Khiến cho bọn trẻ tin tưởng rằng cơng việc cĩ thể hồn thành được bằng cách chỉ ra cho chúng thấy hai mẫu sau: một mẫu hình cá nhân và tiêu chuẩn cho một cơng việc tốt. Đê đưa ra một mẫu hình cá nhân, hãy cẩn trọng khi sử dụng anh chị em của trẻ hoặc bạn bè vì cĩ thể làm trẻ cáu giận. Tốt nhất là sử dụng chính đứa trẻ làm hình mẫu khi đề cập tĩi những thành cơng trước đĩ của trẻ. "Con đã từng làm được... thì con cĩ thể cũng sẽ làm được điều này..." Ví dụ, khi Eric Monson đang đánh vật vĩi việc đưa báo tại Colorado, mẹ cậu chỉ ra rằng tuyến giao báo ở Michigan khĩ khăn thế nào, nhưng việc giao báo ở đĩ đã dễ dàng hơn khi cậu nhớ lại tồn bộ tuyến đường. Một lần khác, mẹ cậu đã khuyến khích cậu bằng cách nĩi: "Con đã viết một câu chuyện thật tuyệt về những người Mỹ da đỏ. Mẹ cá là con cĩ thể viết một câu chuyện nữa thật tốt về Tổng thống Lincoln." Sau đĩ, cơ đã khiến việc viết truyện trở nên dễ dàng hơn bằng cách đưa cậu con trai tới thư viện. Xây dựng thành cơng dựa vào những thành tựu quá khứ giống như một hình mẫu cho trẻ, giúp chúng tin rằng điều đĩ là hồn tồn cĩ thể. Chỉ đề cập tĩi mặt tích cực mà khơng phải phần hạn chế, chính là kỹ thuật làm biến mất, cũng giúp tạo ra mẫu hình thành cơng của riêng trẻ, vì nĩ nhấn mạnh đến những việc trẻ đã hồn thành tốt. Dùng sự kiên nhẫn và những nhận xét nhẹ nhàng tương tự, hãy giả vờ như đứa trẻ của bạn chính là đứa trẻ nhà hàng xĩm. Thật thú vị khi phát hiện ra rằng chúng ta thường "đối xử" thật tốt vĩi "người lạ" nhưng đối vĩi con mình thì lại rất tiêu cực tại nhà. Một thái độ tích cực sẽ thúc đẩy điều gì đĩ phát triển, và một thái độ tiêu cực thì sẽ đẩy điều đĩ ra xa. Một đứa trẻ thường tảng lờ, quên, hay trì hỗn cơng việc vặt sẽ thường xa rịi khỏi những mục tiêu và cần thêm thành cơng trong cơng việc đĩ để làm mẫu hình cho chúng.
Hãy chắc chắn việc thảo luận để nâng cao hình mẫu hơn là cơng kích cá
nhân. Tránh việc lơi hết những lỗi lầm trong quá khứ ra bằng cách dùng các từ như luơn luơn, khơng bao giờ, lần nào cũng thế. Bạn cũng cĩ thể dùng bản thân làm ví dụ. Thay vì nĩi vĩi trẻ cần cho nhiều nước rửa bát vào máy rửa, bạn cĩ thể nĩi: "Thỉnh thoảng mẹ phải cho thêm nước nĩng và nước rửa bát để rửa sạch hết những thức ăn cịn bám trên đĩa đấy." Bọn trẻ vẫn cĩ quyền lựa chọn. "Bố/M ẹ thấy cách tốt nhất là mang tất cả các giỏ đựng
rác vào bếp và đổ rác trong giỏ đấy vào túi ni-lơng. Chẳng may túi đấy cĩ thủng thì rác cũng khơng bị rứt lung tung, sẽ dễ dọn hon." (Ơng bố/bà mẹ này sử dụng bản thân mình làm hình mẫu và đưa ra "lịi khuyên"). Nếu đứa trẻ chọn một phưong pháp khác, cũng tốt. Chúng sẽ khơng phải nghe theo mệnh lệnh của bố mẹ, nhưng nếu túi rác bị thủng trên thảm, hãy đốn xem ai sẽ phải dọn?
Những hình mẫu mà trẻ theo sẽ tốt nhất khi trẻ đã cĩ một chút kinh nghiệm về những điều đĩ vì nĩ đặt trẻ vào vị trí quan sát và đánh giá. Nếu trẻ tĩi nhà một người bạn và giúp họ rửa bát, chúng cĩ thể quan sát những ưu thế và bất lợi trong các kỹ thuật của họ và so sánh vĩi những gì được sử dụng ở nhà mình. Đứa trẻ bắt đầu thu thập thơng tin từ những gia đình khác, từ cơ giữ trẻ hay bạn bè, từ ơng bà, bạn bè và cả từ trường học. Một kinh nghiệm trái ngưực đưực lưu giữ giúp trẻ tạo cảm giác hài lịng: "Mình đã thấy việc đĩ đưực làm như thế nào, mình tin là mình cĩ thể làm được."
MẪU HÌNH CƠNG VIỆC TIÊU CHưẨN
Loại mẫu hình thứ hai của kiểu mẫu này là tiêu chuẩn của cơng việc. Đứa trẻ cĩ thường xuyên cố gắng nĩi vĩi cha mẹ rằng: "Nhưng bố mẹ khơng nĩi vĩi con yêu cầu của cơng việc," chuyển sang lịi than vãn về cơng việc chưa hồn thành vĩi cha mẹ. Nếu ngưịi lớn quá bận, hay trong nhà cĩ những đứa trẻ khác thì cha mẹ cĩ thể khơng chắc chắn rằng trẻ đúng hay sai. Hãy thử viết mơ tả các cơng việc nhà. Bonnie chỉ mất khoảng 30 phút để làm việc đĩ nhưng nĩ đã giúp cơ ấy quyết định một cách chi tiết, những gì cần làm và làm khi nào. Khơng quan trọng ai là người làm, dù đĩ là ngưịi thường xuyên hay thay thế, nhưng họ biết chính xác những gì cần phải làm. Mơ tả cơng việc giúp bọn trẻ khơng hiểu nhầm và cĩ thể giúp chúng tự đánh giá. Đĩ là một cách đo lường mà cha mẹ cĩ thể sử dụng, giúp chúng khơng trở thành "trẻ hư", và cĩ trách nhiệm hon trong việc kiểm tra chính cơng việc của mình.
Dưĩi đây là những mơ tả về cơng việc lau dọn của nhà McCullough. Những hướng dẫn này được in trên những tấm giấy cứng và gắn vào tủ
đựng đồ hoặc đằng sau tấm rèm ở từng phịng thích họp. Làm sao để
những bảng hưcmg dẫn này rõ ràng để người lạ cũng cĩ thể hiểu được chính xác những gì cần làm.