Liờn quan đến đề tài học viờn đó đọc và tập hợp được cỏc cụng trỡnh nghiờn cứu sau đõy:
- Nguyễn Hữu Khoả (1995), Phương phỏp đỏnh giỏ tổng hợp chất lượng hàng cụng nghiệp, Luận ỏn Tiến sỹ, Hà Nội. Tỏc giả muốn thụng qua nghiờn cứu của mỡnh giải quyết một vấn đề rất quan trọng trong quản lý chất lượng: đú là phương phỏp đỏnh giỏ tổng hợp chất lượng, một cụng cụ hữu hiệu giỳp cho cụng tỏc quản lý chất lượng sản phẩm đạt hiệu quả cao và cỏch thực hiện trong quỏ trỡnh quản lý chất lượng
Học viện Nụng nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 36 - Phạm Xuõn Hậu (1997), Một số giải phỏp nhằm nõng cao chất lượng dịch vụ
khỏch hàng, Luận văn Thạc sỹ, Hà Nội. Tỏc giả muốn cụ thể hoỏ cụng tỏc quản lý chất lượng thụng qua việc đưa ra những giải phỏp nõng cao chất lượng dịch vụ
khỏch hàng, một trong những khõu quan trọng trong hoạt động SXKD của mỗi doanh nghiệp.
- Bựi Nguyờn Hựng (1998), Mụ hỡnh xỏc định mẫu trong quản lý chất lượng, Luận ỏn Tiến sỹ, Hà Nội. Tỏc giả hướng tới xõy dựng một mụ hỡnh xỏc định mẫu nhằm tăng hiệu quả của hoạt động quản lý chất lượng cho cỏc doanh nghiệp.
- Trần Văn Chiến (1998), Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO – 9000, Luận văn Thạc sỹ, Hà Nội. Tỏc giả cú quan điểm đú là nghiờn cứu cụ thể về ISO 9000, bộ
tiờu chuẩn chất lượng quốc tế hiện đang được sử dụng rất phổ biến tại cỏc DN trong và ngoài nước. Nhằm tỏi khẳng định vai trũ của bộ tiờu chuẩn này trong cụng tỏc quản lý chất lượng sản phẩm, giỳp cỏc DN hiểu rừ hơn và cú sự lựa chọn đỳng đắn tiờu chuẩn chất lượng mà DN mỡnh cần hướng tới.
- Bựi Hồng Đăng (2005), Thực trạng và giải phỏp hoàn thiện quản lý chất lượng một số sản phẩm chủ yếu tại Cụng ty cổ phần lõm sản Nam Định, Luận văn Thạc sỹ, Hà Nội. Tỏc giảđưa ra một số phương phỏp quản trị chất lượng nhằm nõng cao chất lượng sản phẩm cho doanh nghiệp.
Cỏc nghiờn cứu trờn tuy cú đề cập đến cỏc khớa cạnh khỏc nhau về quản trị
chất lượng sản phẩm, nhưng chưa cú nghiờn cứu nào được tiến hành cụ thể và đầy
Học viện Nụng nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 37