II. Thực trạng Marketing hỗn hợp của công ty dệt may Hà Nộ
4.Chính sách xúc tiến bán hàng
Muốn bán hàng đợc, tất yếu phải tìm đợc khách hàng, thị trờng tiêu thụ sản phẩm, công ty áp dụng chính sách xúc tiến bán hàng với các hình thức sau:
- Quảng cáo - Khuyến mãi
- Quan hệ công chúng - Chào hàng trực tiếp - Marketing trực tiếp
Các biện pháp quảng cáo cha đợc công ty áp dụng nhiều. Công ty chỉ mới quảng cáo trên báo mà cha có các biện pháp mạnh nh quảng cáo trên truyền hình, pano, áp phích tại các nơi công cộng… Tình hình này chắc chắn sẽ thay đổi trong tơng lai vì nếu không thực hiện tốt công tác tiếp thị thì công ty sẽ khó mở rộng thị trờng của mình và sản phẩm của công ty sẽ bị đối thủ cạnh tranh bỏ lại phía sau trong lĩnh vực này. Trong những năm tới đây, công ty có dự định thực hiện quảng cáo trên truyền hình dới hình thức phóng sự ngắn, đồng thời cũng chuẩn bị đem giới thiệu sản phẩm của mình tại các trờng Đại học (chủ yếu là các loại quần áo may sẵn, quần áo thể thao)
Với thị trờng nớc ngoài công ty đã chú trọng nhiều tới việc quảng cáo giới thiệu sản phẩm dệt may của mình đặc biệt không bỏ lỡ cơ hội tham gia hội chợ triển lãm hàng may mặc trong nớc và nớc ngoài với mục đích quảng cáo và giới thiệu sản phẩm của mình. Ngoài ra công ty còn tổ chức tài trợ các chơng trình thời trang để tìm kiếm khách hàng trong nớc và quốc tế. Công ty đã chú trọng xây dựng hệ thống cửa hàng trng bày giới thiệu sản phẩm của mình tại nớc ngoài để khách hàng có thể tận mắt đánh giá nhận xét các sản phẩm. Một lợng thông tin phản hồi thu đợc từ hệ thống này tỏ ra rất hữu ích cho việc cải tiến mẫu mã sản phẩm phù hợp với mọi đối tợng khách hàng.
Hiện nay công tác yểm trợ là một trong những chơng trình hoạt động Marketing của công ty dệt may Hà Nội đã có nhiều cố gắng. Tham gia hầu hết các hội chợ trong nớc và quốc tế, mở hội nghị khách hàng …Tuy nhiên, hoạt động này còn quá ít thờng một năm chỉ có một hội nghị khách hàng, quảng cáo trên các ph- ơng tiện thông tin đại chúng chỉ là những bài viết chung chung về công ty chứ cha
có sự giới thiệu cụ thể về các mặt hàng và những nét độc đáo riêng về công ty. Khi tham gia hội chợ còn nặng về bán hàng lấy doanh thu chứ cha coi trọng khâu quảng cáo. Cửa hàng giới thiệu sản phẩm của công ty còn trang trí sơ sài, thiếu them mỹ, thiếu tính khoa học. Nh trên đã trình bày công tác này của công ty cha bài bản trong hoạt động Marketing chung. Nhng nhìn chung, hàng dệt may của công ty cũng đã phần nào khẳng định đợc vị trí của mình trên thị trờng quốc tế. Điều đó chứng tỏ rằng về chất lợng, mẫu mã hàng dệt may của công ty đã phần nào đợc cải thiện, đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng quốc tế. Hiện nay, tiếng tăm của hàng dệt may cha thu hút đợc nhiều khách hàng đến với thơng hiệu, nhãn hiệu "made in VietNam" và tạo ấn tợng tốt cho khách hàng quốc tế, nhng trong t- ơng lai không xa các doanh nghiệp kinh doanh hàng dệt may Việt Nam có thể tạo đợc thị trờng xuất khẩu rộng lớn và có thể từ hào rằng sản phẩm của mình đợc mọi khách hàng quốc tế chấp nhận. Qua hội chợ hàng Hồng Kông năm 2001 công ty dệt may hà Nội đã ký đợc hợp đồng xuất khẩu hàng dệt kim đi Mỹ với số lợng lớn đủ việc làm cho cả năm 2002.
Trong thời đại bùng nổ thông tin và máy tính điện tử nh hiện nay, công ty đã có phơng thức làm ăn phù hợp với thị trờng xuất khẩu đó là công ty đã tạo một trang Webs để giới thiệu sản phẩm, tìm kiếm đối tác làm ăn trên mạng. Đây là một lợi thế rất lớn của công ty trong việc cạnh tranh với các đối thủ khác. Khi giao dịch qua mạng công ty sẽ tiết kiệm đợc rất nhiều chi phí và thời gian đàm phán tuy nhiên lại rất dễ gặp phải những rủi ro vì vậy đòi hỏi phải có những cán bộ có trình độ, kinh nghiệm và hiểu biết trong lĩnh vực xuất khẩu cũng nh các lĩnh vực khác.
Tần suất thuộc chi phí quảng cáo của công ty năm 2002
Phơng tiện quảng cáo Tần suất Chi phí 1lần (triệu đồng)
Tổng chi phí (triệu đồng)
Tạp chí công nghiệp 6 0,4 2,4
Thông tin thị trờng 3 5 15
Quảng cáo trên mạng 1 5 5
Tổng cộng 22,4
Qua bảng chi phí quảng cáo của công ty ta thấy chi phí cho một lần quảng cáo là vừa phải nhng với tần suất nh vậy là rất ít, không đủ để khách hàng trong n- ớc và nớc ngoài biết đến. Chính vì vậy, công ty nên chú trọng đến vấn đề quảng cáo để làm sao cho tốt và khi quảng cáo phải làm sao cho nổi bật hình tợng con chim Hạc. Đây chính là một hình tợng đặc sắc của dân tộc Việt Nam.