5. Bố cục của luận văn
2.2. Phƣơng pháp nghiên cứu
2.2.1. Cơ sở phương pháp luận
Đề tài sử dụng chủ nghĩa duy vật biện chứng, duy vật lịch sử làm cơ sở phƣơng pháp luận trong nghiên cứu.
2.2.2. Phương pháp thu thập thông tin
Để thực hiện đề tài, tác giả đã xây dựng các câu hỏi, đặt ra các tình huống, đặt ra những vấn đề nghiên cứu... tiến hành điều tra nguồn nhân lực thuộc Công ty cổ phần xi măng Quán Triều. Tham vấn các chuyên gia, nhà nghiên cứu để làm sáng tỏ đề tài. Nội dung điều tra nghiên cứu đƣợc thể hiện nhƣ:
- Thông tin chung về nguồn nhân lực gồm: 1) Chức danh công chức; 2) Trình độ chuyên môn; 3) Tuổi; 4) Giới tính; 5) Tình hình sức khỏe; 6) Trình độ chuyên môn đƣợc đào tạo...
- Thông tin đánh giá chất lƣợng, trình độ, môi trƣờng làm việc gồm: 1) Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý; 2) Chức danh công tác; 3) Vị trí công việc; 4) Tiêu chuẩn chuyên môn; 5) Công việc nghiệp vụ; 6) Hình thức tuyển dụng nhân viên;
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
7) phƣơng pháp thu hút nguồn nhân lực; 8) Về đạo đức các cán bộ công nhân viên; 9) Về công tác quy hoạch cán bộ; 10) Về chính sách khuyến khích...
Thu thập thông tin tốt sẽ đƣợc cung cấp đầy đủ các thông tin về lý luận và thực tế, tạo điều kiện cho việc xử lý và phân tích thông tin, từ đó đƣa ra đánh giá chính xác về thực trạng của vấn đề nghiên cứu và đề xuất các giải pháp xác thực giúp cho việc hoàn thiện công việc nghiên cứu của mình và của cơ sở.
Đề tài này có sử dụng hai nguồn dữ liệu thứ cấp và sơ cấp.
2.2.2.1. Thu thập thông tin thứ cấp
Sử dụng các số liệu thống kê có sẵn của các bộ phận có liên quan liên quan: Phòng tổ chức - Hành chính, Phòng Kế Toán - Thống kê - Tài Chính, phòng Y tế, Phòng Kế hoạch - Đầu tƣ, Phòng Kinh doanh; theo từng mốc thời gian, từng giai đoạn, từng đối tƣợng lao động, từng loại nhân lực cả về thực trạng nguồn nhân lực và thực trạng nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực...
2.2.2.2. Thu thập thông tin sơ cấp
Tác giả tự điều tra, phỏng vấn thu thập các thông tin, số liệu (Thông tin chung về cơ cấu cơ sở; thông tin đánh giá chất lƣợng, trình độ, hiệu quả; các vấn đề nghiên cứu, đặt ra nghiên cứu trong quá trình thực hiện đề tài) liên quan đến nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xi măng Quán Triều.
2.2.3. Phương pháp tổng hợp thông tin
Thông tin và các số liệu sau khi thu thập đƣợc sẽ đƣợc làm sạch, loại bỏ những thông tin sai lệch, thiếu chính xác rồi sẽ tiến hành tổng hợp theo các phƣơng pháp tổng hợp thống kê: sắp xếp, phân tổ, thiết kế thành hệ thống các biểu bảng thống kê và đồ thị với các chỉ tiêu số lƣợng và chất lƣợng khoa học nhất.
Phƣơng pháp thống kê mô tả: tổng hợp các số liệu, tƣ liệu đã thu thập đƣợc để phản ánh chất lƣợng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xi măng Quán Triều, chỉ ra ƣu, nhƣợc điểm, những hạn chế, bất cập của nguồn nhân lực.
2.2.4. Phương pháp phân tích thông tin
- Phƣơng pháp phân tích dãy số biến động theo thời gian: là dãy các trị số của một chỉ tiêu thống kê đƣợc sắp xếp theo thời gian đúng để phản ánh quá trình phát triển của hiện tƣợng. Vận dụng phƣơng pháp này để đánh giá sự biến động về
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
số lƣợng và trình độ chuyên môn của nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xi măng Quán Triều.
