3 năm (2009-2011)
Bảng 2.1: Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh (2009-2011)
( Đơn vị tính: Triệu đồng) Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 So sánh 2010/2009 2011/2010 Số tiền % Số tiền % Thu nhập 90.000 119.000 129.000 29.000 32,22 10.000 8,4 Chi phí 76.000 106.000 112.000 30.000 39,47 6.000 5,66 Lợi nhuận 14.000 13.000 17.000 -1.000 -7,14 4.000 30,77
Hình 2.2: Biểu dồ thể hiện kết quả hoạt động kinh doanh qua 3 năm - Thu nhập
Qua báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của NH qua 3 năm từ 2009 - 2011, doanh thu tăng tương đối qua các năm. Cụ thể, năm 2009 tổng doanh thu là 90.000 triệu đồng, con số này năm 2010 là 119.000 triệu đồng tăng 29.000 triệu đồng tương đương tăng 32,22% so với năm 2009. Năm 2011 tổng doanh thu có tăng nhưng tốc độ không bằng năm 2010, tổng doanh thu của năm 2011 là 129.000 triệu đồng chỉ tăng 10.000 triệu đồng tương đương tăng 8,4% so với năm 2010. Nguyên nhân của sự tăng trưởng không cao doanh thu năm 2011 là do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế châu âu đã tác động mạnh mẽ tới nền kinh tế Việt Nam năm 2011 trên tất cả các lĩnh kinh doanh và ngành ngân hàng cũng không ngoại lệ. Tuy nhiên việc tổng thu nhập tăng qua các năm chứng tỏ rằng ngân hàng đã biết cách khắc phục những khó khăn chung và sớm thích ứng để vượt qua và hoạt động kinh doanh của ngân hàng ngày càng hiệu quả, quy mô hoạt động ngày càng được mở rộng.
- Chi phí
Cũng như các loại hình kinh doanh khác, để có được doanh thu thì ngân hàng cũng bỏ ra một khoản chi phí nhất định. Nhìn chung thì chi phí của NH tăng qua 3 năm. Năm 2009, tổng chi phí hoạt động là 76.000 triệu đồng. Năm 2010 thì chi phí có sự tăng mạnh, tăng thêm 30.000 triệu đồng tăng khoảng 39,47% so với năm 2009 và đạt mức 106.000 triệu đồng. Đến năm 2011 thì chi phí chỉ tăng nhẹ so với 2010 và ở mức 112.000 triệu đồng tức tăng 6.000 triệu dồng tương đương
5,66%. Trong tổng chi phí hoạt động của ngân hàng thì chi phí sử dụng vốn tức chi phí trả lãi huy động vốn chiếm tỉ lệ cao trong tổng chi phí, chiếm trên 80% trong tổng chi phí. Việc chi phí của ngân hàng tăng qua các năm do phần lớn sự gia tăng của chi phí trả lãi vay, còn lại là chi nhân viên, nộp thuế và chi phí khác.
- Lợi nhuận
Lợi nhuận qua 3 năm giảm, tăng không đều, năm 2009 lợi nhuận là 14.000 triệu đồng, năm 2010 là 13.000 triệu đồng, giảm tuyệt đối so với năm 2009 là 1.000 triệu đồng, giảm số tương đối là 7,14%. Qua năm 2011 lợi nhuận tăng lên đáng kể đạt 17.000 triệu đồng tăng 4.000 triệu đồng so với năm 2010 và tương ứng là 30,77%. Kết quả thu nhập 3 năm biến động như vậy cho thấy không phải là do ngân hàng kinh doanh kém hiệu quả trong năm 2010, sở dĩ lợi nhuận 2010 giảm là do tốc độ tăng chi phí lớn hơn doanh thu nguyên nhân là do nhu cầu vốn trong năm 2010 giảm sút nghiêm trọng đặc biệt là đối với ngân hàng, nên ngân hàng phải đẩy mạnh các biện pháp huy động vốn vì vậy chi phí trả lãi tăng cao. Năm 2011 lợi nhuận tăng là nhờ phần lớn vào sự hoạt động hiệu quả của cán bộ tín dụng trong công tác thu lãi và nợ quá hạn. Với tình hình hiện tại cho thấy hoạt động của ngân hàng đã có dấu hiệu khôi phục sau thời kỳ sụt giảm.
Tóm lại, mặc dù môi trường kinh doanh không thuận lợi nhưng nó là đòn bẫy kích thích nhân viên ngân hàng trong quá trình làm việc. Và nhờ có chiến lược kinh doanh đúng đắn nên tình hình hoạt động của ngân hàng ngày càng hiệu quả, đời sống nhân viên được đảm bảo, có điều kiện trang bị cơ sở vật chất, mở rộng quy mô hoạt động để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân.