Hoạch định chiến lƣợc về thẻ cho hệ thống NHTM
Để đảm bảo cạnh tranh theo đúng nghĩa là động lực thúc đẩy sự phát triển của dịch vụ thẻ. Ngân hàng Nhà nƣớc cần thƣờng xuyên liên hệ trực tiếp với hiệp hội các NHTT thẻ Việt Nam để hoạch định các chính sách, chiến lƣợc và áp dụng trên toàn hệ thống ngân hàng.
Hiệp hội các NHTT thẻ cần có những quy định nghiêm khắc về chế tài xử phạt đối với những vi phạm về thẻ, đóng góp tích cực hơn nữa cho sự phát triển dịch vụ thẻ tại Việt Nam.
Có chính sách khuyến khích phát triển dịch vụ thẻ
Không chỉ có Chính phủ mà Ngân hàng Nhà nƣớc cũng cần khuyến khích các NHTM đầu tƣ vào công nghệ thẻ và mở rộng dịch vụ thẻ ngân hàng bằng những hình thức cụ thể hơn nhƣ trợ giúp các NHTM cạnh tranh với các ngân hàng nƣớc ngoài thâm nhập vào thị trƣờng Việt Nam.
Tăng cƣờng công tác quản lý rủi ro, đấu tranh phòng chống tội phạm về thẻ
- Xây dựng cơ chế phối hợp trong phòng chống tội phạm thẻ. Gian lận trong lĩnh vực thẻ tỏ ra ngày càng tinh vi và có xu hƣớng phát triển rộng sang tất cả các nƣớc, đặc biệt là trong điều kiện các nƣớc có nhiều rủi ro, gian lận trong lĩnh vực thẻ đã cơ bản hoàn thành kế hoạch chuyển đổi sang thẻ Chip, tội phạm thẻ vì vậy sẽ hƣớng sang các nƣớc sử dụng thẻ từ trong đó có Việt Nam. Phải xác định phòng chống gian lận trong lĩnh vực thẻ không chỉ là trách nhiệm riêng của các chủ thể trực tiếp (chủ thẻ, ĐVCNT, ngân hàng phát hành, ngân hàng thanh toán, các tổ chức thẻ quốc tế) mà còn là trách nhiệm chung của toàn xã hội trong đó có Chính phủ, các bộ ngành, các cơ quan, hiệp hội, trƣớc hết là Ngân hàng Nhà nƣớc và Bộ công an. Do đó, cần sớm xây dựng cơ chế phối hợp trong phòng chống tội phạm thẻ nhằm chủ động phòng chống một cách có hiệu quả.
Ngoài ra Ngân hàng nhà nƣớc cần mở rộng và hoàn thiện hệ thống thông tin tín dụng cho hoạt động phát hành thẻ. Rủi ro của hình thức thanh toán thẻ, đặc biệt là thẻ tín dụng có liên quan mật thiết đến thông tin của chủ thẻ và các ĐVCNT. Hiện nay, Trung tâm Thông tin Tín dụng NHNN VN mới chủ yếu phục vụ cho các ngân hàng thƣơng mại bằng các thông tin khách hàng là doanh nghiệp, giúp các ngân hàng đánh giá doanh nghiệp để quyết
định đầu tƣ mà chƣa đề cập, bao quát đến số khách hàng là thể nhân. Do vậy, hệ thống thông tin tín dụng cần đƣợc tiếp tục bổ sung các thông tin về chủ thẻ tín dụng của các NHTMVN vì thực chất mối quan hệ giữa chủ thẻ và NHPHT là tín dụng tuần hoàn. Các thông tin về chủ thẻ tín dụng sẽ giúp các ngân hàng quản trị đƣợc rủi ro trong nghiệp vụ của mình.
Để triển khai đƣợc nội dung này, Ngân hàng Nhà nƣớc cần đƣa ra các yêu cầu bắt buộc đối với các NHPHT trong việc cung cấp cập nhật các thông tin về chủ thẻ, bổ sung vào hệ thống thông tin dùng chung cho các ngân hàng thƣơng mại.