- Phƣơng pháp phân tổ thống kê: Dựa vào phƣơng pháp này, toàn bộ số liệu thu thập đƣợc sẽ đƣợc phân tổ, nhóm theo những tiêu thức khác nhau tùy thuộc vào mục đích nghiên cứu. Phƣơng pháp phân tổ thống kê là cơ sở cho việc vận dụng các phƣơng pháp phân tích thống kê khác nhƣ phƣơng pháp chỉ số, phƣơng pháp hồi quy, phƣơng pháp cân đối…
- Phƣơng pháp phân tích so sánh: Phƣơng pháp này dùng để so sánh đối chiếu các chỉ tiêu thống kê, so sánh sự khác nhau về tình hình tuân thủ các quy định tiêu chuân, năng lực, trình độ chuyên môn. Sử dụng phƣơng pháp này để so sánh các chỉ tiêu theo thời gian và theo không gian, để làm rõ sự khác nhau về
cao chất lƣợng, trình độ của mỗi cán bộ công nhân viên. Từ đó, nhằm chỉ ra sự khác biệt và đi tìm nguyên nhân của hiện tƣợng công ty. Phân tích so sánh là phƣơng pháp tính toán các chỉ tiêu theo các tiêu chí khác nhau và đƣợc đem so sánh với nhau, so sánh có nhiều loại: So sánh với kế hoạch, so sánh theo thời gian, so sánh theo không gian, trong cùng một vấn đề…
2.3. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu
- Hệ thống chỉ tiêu phản ánh chất lƣợng nguồn nhân lực: Thể lực (sức khỏe), độ tuổi, giới tính, thái độ chính trị, phẩm chất đạo đức, trình độ học vấn, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng nghề nghiệp, tay nghề, sự say mê nghề nghiệp, năng suất lao động,…
- Hệ thống chỉ tiêu phản ánh việc tác động nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực: Kết quả tuyển dụng hàng năm theo các tiêu chí chất lƣợng nguồn nhân lực; kinh phí cho công tác đào tạo, bồi dƣỡng nâng cao trình độ; kinh phí đầu tƣ xây dựng, mua sắm cơ sở vật chất cho đào tạo và phát triển nhân viên; số khóa đào tạo, số ngƣời, lƣợt ngƣời đƣợc đào tạo; mức hỗ trợ cho ngƣời học…
- Hệ thống chỉ tiêu phản ánh kết quả nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực: Các chỉ tiêu về cơ cấu lao động theo các tiêu chí chất lƣợng biến đổi theo thời gian; biến động hiệu suất công tác, năng suất lao động theo thời gian…
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
Chƣơng 3
THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG VÀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG QUÁN TRIỀU
3.1. Đặc điểm tình hình cơ bản của Công ty cổ phần xi măng Quán Triều
3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
3.1.1.1. Giới thiệu cơ sở về công ty
- Tên công ty: Công ty cổ phần xi măng Quán Triều - VVMI (một trong mƣời bảy đơn vị thành viên, công ty con của Tổng công ty Công nghiệp mỏ Việt Bắc, trụ sở tại số 1, Phan Đình Giót, Phƣơng Liệt, Thanh Xuân, Hà Nội.)
- Địa chỉ: xã Anh Khánh, huyện Đại Từ, tỉnh Thái Nguyên - SĐT: 0280 2470600
- Fax: 0820 3843185 - Mã số thuế: 4600409377
- Tài khoản: 102010000528876 tại Ngân hàng Công thƣơng Việt Nam chi nhánh Thái Nguyên.
- Vốn điều lệ 120.000.000.000 đồng. (một trăm hai mƣơi tỷ đồng)
- Lƣợng cổ phiếu đăng ký giao dịch: cổ phiếu thƣờng - Khối lƣợng cổ phiếu giao dịch: 24.843.357
- Giá trị đăng ký giao dịch: 250.000.000.000 - Loại hình công ty: công ty cổ phần
- Ngƣời đại diện theo pháp luật ông: Giám đốc Nguyễn Mạnh Danh
3.1.1.2. Quá trình phát triển của công ty
Quá trình phát triển của công ty từ khi thành lập đến nay có thể khái quát thành 2 giai đoạn sau:
- Giai đoạn từ năm 2007- 2011
Công ty cổ phần xi măng Quán Triều đƣợc thành lập ngày 26/06/2007 tại chi nhánh khách sạn Thái Nguyên - VVMI.
Nhà máy xi măng Quán Triều đã đƣợc Công ty cổ phần xi măng Quán Triều - VVMI tổ chức khởi công xây dựng ngày 9/11/2008, tại xã An Khánh, huyện Đại Từ, tỉnh Thái Nguyên, công suất 2000 tấn clinke/ngày (tƣơng đƣơng 818.400 tấn xi măng/năm), chất lƣợng xi măng đạt tiêu chuẩn PCB30 và PCB40. Tổng giá trị đầu tƣ ban đầu là 1.322 tỷ đồng. Đây là dự án đặc biệt quan trọng của Công ty công nghiệp mỏ Việt Bắc - TKV trong thực hiện chiến lƣợc kinh doanh đa
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
ngành có chọn lọc trên nền sản xuất than, góp phần đƣa sản lƣợng xi măng của toàn công ty (Xi măng La Hiên Xi, măng Tân Quang, Xi măng Quán Triều) đạt mức 3 triệu tấn/năm vào năm 2010, riêng năm 2012 toàn công ty sản xuất và tiêu thụ đƣợc 2 triệu tấn xi măng.
- Giai đoạn từ năm 2012 đến nay
Công ty cổ phần xi măng Quán Triều hoàn thành xây dựng, chính thức đi vào vận hành từ tháng 9/2011. Năm 2013 công ty sản xuất và tiêu thụ đƣợc 670.000 tấn sản phẩm xi măng, clinker, bằng 100% kế hoạch năm và đạt doanh thu trên 524 tỷ đồng, nộp ngân sách gần 18 tỷ đồng; tạo việc làm ổn định cho gần 400 lao động với mức thu nhập bình quân trên 4,7 triệu đồng/ngƣời/tháng.
3.1.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty
Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần xi măng Quán Triều đƣợc xây dựng theo cơ cấu trực tuyến chức năng đƣợc thể hiện trong sơ đồ sau:
Sơ đồ 3.1: Tổ chức Công ty cổ phần xi măng Quán Triều- VVMI năm 2012
(Nguồn: Phòng Tổ chức Hành chính - Công ty cổ phần xi măng Quán Triều)
Phòng Tổ chức - Hành chính Phòng Kinh doanh Hội đồng quản trị của công ty
Ban kiểm soát công ty Ban giám đốc Phòng Kế Toán - Thống kê- Tài chính Phòng Kế hoạch - Đầu tƣ Phòng Quản lý kho Phòng Công nghệ - Vật liệu Phòng Cơ điện - An toàn Phân xƣởng sản xuất CLINKER Phân xƣởng sản phẩm Phân xƣởng sửa chữa cơ điện
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
3.1.2. Các nguồn lực của công ty
3.1.2.1. Nguồn lực về vốn đầu tư
Vốn đầu tƣ sẽ theo vốn điểu lệ, tính đến năm 2014, vốn điều lệ của công ty là 120.000.000.000VNĐ (bằng chữ: Một trăm hai mƣơi tỷ đồng chẵn), tƣơng ứng với 12.000.000 cổ phần (mệnh giá là 10.000 VNĐ/cổ phần).
Bảng 3.1: Danh sách các cổ đông của công ty năm 2012
Tên cổ đông Mức góp vốn
(triệu đồng)
Tỷ lệ (%)
1 - Công ty công nghiệp mỏ Việt Bắc – TKV 42.000 35
2 - Công ty tanh Khánh Hòa 6.000 5
3 - Công ty cổ phần SX & KDVTTB than Nội Địa 6.000 5 4 - Công ty cổ phần CK & TB áp lực than Nội Địa 3.600 3 5 - Công ty cổ phần ĐT & XD than Nội Địa 3.600 3 6 - Trần Hải Bình - Cống vị, Ba Đình, Hà Nội 150 0,125 7 - Vũ Minh Tân - Tổ 3 P. Hoàng Văn Thụ, TP Thái
Nguyên, tỉnh Thái Nguyên 20 0,017
8 - Nguyễn Văn Bính - Tỏ 1 P. Tân Long, TP Thái
Nguyên, tỉnh Thái Nguyên 100 0,083
9 - Lê Xuân Ngợi - Số 114F4, Tập thể Công ty Cao
su Sao Vâng, Thƣợng Đình, Hà Nội 250 0,208
10 - Nguyễn Xuân Thủy - P2LA - 93 Láng Hà, Đống Đa,
Hà Nội 250 0,208
11 - Số cổ phần dành để bán sau cho các đối tƣợng có đất đai đền bù giải phóng mặt bằng Nhà máy xi măng Quán Triều và số đối tƣợng khác do công ty quy định.
58.030 48,359
Cộng 120.000 100
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 3.1.2.2. Nguồn lực về tài sản
Theo băng Cân đối kế toán tính đến cuối năm 2014, tổng tài sản của công ty nhƣ sau:
Bảng 3.2: Cân đối kế toán năm 2014
Đơn vị: triệu đồng
Tài sản Mã số Số cuối năm Số đầu năm
A. TÀI SẢN NGẮN HẠN 100 112.160 114.242
I. Tiền và các khoản tƣơng tƣơng tiền 110 18.533 18.038
II. Các khoản đầu tƣ tài chính ngắn hạn 120 - -
III. Các khoản phải thu ngắn hạn 130 40.729 31.244
IV. Hàng tồn kho 140 45.662 50.934
V. Tài sản ngắn hạnh khác 150 7.235 14.025
B. TÀI SẢN DÀI HẠN 200 1.177.075 1.264.595
I. Các khoản phải thu dài hạn 10 - -
II. Tài sản cố định 20 1.169.158 1.251.068
III. Bất động sản đầu tƣ 40 - -
IV. Các khoản đẩu tƣ tài chính dài hạn 50 - -
V. Tài sản dài hạn khác 60 7.917 13.527
TỔNG TÀI SẢN 70 1.289.234 1.378.837
(Nguồn: Phòng Kế toán Thống kê Tài chính-Công ty cổ phần xi măng Quán Triều) 3.1.2.3. Nguồn lực về nhân lực
Tính đến năm 2014, Công ty cổ phần xi măng Quán Triều tổng cộng có 403 ngƣời lao động.
