3.2. 3.3.
3.1. Phương hướng phát triển, đào tạo nhân viên bảo vệ của Công ty
Để hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, đảm bảo sự tồn tại và đứng vững trên thị trường, Công ty đã xây dựng kế hoạch kinh doanh cho giai đoạn 2015 – 2020 như sau:
v Phát triển khách hàng mục tiêu: Giữ vững niềm tin đối với khách hàng mục tiêu Công ty đang nắm thị phần (trung tâm thương mại, tòa nhà văn phòng, chung cư, công trường xây dựng). Phát triển, mở rộng khách hàng rộng hơn, hướng tới các mục tiêu là khách sạn.
v Phát triển nguồn nhân lực:
- Mục tiêu tổng quát: Tạo ra nguồn nhân viên bảo vệ đủ số lượng, chuyên nghiệp trong hình ảnh và nghiệp vụ, có đạo đức nghề nghiệp, thành thạo kỹ năng, giao tiếp, ứng xử tốt với khách hàng.
- Mục tiêu cụ thể:
+ Số lượng: Tăng quy mô lên đến 200 - 250 nhân viên. + Cơ cấu nhân viên: 80% lao động là bảo vệ chuyên nghiệp. + Nâng cao toàn diện chất lượng NNL.
v Phương hướng đào tạo được BGĐ đưa ra như sau: - Tập trung chú trọng công tác đào tạo nội bộ.
- Xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ, đánh giá hiệu quả đào tạo.
- Chú trọng đào tạo nhân viên bảo vệ mang hình ảnh chuyên nghiệp là nhiệm vụ trong tâm và xuyên suốt cùng với các phương hướng phát triển kinh doanh của Công ty.
3.2. Một số giải pháp hoàn thiện đào tạo nhân viên bảo vệ tại Công ty TNHH dịch vụ bảo vệ Thái Hòa
3.2.1. Tăng cường tính chủ động trong công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực