để sản phẩm sản xuất ra có thể tiêu thụ một cách nhanh chóng thì việc
ựẩy mạnh nghiên cứu thị trường là vấn ựề rất cần thiết trong quá trình hoạt Trưởng bộ phận
Nghiên cứu thị
trường
để nghiên cứu thị trường một cách hiệu quả thì ựòi hỏi các nhà quản trị
nỗ lực hết mình, phải có kế hoạch nghiên cứu thị trường cụ thể và ựẩy mạnh viêc tiếp cận thị trường hơn ựể có thể biết ựược nhu cầu của thị trường là gì và có thể biết ựược biến ựộng của thị trường ựể kịp thời ựưa ra dự báo cho công ty. Ngoài ra thì công ty ựào tạo ựội ngũ nhân viên có chất lượng cao cho việc nghiên cứu có hiệu quả hơn.
Nghiên cứu thị trường là nghiên cứu nhu cầu, mong muốn của khách hàng, quy mô của thị trường, cơ cấu thị trường và tiềm năng phát triển của thị
trường về sản phẩm của mình ựể từựó biết ựược thị trường nào sẽ thắch hợp với sản phẩm của mình sản xuất ra ựể có thể bán ựược nhiều sản phẩm hơn góp phần làm cho doanh thu của công ty ngày càng tăng.
Việc nghiên cứu thị trường ựược thực hiện qua các bước sau: Bước 1: Thu thập thông tin
Thông tin ựược thu thập dưới các hình thức sau
- Thu thập thông tin qua mạng lưới phân phối của công ty - Thông tin từ nhà cung cấp của công ty
- Trên các phương tiện thông tin ựại chúng như: báo, ựài, internetẦ Thông tin ựược thu thập từ các nguồn trên sẽ ựược thông báo cho cấp trên ựể kịp thời xử lý. Các thông tin chủ yếu thường thu thập là:
- Những sản phẩm của ựối thủ cạnh tranh ựang ựược ưa chuộng trên thị
trường hiện nay là gì? Nhu cầu hiện tại và trong tương lai của sản phẩm ựó? - Giá cả của các loại sản phẩm và nguyên nhân làm cho giá cả thay ựổi. - Thị phần của công ty và các ựối thủ cạnh tranh của công ty ở hiện tại và tương lai.
- Những tiến bộ của khoa học kỹ thuật trong nước và trên thế giới. - Những chắnh sách và luật kinh doanh mới của Nhà nước.
Những thông tin này có ý nghĩa rất quan trọng ựối với hoạt ựộng của công ty.
Bước 2: Xử lý thông tin
Các thông tin ựược thu thập sẽ ựược công ty xem xét, chọn lọc và xử lý
ựể từ ựó chuyển ựến các bộ phận ựể ựưa ra các giải pháp hoạt ựộng cho công ty như: mẫu mã, chất lượng, biện pháp ứng phó với sự biến ựộng của thị
trường. Nếu việc xử lý thông tin mà sai sót sẽ làm cho hoạt ựộng của công ty gặp rất nhiều khó khănẦ
Như vậy quá trình nghiên cứu thị trường có tầm quan trọng lớn với hoạt
ựộng kinh doanh của công ty nói chung và hoạt ựộng Marketing nói riêng. - Ngoài ra, việc nâng cao uy tắn ựối với khách hàng luôn là giải pháp hàng ựầu của Công ty như: giao hàng ựúng loại, ựúng thời gian, ựúng số lượng và những quy ựịnh khác trong hợp ựồng.
- Công ty cần thường xuyên tổ chức hoạt ựộng kiểm tra, giám sát thị
trường các nhà phân phối ựể có thể phát hiện kịp thời các sản phẩm làm giả, làm nhái kém chất lượng ựể có các biện pháp xử lý thắch hợp ựể không ảnh hưởng ựến uy tắn và doanh thu của công ty.
- Thường xuyên ựào tạo, huấn luyện ựội ngũ nhân viên nhằm nâng cao trình ựộ, hiểu biết của họ từựó có thể giúp công ty ựưa sản phẩm của mình tới khách hàng một cách dễ dàng hơn.
CHƯƠNG 6
KẾT LUẬN, KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN
Mắa ựường là mặt hàng tiêu dùng thiết yếu và mang tắnh chiến lược ựối với sự phát triển kinh tế ựất nước và hiện ựây cũng ựang là ngành ựược nhà nước bảo hộ, giữ vị trắ quan trọng vào sự nghiệp công nghiệp hóa hiện ựại hóa
ựất nước. Sản xuất và kinh doanh các sản phẩm mắa ựường là lĩnh vực chủựạo của Công ty Cổ phần Mắa đường Sóc Trăng. Trong những năm qua, trước tình hình giá ựường thế giới và trong nước có nhiều biến ựộng, mức ựộ cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn. Tuy nhiên, với sự chỉựạo kịp thời và hiệu quả của Hội
ựồng quản trị, sự lãnh ựạo sâu sát của Ban ựiều hành và với tinh thần phấn ựấu vươn lên của cán bộ, nhân viên, thể hiện sự ựoàn kết nhất trắ vượt qua khó khăn, nỗ lực thực thi nhiệm vụ hoạt ựộng sản xuất kinh doanh nên Công ty ựã vượt qua nhiều trở ngại và ựạt ựược những kết quảựáng ghi nhận.