Bảng 3.3: Số lƣợng nhân lực tại các bộ phần thuộc khu vực sản xuất năm 2014
Đơn vị: người Khu vực sản xuất Tổng số Tổng cộng 403 I. Lao động công nghệ 188 II. Lao động phụ trợ 138 III. Lao động phục vụ 26
IV. Lao động quản lý 77
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
3.1.3. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty
Nhìn chung là một công ty mới bƣớc vào thị trƣờng do vậy những năm qua công ty đã gặp rất nhiều khó khăn nhƣng bằng nỗ lực của bản thân công ty và sự hỗ trợ nhiệt tình của các đơn vị bạn, đƣợc sự quan tâm của lãnh đạo cấp trên. Cùng với hệ thống máy móc thiết bị hiện đại, dây chuyền sản xuất đồng bộ, khép kín hiện đại. Công ty cổ phần xi măng Quán Triều đã tập trung giải quyết những vấn đề quan trọng nhất: Về thị trƣờng, tiền vốn, tổ chức lại lao động và sản xuất... nhằm từng bƣớc vƣợt qua khó khăn, ổn định và phát triển sản xuất, phấn đấu hoàn thành kế hoạch tổng công ty giao, hoàn thành nghĩa vụ đối với Nhà nƣớc, bảo toàn vốn và phát triển vốn trong sản xuất kinh doanh, chăm lo tốt đời sống cho ngƣời lao động. Với những cố gắng trên công ty vẫn đang giữ vững sự phát triển ổn định, năng suất lao động và giá trị sản lƣợng công ty sẽ ngày càng tăng. Chính những yếu tố đó đã tạo cho công ty vững bƣớc trƣớc sự cạnh tranh khốc liệt của thị trƣờng vật liệu xây dựng. Có thể lấy dẫn chứng bằng kết quả hoạt động của 3 năm gần đây:
Bảng 3.4: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần xi măng Quán Triều năm 2012-2014
: triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
1, Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 547.120 445.020 532.684
2, Các khoản giảm trừ doanh thu 1.142 33 856
3, Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 545.978 444.987 531.828
4, Giá vốn hàng bán 435.073 395.328 422.602
5, Lợi nhuận gộp bán hàng và cung cấp dịch vụ 110.905 49.659 109.226
6, Doanh thu hoạt động tài chính 877 1.447 32
7, Chi phí tài chính Trong đó chi phí lãi vay
114.839 102.213 91.847 88.010 79.166 76.969 8, Chi phí bán hàng 19.895 10.841 5.310
9, Chi phí quản lý doanh nghiệp 12.289 15.912 24.656 10, Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh 35.242 67.494 126
11, Thu nhập khác 3.550 3.625 843
12, Chi phí khác 1.044 7.151 395
13, Lợi nhuận khác 3.526 2.507 448
14, Tổng lợi nhuận kế toán trƣớc thuế 32.735 71.020 574 15, Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 32.735 71.020 574
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
Q
ty trong 3 năm vừa qua nhƣ sau: Năm 2013 doanh thu giả
444.987 triệu đồng, thấp hơn 545.978 triệu đồng củ 531.828 triệu đồng
.
3.1.4. Đánh giá chung về những thuận lợi và khó khăn trong nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của công ty lượng nguồn nhân lực của công ty
3.1.4.1. Thuận lợi
Ban giám đốc Công ty xi măng Quán Triều - VVMI đã xác định đƣợc tầm quan trọng của công tác nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực tại công ty và đã có những chính sách phù hợp với nhu cầu cơ bản của ngƣời lao động nhƣ: Tiêu chuẩn hóa chức danh, tiêu chuẩn nghề nghiệp, tuyển dụng nhân lực, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, hoàn thiện các công tác để sử dụng chất lƣợng nguồn nhân lực hiệu quả, đạt những cơ chế và chính sách nhằm khuyến khích nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực, chú trọng nâng cao kỹ năng quản lý chất lƣợng nguồn nhân lực hiệu quả.... Đây là một thuận lợi giúp cho công tác nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực