Thang đo lòng ham mu n th ng hi u th hi n khi ng i tiêu dùng có lòng
ham mu n v m t th ng hi u nào đó thì h th ng có hành vi mua s n ph m đó
nhi u h n. Thang đo lòng ham mu n th ng hi u đ c ký hi u là (BLI) đ c xây
d ng các nghiên c u t ng h p c a các tác gi t ng h p thành m t s ý ki n đ c xây d ng là b n câu h i kh o sát đnh tính ph n ph l c. Sau khi ti n hành kh o
sát đnh tính t các nhóm. Tác gi đã t ng h p đ c 4 khái ni m nh sau
Bi n B ng câu h i Ngu n
BA 1 Tôi có th nh n bi t đ c đi n tho i smart phone th ng hi u x.
Mohammad Reza Jalivand, neda Samiei & Seyed Hesamaldin Mahdavinia BA 2 Tôi có th nh n ra th ng hi u smart phone x trong các
th ng hi u đi n tho i khác.
Mohammad Reza Jalivand, neda Samiei & Seyed Hesamaldin Mahdavinia
BA 3 Tôi th y th ng hi u smart phone x đ c đáo. Mohammad Reza
Jalivand, neda Samiei & Seyed Hesamaldin Mahdavinia BA 4 Tôi có th hình dung đ c s n ph m smart phone x nh th
nào.
Kh o sát đnh tính
BA 5 Tôi có th nh n bi t đ c logo th ng hi u smart phone x m t cách nhanh chóng trong t t c các logo smart phone th ng hi u khác.
B ng 3.3. Thang đo lòng ham mu n th ng hi u
Bi n B ng câu h i Ngu n
BLI 1
Tôi thích s n ph m smart phone c a th ng hi u x h n các th ng hi u khác.
Mohammad Reza Jalivand, neda Samiei & Seyed Hesamaldin Mahdavinia (2011)
BLI 2
Tôi tin r ng mua smart phone th ng hi u
x đáng đ ng ti n h n. Mohammad Reza Jalivand, neda Samiei & Seyed Hesamaldin Mahdavinia (2011) BLI
3
Kh n ng tôi ch n smart phone th ng hi u x r t cao.
Mohammad Reza Jalivand, neda Samiei & Seyed Hesamaldin Mahdavinia (2011)
BLI 4
Tôi tin r ng tôi mu n s d ng ng d ng c a smart phone th ng hi u x.
Mohammad Reza Jalivand, neda Samiei & Seyed Hesamaldin Mahdavinia (2011)
Ngu n: Mohammad Reza Jalivand, neda Samiei & Seyed Hesamaldin Mahdavinia