Trong quá trình hoạt ựộng kinh doanh Công ty Cổ Phần Mắa đường Sóc Trăng ựã hoạt ựộng tốt và có hiệu quả thông qua chỉ tiêu doanh thu cao qua 3 và ựều có lợi nhuận qua 3 năm. Và Công ty ựã ựạt ựược qua 3 năm một số
thành tựu và vẫn còn tồn tại một sốựiểm yếu. Cụ thể như sau:
6.1.1 Thành tựu
- Doanh thu, lợi nhuận tăng cao qua các năm và ựã vượt kế hoạch ựề ra cụ thể kế hoạch vụ mắa 2012 doanh thu là 600.000 triệu ựồng, lợi nhuận là 52.000 triệu ựồng nhưng kết quả thực tế cho thấy doanh thu ựã vượt kế hoạch là 64.961 triệu ựồng và lợi nhuận cũng ựã vượt 6.155 triệu ựồng.
- Năm 2012 so với năm 2011 trong khi doanh thu tăng cao thì chi phắ lại giảm qua ựó ựã làm lợi nhuận tăng cao. Và vụ mắa năm 2012 còn ựược xem
ựây là thành tắch lợi nhuận cột mốc lịch sử của Công ty Cổ phần Mắa đường Sóc Trăng khi lợi nhuận tăng 711,7% so với niên vụ trước ựây là thành tắch
ựáng ựược biểu dương. điều này chứng tỏ tinh thần trách nhiệm trong công việc của nhân viên, cũng như năng lực quản lý của ban lãnh ựạo Công ty trong việc nâng cao lợi nhuận và tiết kiệm chi phắ trong hoạt ựộng sản xuất kinh doanh.
- Trang thiết bị khá hiện ựại, cơ sở vật chất - kỹ thuật của Công ty ựã
ựược ựầu tư thêm và Công ty ựã áp dụng ựược khoa học tiên tiến vào dây chuyền sản xuất của mình.
6.1.2 Hạn chế
- Nguồn vốn cho mở rộng sản xuất kinh doanh còn hạn hẹp.
- Chưa hoàn thành công tác ựào tạo nâng cao trình ựộ cho nhân viên do còn hạn chế về mặt tài chắnh.
- Mặt khác, Công ty cũng cần có những biện pháp linh hoạt hơn, nhạy bén hơn kết hợp với sự giúp ựỡ của các cấp lãnh ựạo ựể thực thi tốt nhiệm vụ
của mình cho xã hội cũng như mang lại những lợi ắch thiết thực cho sự tồn tại và phát triển vững mạnh của mình. Trong thời gian qua, Công ty ựã có những nỗ lực phát triển, thị phần ngày càng tăngẦ Tuy nhiên, ựể tiếp tục phát triển bền vững trong tương lai, rất cần Công ty có một ựịnh hướng lâu dài. Và ựịnh hướng phát triển của Công ty trong 03 năm vừa qua là làm sao tăng nguồn lợi nhuận và nguồn vốn, cũng như tăng thị phần của Công ty ựể có nguồn tài chắnh vững mạnh và phát triển thêm nhiều dự án cho sản xuất kinh doanh sau này.
6.2 KIẾN NGHỊ
6.2.1 đối với Công ty
- Công ty cần phải cố gắng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt ựộng sản xuất kinh doanh của mình ựể ựạt mục tiêu ựề ra. để làm ựược ựiều ựó thì bộ
phận quản lý phải cố gắng rất nhiều trong việc ựiều hành và cắt giảm chi phắ. - Kiểm soát tốt tình hình tài chắnh, xây dựng kế hoạch tài chắnh ựể sử
dụng hiệu quả nguồn vốn và vốn vay ựảm bảo mục tiêu tăng trưởng của Công ty.
- Công ty cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát chi phắ ở phân xưởng, ựào tạo tay nghề cho công nhân nhằm tiết kiệm ựến mức có thể chấp nhận ựược về các khoản chi phắ, thực hiện chắnh sách tiết kiệm cho Công ty.
- để xâm nhập thị trường và phát triển thị trường, Công ty cần bổ sung
ựội ngũ Marketing chuyên nghiệp thực hiện việc nghiên cứu thị trường và xây dựng hệ thống phân phối cũng như các dịch vụ khách hàng.
- Thường xuyên quan hệ với các trung tâm, tổ chức xúc tiến thương mại trong và ngoài tỉnh ựể thông qua chương trình hoạt ựộng của các tổ chức này nhằm quảng bá sản phẩm của Công ty, mở rộng thị trường xuất khẩu.
- Tiếp tục ổn ựịnh nguồn nguyên liệu ựầu vào bằng cách trực tiếp ựầu tư
cho nông dân trồng mắa. Trong tương lai Công ty có thể thành lập bộ phận trồng mắa của riêng mình ựể có thể chủ ựộng ựược nguồn nguyên liệu ựầu vào với giá thấp và chất lượng tốt.
- Công ty cần ựẩy mạnh hơn nữa việc khen thưởng cho cán bộ, công nhân viên ựể khuyến khắch tinh thần làm việc, kắch thắch và trân trọng những ý tưởng sáng tạo mới lạ vào việc ựầu tư, sản xuất, kinh doanh. đào tạo kỹ sư
trồng trọt và kết hợp chặt chẽ với ựài phát thanh Ờ truyền hình tỉnh Sóc Trăng trong chương trình ỘKhuyến NôngỢ ựể hướng dẫn bà con trong tỉnh sản xuất và bảo quản mắa nguyên liệu một cách tốt nhất. Trên ựây là một số kiến nghị ựể doanh nghiệp tiếp tục nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
6.2.2 đối với Nhà nước
- đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại hỗ trợ cho các doanh nghiệp trong việc tìm hiểu thị trường và cung cấp thông tin. đẩy mạnh việc kiểm soát
chặt chẽ tại các vùng biên giới trong việc vận chuyển ựường lậu vào Việt Nam gây lũng ựoạn thị trường.
- Nghiên cứu và quy hoạch cụ thể cho người trồng trọt ựểựáp ứng tối ựa nhu cầu nguyên liệu cho các doanh nghiệp. Cần áp dụng các biện pháp nhằm khuyến khắch, tạo mối liên kết giữa cơ quan Nhà nước với doanh nghiệp và người trồng trọt, hợp tác với nhau cùng có lợi.
- Hỗ trợ mức lãi suất thấp nhất nếu có thể ựể cho các doanh nghiệp vay vốn nhằm tăng tắnh cạnh tranh với các công ty nước ngoài. Giải ngân nguồn vốn vay nhanh hơn nữa ựể kịp thời hỗ trợ cho các doanh nghiệp có thể huy
ựộng vốn nhanh hơn trong công tác phục vụ sản xuất và kinh doanh nhằm ựạt hiệu quả nhiều hơn. Muốn giảm tình hình ựường nhập lậu, Chắnh phủ nên quan tâm ựến lãi suất ngân hàng ựể cho doanh nghiệp vay. Với lãi suất có thể
tăng như hiện nay thì các doanh nghiệp, nhà máy ựường khó tồn tại. đồng thời nếu ựầu ra ổn ựịnh thì các doanh nghiệp ựường cũng sẽ hạ giá thành xuống, chấm dứt tình trạng nhập khẩu ựường ồ ạt. để góp phần ngăn chặn tận gốc tình trạng buôn lậu ựường, chắnh quyền các ựịa phương cần ựẩy mạnh hơn nữa việc quản lý các chợ vùng biên giới, kiên quyết không ựể hàng lậu thâm nhập.
- Dự báo tốt cung cầu ựể ựưa ra những quyết ựịnh hợp lý nhằm bình ổn giá ựường trong nước. Bởi nếu làm không khéo thì tình trạng ỘthừaỢ, ỘthiếuỢ sẽ xảy ra, ảnh hưởng không nhỏ ựến thị trường trong nước. Một trong những giải pháp khắc phục vấn ựề này, ngành ựường cần tiến ựến mô hình quản lý ngành ựường theo hướng hiệu quả hơn ựể dung hòa lợi ắch giữa người nông dân, người tiêu dùng và doanh nghiệp.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. PGS, PTS. Trần Minh đạo, 2003. Marketing, NXB Thống Kê. 2. TS. Lưu Thanh đức Hải, 2006. Quản trị tiếp thị, NXB Giáo dục.
3. TS. Phạm Thị Thu Phương, 2009. Quản trị chiến lược trong nền kinh tế
toàn cầu, NXB Khoa học và Kỹ thuật.
4. Dương Ngọc Quyền, 2011. Xây dựng chiến lược Marketing Ờ Mix cho Công
ty Cổ Phần Mắa đường Cần Thơ (2011 Ờ 2015 ). Luận văn đại học. đại học
Cần Thơ.
5. Nguyễn Tuấn Khanh, 2012. Chiến lược marketing trong tiêu thụ sản phẩm
ựường của Công ty Cổ phần Mắa đường Sóc Trăng. Chuyên ựề tốt nghiệp.
Cao ựẳng cộng ựồng Sóc Trăng.
6. Hàn Phi Hải, 2013. Chắnh sách Marketing sản phẩm ựường của Công ty Cổ
phần đường Kon Tum. Tóm tắt luận văn Thạc sĩ.
http://123doc.vn/document/801175-chinh-sach-marketing-san-pham-duong- tai-cong-ty-co-phan-duong-kon-tum.htm
7. Lý Hoàng Anh Thi, 01/2013. Báo cáo ngành ựường. <lyhoanganhthi.files.wordpress.com/.../bao-cao-nganh-mia-duong_jan-20...>.
8. Một số trang web:
- www.soctrangsugar.com
- www.vinasugar.vn