hiện thành hành động. Nếu bạn phải đối phó với sự bực bội của con cái, hãy chọn cách xử lí này và cố gắng chuyển sang cách giải quyết dễ chịu hon. Bạn phải cố gắng tránh roi vào cái bẫy khiến mình tự nhiên bực tức chỉ vì giọng điệu không dễ chịu của con.
Trong khi bạn phải làm một việc “khổ ải” là nghe con bạn than vãn, hãy nhớ rằng bạn đang tránh cho con mình rất nhiều “khổ ải” có thể đang diễn ra trong lòng cô bé. Trước tình thế này thì phòng bệnh còn hon chữa bệnh. Bạn hãy dạy con mình khi chúng bực tức, chúng nên thể hiện sự giận dỗi đó vói bạn và giải quyết luôn sự bực bội lúc này, tất nhiên là bằng lòi nói. Dần dần, cô bé sẽ giải quyết con bực dọc một cách dễ chịu hon. Cuối cùng, cô bé sẽ có những kĩ năng để giải quyết sự giận dữ theo cách tích cực.